Reviews voor Bike Totaal van Oudenaarden

Goede informatie bij aankoop nieuwe hybride mtb en altijd vriendelijk personeel. Top winkel

Goed advies en zeer klantvriendelijk

Al een tijdje nagedacht om een e-bike aan te schaffen maar nog niet echt ‘op pad’ geweest. Op aanbeveling van een bekende eventjes langs gegaan bij Van Oudenaarden, gewoon om eens te oriënteren en wij in de buurt waren. Konden gelijk proefrijden met 2 demo’s en dit beviel uitstekend. Uiteindelijk besloten om gelijk maar tot aanschaf over te gaan omdat de voorraad beperkt was/werd en ook omdat de gewenste fietsen beschikbaar waren. Tevens konden wij daar ook nog eventjes mee proefrijden. De aanschaf werd gemakkelijk gemaakt doordat Johan wist waar die het over had en ook waar wij gewoon een goed gesprek mee hadden, ook in deze rare corona tijd. Al met al uitstekend geadviseerd en geholpen ook omdat de fietsen gratis konden worden bezorgd door een enthousiast gepensioneerd echtpaar.

Goede uitleg over diverse fietsen en prima aflevering en service bij onze aankoop.

Mooie persoonlijke benadering, snelle reactie op vragen en altijd bereid om naar een oplossing te zoeken.

Zie boven.

Ik werd snel en vriendelijk geholpen, kreeg goed advies en mocht direct een proefritje maken.

Eerste winkel (we hadden er meerdere op het lijstje) die we bezochten voor aanschaf eerste E-bike. Mail vooraf voor aanbevolen bezoektijd binnen een uurtje of wat beantwoord. Bezoek gevoelsmatig meteen goed. Alle aandacht voor ons verhaal, prima advies per fiets/merk. Testrijden geen enkel probleem, zeer soepel in de omgang. Meteen de nieuwe E-bike besteld. Lijstje met overige winkels weggegooid.

Ik kwam voor een e-bike en kon net zo veel uitproberen als ik wilde. Ben met een mooie fiets en heel tevreden naar huis gegaan. En de koffie is ook lekker.

Super geholpen, en netjes afstellen van de fiets, ze hebben heel veel geduld Hele fijne zaak en personeel

De mensen die er werken helpen je zeer goed en correct. Zijn hulp vaardig

Er werd alle tijd genomen voor het maken van een proefrit op verschillende fietsen voor onze zoon en dochter. Echter bij de aflevering was het echt zo van: hier zijn jullie fietsen, veel plezier er mee. Ik miste bijv. informatie over het schakelsysteem (zeker bij m'n dochter van 7 die voor het eerst een fiets krijgt waar ze mee kan schakelen).

Goed geholpen, geen gehaast, prettige sfeer. Proefrit geen probleem.

Wij kopen al jarenlang onze fietsen bij Profile van Oudenaarden. We worden altijd heel fijn geholpen, men heeft er verstand van zaken en de service is meer dan prima.

Ik ben zeer tevreden, uitgebreide duidelijke uitleg. De service is uitstekend en snel, ik kon dezelfde dag mijn fiets halen.

Prettige mensen. goed geholpen

Een beetje het gevoel dat de klantvriendelijkheid en persoonlijke benadering een beetje verdwijnt zodra de koop is gesloten. Dan voel je je een (onbelangrijk) nummer. Ook niet echt veel tijd. Mogelijk en waarschijnlijk door de grote drukte van het moment maar toch iets wat naar ons idee voor verbetering vatbaar is.

Goed geholpen

Goed geholpen , nemen ondanks de drukte de tijd voor iedereen .

Vakkundig geholpen. Opties gekregen die pasten bij dat wat ik zocht, zonder me van alles extra aan te smeren. Super creatief geholpen met de hondenmand voor op de fiets. Het kon eigenlijk niet met de fiets accu. Toen hebben ze het hele onderstel van de mand veranderd en nu werkt het top. Vriendelijk personeel dat plezier heeft in zijn werk.

Werd zeer vriendelijk geholpen, geen druk, duidelijke uitleg.

Ik had mijn fiets snel nodig en ik had hem dezelfde week nog in huis! Verder was de service in de winkel ook goed, ik kreeg goede advies en werd goed geholpen.

Vanwege goed advies een fiets gekocht, die super goed bevalt.

De medewerkers in de winkel weten waar ze het over hebben en nemen de tijd om je van de juiste informatie te voorzien. Als je een klein probleem hebt met je fiets wordt dit eigenlijk direct verholpen. Bij gepland onderhoud wordt je netjes op de hoogte gehouden van onverwachte kosten voordat een reparatie uitgevoerd wordt.

Prima geholpen