Reviews voor Jongen

Vanwege de klantvriendelijkheid van alle medewerker geven ze je het gevoel dat ze echt een huis voor "jou" aan het bouwen zijn. Veel persoonlijk contact en mensen die klaarstaan wanneer er iets aan de hand is. Vragen konden altijd goed terecht. Je ziet aan iedereen dat ze van dit vak houden.

Wat verwacht je van een aannemer, dat deze goed kwaliteitswerk levert, waar nodig goed adviseert en met je meedenkt en dan ook nog een tijdig oplevert. Al deze aspecten werden in mijn optiek door Jongen goed ingevuld, waar zaken uitliepen lag de schuld niet bij hun, maar in deze bij de monopolistische nutsbedrijven. Conclusie; tevreden koper !

Jammer dat alles onder jullie normen vallen, en wij kijken tegen de dingen aan, Zou zeggen kom gerust eens langs.

Wanneer er een volgende keer zou komen weet ik nu beter waar ik zelf op moet letten en relevantere vragen te stellen. Nu was alles nieuw en vond ik het gekregen advies te weinig. Iemand die een eerste huis gaat kopen weet nog niets en daarom graag meer advies over het hoe en waarom van meer en minderwerk

Wij, als kopers van ons eerste huis, hebben het gehele bouwtraject van onze nieuwbouwwoning als zeer prettig ervaren. Complimenten voor Jongen en bouwpartners! De koopbegeleider als vast aanspreekpunt is van absolute meerwaarde. Zij heeft ons ontzettend goed geholpen door het toelichten van technische aspecten, het maken van keuzes en advies tijdens verloop van het voortraject. De communicatie gedurende het traject verliep goed, kon soms wat adequater maar een antwoord kwam er altijd. De informatie werd verstrekt middels HOOMCTRL, een digitaal systeem van Jongen waarin zowel communicatie, informatie als keuzes werden vastgelegd. De koperkeuzes waren in het merendeel uitgebreid, eveneens werd er inzake meerwerkopties meegedacht in mogelijkheden. De bouwkeuzes (indien niet casco) werden voor sanitair en deuren vastgelegd middels digitale systemen van betreffende leveranciers. Het bouwen met prefab elementen levert enkele beperkingen op in het toevoegen van aansluitingen in dragende wanden of vloeren, een aandachtspunt voor de koper. De bouw is volgens planning verlopen waarbij de oplevering zelfs eerder plaatsvond dan gepland. De kwaliteit van de materialen, de wijze van bouw en de afwerking geeft vertrouwen. De coördinatie van Jongen i.r.t. partners in het project is goed verlopen, De (voor)oplevering was zeer gedetailleerd waarbij Jongen de complimenten kreeg van onze eigen keurmeester wat betreft bouwkwaliteit en afwerking. De opleverpunten werden spoedig opgepakt door Jongen en e.v.t gecoördineerd naar onderaannemers. De nazorgfase viel door de vervroegde oplevering in de bouwvakantie waardoor het oplossen van gebreken langer duurde dan gebruikelijk. De gebreken zijn bijna allemaal opgelost waarbij Jongen verantwoordelijkheid neemt en hiernaar handelt bij aansturing van partners of onderaannemers. Verbeterpunten; het mogelijk uitbreiden van het aantal kijkmomenten (wij hadden er één) tijdens de bouwfase, zeker omdat het gehele bouwterrein afgesloten was.

Snel en goed verlopen !

Communicatie met contactpersoon (Martine) en uitvoerder verliep zeer soepel. Ze namen de klant serieus ook bij puntjes die na de oplevering zijn geconstateerd.

Een minpuntje: bij de extra's zou ik graag vooraf ingelicht worden over "niet" aanwezige zaken als: * geen 220V in de berging * geen oplaadpunt voor accu auto * geen mogelijkheid scootmobiel te stallen/opladen. En : haal de makelaar (Saelmans) uit het verkoop traject. Deze heeft geen meerwaarde, geeft alleen meer troubles en onduidelijkheden.

Voor mij, die 2 keer in eigen beheer een woning (2-kapper en bungalow) gebouwd heeft, was het wel moeilijk om tijdens de bouwperiode te moeten toekijken.

Zeer tevreden over aanpak van de bouwer

Stug groot bedrijf wat log werkt met veel afdelingen. Door lange termijn vooruit planning geen aanpassingen meer kunnen doen als je te laat koopt, bouwkundig kan ik me voorstellen maar schakelaars of extra zonnepanelen aanpassen voordat het fundament gestort is moet toch kunnen.

Communicatie via woonadviseur is tijdens de bouw prima verlopen.

Goede comm, fijne interactie

Prefab was een 'snelle" bouw werd verteld maar het duurde nog een jaar. Dit was een tegenvaller. Uiteindelijk blij met het resultaat.

Opties vrij prijzig maar leverd goed product.

In het grote geheel is mijn ervaring met Bouwbedrijf Jongen BV voldoende, maar de begeleiding bij de aankoop van een eerste huis had beter gekund. Komen nu achter dingen die onze kopersbegeleidster ons beter in had kunnen adviseren.

Jongen heeft een nette woning opgeleverd. Communicatie in het voortraject (keuzes maken) verdient verbetering; ik moest vaak zelf achter vragen aangaan. Ook tijdens het tussentijdse bezoek werden de vragen niet opgeschreven door de afgevaardigden van Jongen. Wel werd er beloofd antwoord te geven, uiteraard kwam dat er niet en moest je de vraag alsnog stellen via de digitale portal.

Veel te gedetailleerde enquete

We hebben een mooie twee onder 1 kap opgeleverd gekregen. Echter, in het voortraject (keuzes) bouw en oplevering moesten we zelf te vaak achter openstaan punten of tekeningen aan.

Duidelijkheid, persoonlijk contact, meedenken met woonwensen.

Zeer prettig en betrouwbaar. De miscommunicatie of onduidelijkheden lagen en liggen vooral bij de onder aannemers. Dat wachten duurt lang en een aantal punten bij oplevering werden we van het kastje naar de muur gestuurd. Dat heeft allemaal Echt te lang geduurd. Jimmy zat er wel bovenop en als we belde stond hij er direct!

1) Info. vanuit de makelaar was ronduit slecht. 2) Jongen heeft een goed product neergezet, maar de weg die wij SAMEN zouden moeten belopen is niet zeer fraai geweest. Alles bij elkaar zijn wij tevreden met het huis, maar nog niet klaar met de Fa. Jongen. Afspraken die 6 dec. 2021 toegezegd zijn en die inhouden dat het op 6 jan. 2022 klaar zouden moeten zijn: nog niet gelukt. De kachel zijn inmiddels 5 bezoeken voor geweest en werkt nog niet naar behoren. Simpele vragen als: wat is het merk van de zonnepanelen zijn onbeantwoord gebleven. Op dit moment kunnen wij dus nog niet genieten van ons huis omdat er nog steeds zaken openstaan en daar moeten wij zelf achteraan en worden daarbij niet ondersteund. Dat is triest, uiteindelijk zijn wij wel een klant en hebben wel 409.000 euro's neer mogen leggen.

Ontzettend blij met het huis. Jammer dat het meerwerk ontzettend prijzig was. Wanneer dit goedkoper was geweest hadden we er gelijk echt ons droomhuis van kunnen maken. Nu gaat dit de komende jaren in etappes gebeuren en een hoop wordt zelf gedaan. Verder heel tevreden over de aannemer die het beste voor zijn klanten wil. Hij behandelde ons zoals hij ook behandeld zou willen worden bij de bouw van een nieuwe woning. Perfect!

betrouwbare partner

Fijn huis gekocht wat we naar onze wensen hebben mogen samenstellen, waarbij we goede begeleiding kregen.