Reviews voor Jongen

.

Goed ervaring met Jongen

Communicatie is goed als dit door de vaste bouwbegeleidster gedaan wordt. Bij anderen is dit een verbeterpunt.

Zeer arrogante bedrijf behalve de uitvoerders die de woning opgeleverd hebben. Zowel 1e en de 2e.

Prettig.

mooie buurt

Struktureel zit het huis goed in elkaar (stand heden). De afwerking (sanitair, tegels, elektra, spuitwerk, etc.) was zeer matig. Dit kwam hoofdzakelijk door teveel haast. De vooroplevering had maar ten dele zin omdat er nog steeds zaken gemonteerd werden dan wel nog ingezet dienden te worden. Dus slordigheid is voorgeprogrammeerd. Opvallend in dit aspekt was ook dat in een eerste bericht de oplevering gepland was midden tweede kwartaal. En rond 1 maand later was dit op eens begin Maart.

Het is een mooi huis geworden, maar communicatie en kopersbegeleiding voor en tijdens het bouwproject waren onvoldoende, waardoor we niet op alle vlakken de beste keuzes hebben gemaakt. Na de oplevering zijn veel opleverpunten lang onopgelost gebleven, en ook nu, ruim 4 maanden na oplevering, is niet alles klaar. Ook op het gebied van opleveringspunten is de communicatie matig.

We zijn heel bij met het opgeleverde huis. Verbeterpunten zijn: communicatie, sneller afhandelen van openstaande opleverpunten en flexibiliteit in de mogelijkheden voorafgaand aan de bouw. Zo wilden wij bijv. de badkamer graag groter maken; dit was geen optie.

Heel tevreden over onze woning, maar wat het totaalplaatje mooi kunnen zijn als de communicatie niet zo beroerd zou zijn geweest en als de opleverpunten netjes werden afgehandeld.

Er zijn twee punten om op de oordelen; - De kwaliteit van het eindresultaat - Het proces er naar toe. In ons geval hebben we niets te klagen over het eindresultaat (hoewel er nog enkele punten open staan). De weg er naar toe was echter iets moeizamer. Gebrek aan flexibiliteit, gebrek aan communicatie, gebrek aan daadkracht. We hadden de luxe dichtbij te wonen en daarom de bouw zelf goed te kunnen volgen. Op basis van het eindresultaat zou ik de bouwer aanbevelen. Ga wel met de juiste verwachtingen het traject in. Bereid je voor op frustratie en dat zeker niet alles goed gaat (gelukkig is dat nergens zo)

Professioneel bedrijf

Vanaf het begin van het project al slecht begonnen. Een medewerker heeft heel het voortraject verpest. Veel toezeggingen doen, grote woorden. Helaas 0 resultaat, en loze beloftes. Dit is echter wel goed opgepakt door zijn opvolgers, maar de deadlines e.d. waren reeds verstreken en daardoor hebben hun de kans niet meer gekregen dit opgelost te krijgen. Vervolgens na oplevering is de prjectleider/uitvoerder van het project afgehaald vanwege flink wanbeleid binnen Jongen Bouwpartners. Dit had nooit mogen gebeuren, daar de beste man het project op zijn duimpje kende en wist wat er speelde. Een vervanger is toen op het project gezet, helaas een man zonder veel kwaliteiten. Vooral weinig kwaliteiten omtrent de zaken waarvoor hij aangesteld was. Zou in het project duiken en "er snel op terug komen". Resultaat : 8 x voicemail ingesproken, niet teruggebeld worden. Uiteindelijk 2 x gesproken, en heeft hij in de maand wat hij gelinkt was aan het project welgeteld 1 probleempje weten op te lossen, welke nog niet volgens afspraak is opgelost. Nu weer opgepakt door iemand anders, welke wel van aanpakken weet, en nu begint het een beetje te lopen. Jammere alleen wel dat we op 22-03-21 de sleutel hebben ontvangen, en er inmiddels nog steeds veel zaken staan op het to-do lijstje.

-

Helaas is de start (bij het kiezen van opties) bij een nieuwbouw woning van groot belang voor het verdere verloop en het eindproduct. Hierbij heeft één ingehuurde kracht helaas veel goodwill verloren. Jongen Bouwpartners heeft dit ingezien na verschillende klachten van verschillende buren. Hierna is er door Jongen wel alles aan gedaan om het verdere verloop netjes te begeleiden, en de opvolgende woonadviseurs (en overige al dan niet bouwplaats medewerkers) hebben dit zeer net opgepakt. Woning is naar verwachting en de laatste zaken worden nu afgewerkt.

Degelijk gebouwd, maar de communicatie in het begin was slecht. Jammer dat de opleveringpunten niet snel na oplevering zijn opgelost.

Wij hadden een goed contact met Ayshe en Maud. De nazorg kan beter.

Communicatie en afhandeling ronduit waardeloos. Hier spreekt een erg teleurgestelde boze koper. Vanaf het begin zijn zaken behoorlijk verkeerd gelopen door onzorgvuldig werk van de eerste kopersbegeleider. Met veel bombarie een hapje en een drankje kwam er een nieuwe kopersbegeleider. Alles zou worden rechtgezet. Eindconclusie niet dus……. Ik moet ster geven om verder te kunnen maar men verdiend het niet

Duidelijke en snelle communicatie. Afhandeling van opleverpunten was snel. Kwaliteit van de woning is in orde (tot dusver dan).

De bouw en oplevering van de woning verliep goed en er werd duidelijk gecommuniceerd

Jongen bouwt goed en binnen de gestelde termijn. Bij oplevering zijn er natuurlijk wel wat aandachtspunten (30) die nog wat aanvullend werk vragen, maar geen van deze punten is aanleiding om de kwaliteit van het totale werk te beïnvloeden.

Bouwt met kwaliteit

Zie vorig antwoord.

Ga uit van het positieve, maar er zijn nog te veel vragen over het gehele concept Laat de resultaten eerst maar eens spreken. Wij wonen nu prettig in ons nieuwe huis, maar buiten is het grote troep door slechte weg , kuilen en blubber, dat duurt nog paar maanden alvorens de straten worden aangepakt, dat is taak van gemeente maar straalt ook af op de bouwer. Heel belangrijk is of wij inderdaad energieneutraal kunnen wonen en daar is nog geen zinnig woord over te zeggen Dat zal praktijk moeten uitwijzen want de theorie is nog niet te controleren

Ik ben tevreden met mijn huis, maar de flexibiliteit vanuit Jongen was ondermaats.