Reviews voor Van Omme & de Groot Projectontwikkelaars en Bouwers

zie vorige ingevulde pagina. Kop aanbevelen ja te nee

Goed contact met klantenbegeleider

Goede kwaliteit we hebben een mooie woning.

Er is een grotendeels kwalitatief huis geleverd, maar enkele punten die niet goed zijn worden moeizaam opgelost. Tijdens de bouwperiode was de informatie vaag en werd er slecht gereageerd op vragen. Individuele mogelijkheden erg beperkt.

Communicatie is bar slecht, mails en telefoontjes worden structureel vermeden. Na oplevering worden de opleverpunten half opgelost en zeer amateuristisch aangepakt. Bij het doen van je beklag wordt je uitermate onbeschofd te woord gestaan. Hun slogan wij willen, wij kunnen en wij doen kunnen ze niet waar maken.

professioneel gezien zijn ze goed, maar het verklaren naar de gewone mens die daar minder van weet is soms minder goed.

Tijdens de bouw hoeft u nauwelijks communicatie te verwachten, deze komt vaak pas na aandringen. De rekeningen weten hun weg wel moeiteloos en op tijd te vinden.

Ik wil dit bedrijf wel aanbevelen als de communicatie verbetert

!!!!!!

Communicatie prima, fijn huis, alleen de afwerking van het huis is niet altijd even netjes.

De woning telde 48 gebreken bij de oplevering. Na de oplevering kwam daar nog flink wat bij, zowel kleine, cosmetische zaken als slordig en schraal schilderwerk, vergeten kitwerk, vergeten tegelwerk etc en grote zaken als ernstige fouten in de constructieve onderdelen, zoals het plaatsen van een te korte standleiding, die ook nog eens bevestigd bleek met beugels voor een leiding van 125, terwijl de buis maar 110 was. Het resultaat was een enorme lekkage, zodat het water van de wc vanaf de dag vd bewoning langs de leiding kon stromen en in de vloer van de kelderkast ipv in de leiding zelf en vervolgens de afvoer. Toen in de woonkamer het stukwerk van de muur begon te vallen, kwam dit pas aan het licht met veel breekwerk en dagenlange herstelwerkzaamheden tot gevolg. Heden, vier maanden na de oplevering, is pas een klein gedeelte van de opleveringsgebreken hersteld. De bouwplaats lag steeds vol afval en tijdens de schouw was het huis te vies om te beoordelen. Meerwerkprijzen waren stuitend hoog. De communicatie is een zwak punt, maar het zwakste punt is de manier van werken. Er is geen vast team. Er worden uit het hele land zzp´ers en bedrijven ingehuurd die feeling met het project noch met het team hebben. De kwaliteit is zeer matig. Het tegelwerk in de badkamer is op bepaalde plaatsen nu al 4 keer vervangen en het is nog niet af. Het bedrijf voelt aan als los zand en daardoor is bij mij wel een gebrek aan vertrouwen ontstaan. Wat gaat er in de toekomst nog aan het licht komen?