

Eindresultaat is goed. Tijdens de bouw waren er momenten waarop onduidelijkheid was over de opties en het registreren hiervan. Dat zou in het vervolg beter kunnen via 1 platform. Dit is uiteindelijk netjes opgelost. Verder vind ik de communicatie via eigen platform in plaats van email een slechte keuze, hierdoor heb je als klant geen zwart op wit bewijs over communicatie.
Algemene ervaring met Waal is goed. Duidelijke communicatie en flexibel met deadlines (wij stapten pas laat in het project). Ze hebben ons goed geholpen met onderaannemers als daar de samenwerking stroef liep. Oplevering vroeger dan verwacht met een goede bouwkwaliteit wat de verdere afwerking van het huis vereenvoudigd.
Wij zijn blij met onze woning. Helaas was het een zeer langdurig en frusterend bouwproces waarbij de communicatie te wensen overlaat. Ook hebben wij de aannemer diverse keren moeten corrigeren op gebied van bouwregelgeving, omgevingsvergunning/welstand en het zonder overleg afwijken van de aanneemovereemkomst.
Transparant tijdens de Bouw. Altijd vriendelijk te woord gestaan. Als er punten waren, zijn deze gelijk netjes opgelost. En een mooie bonus; ons huis werd een half jaar eerder opgeleverd dan de eerste prognose!
Wij zijn tevreden met het werk dat Waal heeft geleverd. Tijdens het bouwproces was de communicatie erg helder en ook na oplevering is Waal goed bereikbaar. We vonden de afwerking van het huis over het algemeen erg netjes. De punten die niet klopten bij oplevering, zijn snel opgepakt.
De communicatie was prima! Regina heeft het super gedaan
Goede ervaring. Laagdrempelig bereikbaar. Mooi eindresultaat. Al met al heel tevreden In de tuin wel een hoop rotzooi achtergelaten.
Tot aan de sleuteloverdracht is alles voortvarend gegaan.
Tijdens de bouw van ons huis hebben we fijn contact gehad met ons contactpersoon. We werden goed in de verschillende beslissingen meegenomen en als dingen onduidelijk waren, werd dit snel verholpen.
Ik ben tijdens het bouwtraject goed begeleid. Het huis is snel gebouwd en opgeleverd met maar een paar kleine cosmetische puntjes due direct opgelost werden. Ook de nazorg verliep vlot en goed.
De uitvoerders van Waal doen zeker hun best, echter het echte zwakke punt van Waal zijn hun onderleveranciers. Elektra komt niet overeen met de groepenverklaring, aantal punten heeft weken/maanden geduurd voordat het werd opgelost. Huis werd opgeleverd met een hoop waterschade.
Over het algemeen een redelijk positieve ervaring gehad met Waal. De kwaliteit van de bouw ziet er over het algemeen goed uit en op locatie zijn de mensen erg prettig in de omgang en willen ze graag helpen. Wat beter kan is de communicatie tijdens het bouwtraject. Vragen worden zo snel mogelijk de kop in gedrukt, soms was het antwoord niet echt duidelijk of werd er geen moeite gedaan om de vraag te begrijpen. In deze tijd met krapte op de aannemersmarkt is het lastig om de juiste kwaliteit te waarborgen, maar over het algemeen lijkt het aardig gelukt.
We zijn erg blij met ons nieuwe huis! De hele bouwperiode verliep vlot en we werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Het huis is netjes opgeleverd en eventuele kleine puntjes werden snel opgelost. De communicatie was prettig en duidelijk. Al met al een fijne ervaring!
Gemengde ervaringen met waal bouw. Uiteindelijk zijn de voorschouw en oplevering netjes verlopen en de meeste punten opgepakt, maar tijdens het bouwproces was de communicatie vaak slecht en word je als koper afgehouden in plaats van een duidelijke terugkoppeling. Ook lijkt voor sommige dingen de goedkoopste/ makkelijkste optie zijn gekozen. Maar alles bij elkaar is het wel een heel mooi afgewerkt huis geworden.
Alles is goed verlopen. Ik ben zeer tevreden, want alles werd op tijd uitgevoerd. De nodige voorbereidingen en reparaties zijn gedaan, en ik werd goed op de hoogte gehouden.
Een bouwbedrijf waarmee je prettig en snel kan communiceren en die voldoende flexibiliteit biedt. De bouw is voorspoedig verlopen en aanzienlijk eerder opgeleverd. Wel zo nu en dan wat slordigheden in uitvoering van meerwerk (met name) elektra, maar naderhand uitstekend verholpen.
Blij dat ons project volgens schema is verlopen! Naar ons idee had er iets meer gecommuniceerd kunnen worden, maar al met al erg blij en tevreden!
Waal is een topbedrijf! Communicatief is alles goed verlopen. Waar er wat aangepast moest worden is in korte tijd wat mee gedaan. Als je vragen had stond er altijd iemand voor je klaar. Het personeel is allemaal vriendelijk geweest en ik heb nooit het gevoel gehad dat er iets ontbrak of dat ik iets tekort kwam aan informatie of hulp of iets anders.
In deze tijd is het uitzonderlijk dat alles op tijd verloopt en volgens afspraak. We zijn heel goed op de hoogte gehouden tijdens het traject
Waal heeft prachtige werk geleverd op het project Heemavenue te Zoetermeer. Prachtige eengezinswoningen met alle gemakken voorzien.
Bouw is voorspoedig en volgens planning verlopen. Bij vragen behulpzaam, afspraken nagekomen. Prettige en duidelijke communicatie.
Huis wordt bijna opgeleverd en tot nu toe loopt het proces met Waal prima. Onze woonconsultant Diny reageert prompt op vragen. soms duurt het een paar mailtjes voordat er antwoorden komen, maar alles wordt altijd netjes beantwoord. Bij onze voorschouw minimale punten die moeten worden opgelost, tot nu toe lijkt de bouw netjes gedaan.
Onlangs de sleutel van ons nieuwe huis gekregen. Gedurende de bouw fijn contact met Diny onze woonconsulent. Wel jammer dat er maar weinig kijkmomenten waren. Huis is verder opgeleverd zonder al te veel punten, of deze werden direct ter plekke opgelost tijdens de oplevering. De onafhankelijke persoon die bij de voorschouw en definitieve oplevering aanwezig was namens Waal, stapte wel makkelijk over een aantal punten heen. Maar blij met een super mooi huis!
De bouw is goed en snel verlopen. Wel kan er meer meegedacht worden. 4x gevraagd om extra zonnepanelen te plaatsen wat mogelijk zou zijn. Uiteindelijk was het niet mogelijk. Ook het verplaatsen of weglaten van muurtjes is niet mogelijk. Zelfs als je vroeg in het bouwproces zit. Waal geeft liever een ‘nee’ af dan dat er wordt meegedacht.
Enige weken geleden de sleutels van ons appartement in Zalmstael gekregen. Weinig punten met de oplevering, en de punten die er waren zijn snel verholpen. ook wat punten na de oplevering werden snel en met meer dan nodig was verholpen. Dank aan John, Peter en de timmermannen. Wel kan tijdens het bouwproces de communicatie met de klant beter, het moet niet afhankelijk zijn van de persoon! Tevens had ik voor sommige punten betere kwaliteit / specificaties verwacht, maar ik weet niet of dat dit de bouwer of de project ontwikkelaar wordt bepaald. BV een standaard videofoon is echt ondermaats in een project als dit!
Schiedamsedijk 22
3134KK VLAARDINGEN
Bij de bouw is de enige echte opdrachtgever de eindgebruiker. Koop een nieuw huis en het merendeel van de mogelijkheden is al vooraf bepaald. Waarom eigenlijk? Een gebouw is een thuis, een uiting van identiteit voor een bewoner of gebruiker. Het is het terrein waarop mensen juist invloed zouden moeten hebben. Waal gaat daarom voor klantgedréven bouwen, voor een aanpak waarin de beleving van de eindgebruiker centraal staat. Waal gaat continu voor èchte verandering. Stap één om dichter in de huid van onze eindgebruiker te kruipen: co-creatie. Eindgebruikers inspireren om aan tafel te komen. Om mee te denken, samen te creëren.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.