Reviews voor Waal

Tijdens de bouw van ons huis hebben we fijn contact gehad met ons contactpersoon. We werden goed in de verschillende beslissingen meegenomen en als dingen onduidelijk waren, werd dit snel verholpen.

Ik ben tijdens het bouwtraject goed begeleid. Het huis is snel gebouwd en opgeleverd met maar een paar kleine cosmetische puntjes due direct opgelost werden. Ook de nazorg verliep vlot en goed.

De uitvoerders van Waal doen zeker hun best, echter het echte zwakke punt van Waal zijn hun onderleveranciers. Elektra komt niet overeen met de groepenverklaring, aantal punten heeft weken/maanden geduurd voordat het werd opgelost. Huis werd opgeleverd met een hoop waterschade.

Over het algemeen een redelijk positieve ervaring gehad met Waal. De kwaliteit van de bouw ziet er over het algemeen goed uit en op locatie zijn de mensen erg prettig in de omgang en willen ze graag helpen. Wat beter kan is de communicatie tijdens het bouwtraject. Vragen worden zo snel mogelijk de kop in gedrukt, soms was het antwoord niet echt duidelijk of werd er geen moeite gedaan om de vraag te begrijpen. In deze tijd met krapte op de aannemersmarkt is het lastig om de juiste kwaliteit te waarborgen, maar over het algemeen lijkt het aardig gelukt.

We zijn erg blij met ons nieuwe huis! De hele bouwperiode verliep vlot en we werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Het huis is netjes opgeleverd en eventuele kleine puntjes werden snel opgelost. De communicatie was prettig en duidelijk. Al met al een fijne ervaring!

Gemengde ervaringen met waal bouw. Uiteindelijk zijn de voorschouw en oplevering netjes verlopen en de meeste punten opgepakt, maar tijdens het bouwproces was de communicatie vaak slecht en word je als koper afgehouden in plaats van een duidelijke terugkoppeling. Ook lijkt voor sommige dingen de goedkoopste/ makkelijkste optie zijn gekozen. Maar alles bij elkaar is het wel een heel mooi afgewerkt huis geworden.

Alles is goed verlopen. Ik ben zeer tevreden, want alles werd op tijd uitgevoerd. De nodige voorbereidingen en reparaties zijn gedaan, en ik werd goed op de hoogte gehouden.

Een bouwbedrijf waarmee je prettig en snel kan communiceren en die voldoende flexibiliteit biedt. De bouw is voorspoedig verlopen en aanzienlijk eerder opgeleverd. Wel zo nu en dan wat slordigheden in uitvoering van meerwerk (met name) elektra, maar naderhand uitstekend verholpen.

Blij dat ons project volgens schema is verlopen! Naar ons idee had er iets meer gecommuniceerd kunnen worden, maar al met al erg blij en tevreden!

Waal is een topbedrijf! Communicatief is alles goed verlopen. Waar er wat aangepast moest worden is in korte tijd wat mee gedaan. Als je vragen had stond er altijd iemand voor je klaar. Het personeel is allemaal vriendelijk geweest en ik heb nooit het gevoel gehad dat er iets ontbrak of dat ik iets tekort kwam aan informatie of hulp of iets anders.

In deze tijd is het uitzonderlijk dat alles op tijd verloopt en volgens afspraak. We zijn heel goed op de hoogte gehouden tijdens het traject

Waal heeft prachtige werk geleverd op het project Heemavenue te Zoetermeer. Prachtige eengezinswoningen met alle gemakken voorzien.

Bouw is voorspoedig en volgens planning verlopen. Bij vragen behulpzaam, afspraken nagekomen. Prettige en duidelijke communicatie.

Huis wordt bijna opgeleverd en tot nu toe loopt het proces met Waal prima. Onze woonconsultant Diny reageert prompt op vragen. soms duurt het een paar mailtjes voordat er antwoorden komen, maar alles wordt altijd netjes beantwoord. Bij onze voorschouw minimale punten die moeten worden opgelost, tot nu toe lijkt de bouw netjes gedaan.

Onlangs de sleutel van ons nieuwe huis gekregen. Gedurende de bouw fijn contact met Diny onze woonconsulent. Wel jammer dat er maar weinig kijkmomenten waren. Huis is verder opgeleverd zonder al te veel punten, of deze werden direct ter plekke opgelost tijdens de oplevering. De onafhankelijke persoon die bij de voorschouw en definitieve oplevering aanwezig was namens Waal, stapte wel makkelijk over een aantal punten heen. Maar blij met een super mooi huis!

De bouw is goed en snel verlopen. Wel kan er meer meegedacht worden. 4x gevraagd om extra zonnepanelen te plaatsen wat mogelijk zou zijn. Uiteindelijk was het niet mogelijk. Ook het verplaatsen of weglaten van muurtjes is niet mogelijk. Zelfs als je vroeg in het bouwproces zit. Waal geeft liever een ‘nee’ af dan dat er wordt meegedacht.

Enige weken geleden de sleutels van ons appartement in Zalmstael gekregen. Weinig punten met de oplevering, en de punten die er waren zijn snel verholpen. ook wat punten na de oplevering werden snel en met meer dan nodig was verholpen. Dank aan John, Peter en de timmermannen. Wel kan tijdens het bouwproces de communicatie met de klant beter, het moet niet afhankelijk zijn van de persoon! Tevens had ik voor sommige punten betere kwaliteit / specificaties verwacht, maar ik weet niet of dat dit de bouwer of de project ontwikkelaar wordt bepaald. BV een standaard videofoon is echt ondermaats in een project als dit!

De persoonlijke begeleiding was prima.

Waal heeft een mooie woning van hoge kwaliteit voor ons gerealiseerd. Gedurende het hele proces zijn we vriendelijk en professioneel begeleid.

Op basis van de brochure waren wij in de veronderstelling een luxe appartement te hebben gekocht. Bij de aanvang van de bouw bleek al snel dat alles er op gericht was slechts het minimale op te leveren. De flexibiliteit in het meer- en minderwerk was uiterst beperkt, en de communicatie hierover met Waal was moeizaam. Deze ervaring zette zich door tijdens het bouwproces, waarbij de coördinator aan de zijde van Waal er met name op gefocust was de verplichtingen van Waal te beperken en te verwijzen naar de onderdelen in de overeenkomst waarop kopers geen aanspraak konden maken. Die communicatie was klantonvriendelijk en op momenten ronduit bot en onfatsoenlijk. Positieve uitzondering op deze ervaring was de samenwerking met de bouw coördinatoren ter plaatse, John en Peter, die blijk gaven van een klantgerichte en probleemoplossende instelling.

Waal heeft goed werk geleverd Erg blij met het appartement op een prachtige plek!

De algehele ervaring met Waal kan als positief worden omschreven. Huis is voor de prognose datum opgeleverd met minimale opleverpunten. Het werk van onderaannemers (tegelwerk vooral) kan als kritiekpunt worden genoemd, dit had strakker gekund. Aanpassingen buiten de gegeven optielijst zijn niet mogelijk maar dit is te verwachten bij het type bouw. Opzichter op de bouwplaats (Sjef) en woonconsultants (Hildo en Niels) zijn fijn in de omgang.

We hadden gedurende het bouwproces goed contact met de Woonconsulent. De mooie momenten werden gevierd. Er waren weinig herstelwerkzaamheden bij de voorschouw en eindschouw. Er was netjes gewerkt. Nu, na de oplevering nog een aantal punten die er liggen die wat minder snel opgepakt worden dan we gewend zijn. Nadeel is dat je verplicht bent bij een bepaalde winkel je badkamer en tegels af te nemen.

Prima bouwer. Bijna geen opleveringen. Blij met ons appartement.

Goed geholpen en tevreden met het resultaat. Fijn dat er snel gehandeld kon worden als er iets was en dat er duidelijkheid was in de communicatie.