Filters

2

Slecht

Onverschillig alles is binnen de marge, maar niet goed!

  • Aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
1

Slecht

Mijn woning is nog steeds niet klaar, Ik heb aan de notarissen via een aangetekende brief opdracht geven om NIET de 5% regeling uit te betalen als de klachten aan mijn woning nog niet zijn verholpen Ook WAALSERVICE team heeft een aangetekende brief van mij ontvangen met het niet uitbetalen van de 5% regeling als alles is verholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Overige
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Appartement
4

Slechte afhandeling in de afwerkfase

Zie eerdere vragenlijst

  • Aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Vloer, Keuken, Badkamer, Onderhoud/service
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
7

Grotendeels tevreden

Gedurende de bouw zeer goede communicatie en alles liep behoorlijk zoals gepland. Alleen na oplevering bij de laatste afhandeling van gebreken wel wat minpuntjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Appartement
6

Gemiddeld tot matig.

Reeds weergegeven in antwoorden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Appartement
6

Net appartement maar slechte after service

Overall redelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Appartement
8

Zorgvuldig en komen afspraken na.

Prettige communicatie, flexibel in meedenken en realiseren van oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? 2 onder 1 kap
7

Goede service en uitleg Hoofduitvoerder

Communicatie met kantoor minder.zeker 1e jaar. Telefonisch slecht bereik. Maar op de bouw wel goede communicatie en service opleverpunten. De opleverpunten had wel eerder opgelost kunnen worden. Alleen wel veel punten bouw slordig afgewerkt. Schilderwerk,hout,

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? 2 onder 1 kap
7

Mooi huis gekocht. Alleen begeleiding is wat minder

Huis gekocht via Waal. Voldoet aan alle eisen. Alleen begeleiding kan nog wel verbeterd worden. Vriendelijke mensen. Staan wel altijd voor je klaar. Minpuntje wou graag nog een dakkapel aan de voorkant, maar daar was ik iets te laat met doorgeven. Toen kon dat niet meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
7

Prima

Zie eerdere vragenlijst

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Aanbouw/dakopbouw, Zonnepanelen/zonneboiler
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
2

Spijt dat ik deze woning heb gekocht

Niks positief

  • Aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
6

Goede bouwers, respunten en bouwvocht aandachtspunt

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Aanbouw/dakopbouw
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
6

Een huis conform afspraken

Mijn huis heb ik op diverse punten laten aanpassen. Achteraf weet je pas of dit de juiste keuze was. Enkele dingen waren goed om te doen en zeker het geld waard. Enkele dingen had ik anders moeten (laten) doen of pas na oplevering. Daar je niet elk jaar een nieuw huis koopt is het ook een ervaring! En van elke ervaring leer je. Ik had tijdens de keuze momenten meer met externe mensen moeten schakelen om hun ervaring erbij te betrekken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
3

Service level moet omhoog-> net voor maar zeker na oplevering

Tot de oplevering loopt het redelijk.--na oplevering zoek je het zelf maar uit. (het is geen appel en ei die je koopt !) ik voel me net voor en na oplevering totaal niet serieus genomen. Dus als je zelf de eigenaar bent zoek je het maar uit. --> Waal zal zicht wel achter de Corona willen verschuilen maar dat gaat er bij mij niet in!

  • Aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Vloer, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
1

gebreken komen ze niet echt na

Gebreken , herstellen ze niet omdat ze dan beweren dat het niet door hun geburd is en dat alles netjes is opgeleverd en ze spelen het het zo dat het in de proces verbaal was opgenomen en tyden de oplevering niet gezien was

  • Aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
5

Had van de kwaliteit wat meer verwacht

We hebben tijdens de bouw maar 2 keer een kijkdag gehad. Bij de oplevering wilde ze sommige punten niet op het oplever formulier zetten. Duurde ook erg lang voordat de opleverpunten waren opgelost. Zitten nu nog steeds met een voordeur die niet goed af sluit aan de onderkant !!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Vloer, Keuken, Badkamer
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
8

Bouwt leuke woningen maar beperkte service verlening

Begeleiding tijdens de bouw is nog redelijk te noemen maar na oplevering sta je in de kou. Ondanks alles hebben we wel een superfijne woning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
6

nvt

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Aanbouw/dakopbouw, Vloer, Keuken, Badkamer
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
7

Prima firma

Gedegen firma

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? N.v.t.
2

Incompetent bedrijf. Ik zou iedereen afraden ermee in zee te gaan

Waterwoning is niet waterdicht. Onderaannemers leveren slecht werk (vermoedelijk goedkoop). Nauwelijks flexibiliteit tenzij dit juridisch wordt afgedwongen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
7

Prima wat je van een bouw bedrijf kan verwachten

Als woning-kopende wil je zsm in je woning, valt uitstel tegen en wil je graag op de hoogte blijven. Het is, als ik voor mezelf spreek, heel wat een huis te kopen wat je van top tot teen aan moet kleden, het is je allergrootste investering. Voor Waal is dit de zoveelste woning die opgeleverd wordt, dit verschil zou kleiner moeten. Of iemand hiertussen die beide partijen beter bij elkaar kan brengen. Meer gevoel bij het bedrijf zou ik adviseren

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
8

Goede communicatie met Waal

Waal is meedenkend, leveren kwaliteit. Sommige punten moeten ze alleen bij zichzelf houden i.p.v. uit besteden

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
8

Trage start, goed einde

De start van de bouw duurde veel langer dan de verkoop makelaar had aangegeven: oplevering ruim voor einde 2018 (het werd: koop 13/10/2017, oplevering 4/7/2019)

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
6

verkoper te dominant te weinig gevoel van gelijkwaardigheid

correct zakelijk te dominant

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Overige
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Appartement
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Schiedamsedijk 22

3134KK VLAARDINGEN

010-2482828

[email protected]

Over Waal

Bij de bouw is de enige echte opdrachtgever de eindgebruiker. Koop een nieuw huis en het merendeel van de mogelijkheden is al vooraf bepaald. Waarom eigenlijk? Een gebouw is een thuis, een uiting van identiteit voor een bewoner of gebruiker. Het is het terrein waarop mensen juist invloed zouden moeten hebben. Waal gaat daarom voor klantgedréven bouwen, voor een aanpak waarin de beleving van de eindgebruiker centraal staat. Waal gaat continu voor èchte verandering. Stap één om dichter in de huid van onze eindgebruiker te kruipen: co-creatie. Eindgebruikers inspireren om aan tafel te komen. Om mee te denken, samen te creëren.

Over Bouwnu

Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.