

Klantvriendelijk, deskundig, betrouwbaar
Vriendelijk en deskundig eigen personeel, maar heel heel heel erg afhankelijk van onderaannemers
De communicatie tijdens de bouw verliep goed en we hebben een prachtige woning opgeleverd gekregen. Helaas hebben we er wel lang op moeten wachten (ruim 2 jaar). Er zijn altijd wel punten die niet goed gaan, maar het is gelukkig bij ons meegevallen. Wel moet je alert blijven en daar gelijk op inspelen.
We zijn heel tevreden
zie bovenstaand
Nvt
Communicatie met consulent kan beter bereikbaarheid slecht. Terug bellen slecht. Enz
Goede communicatie gehad tijdens de bouw.
Prettige onderneming die klantvriendelijk gericht is. Personeel is vriendelijk en reageren snel en goed op problemen.
keukenvision een NUL tegel idee een NUL waal een ACHT
Zie hiervoor
In het begin was de communicatie wat moeizaam, later stukken beter.
Heb het gevoel dat de vakmensen aan der eigen huis aan het bouwen zijn met liefde voor het vak en om er wat moois van maken.
Prima, boven verwachting.
Ik mis de betrokkenheid van de medewerkers naar mij toe.
Erg goede ervaring met Waal bij de bouw van mijn appartement Haagwinde aan de Badhuisweg in Den Haag. Prima support tijdens de aankoop, bouw en oplevering. Nu de trotse bezitter van een prachtig apartment bij het Westbroekpark in Den Haag.
Ondanks dat er nog openstaande punten zijn (wat ook wel logisch is bij nieuwbouw) is de communicatie met Waal in het natraject prima. We hebben het gevoel dat er naar ons geluisterd wordt en dat Waal zn best doen de openstaande punten op te lossen. Verbeterpunt is dat de mondelinge en schriftelijke informatie in het voortraject niet klopte. Daardoor zijn problemen ontstaan die voorkomen hadden kunnen worden. Ik zou Waal zeker aanbevelen. Met name om de prettige communicatie. Ik heb het gevoel dat zij het afleveren van een prachtig en compleet huis net zo belangrijk vinden als wij.
Idem
Bar en boos. Niks verloopt smooth bijna niks kan en informeren van de koper is er al helemaal niet bij.
Goede begeleiding, vakkundig en vriendelijk personeel.
Zie eerder
Mooi werk geleverd en over het algemeen prima proces.
De kwaliteit van onze woning is goed en ook de snelheid van bouwen en gebruikte materialen zijn goed.
problemen werden snel opgelost. Er is nog 1 punt dat volgens mij nog gedaan moet worden. Buitenkant raamkozijn 1e etage patiowoning nr. 9
Gedurende het hele proces was Kelly Kortleve een grote steun voor ons. Ze luisterde goed, zette zich zonodig in, kon technische zaken geduldig uitleggen. Ook was zij oplossingsgericht zelfs als het een verzoek was dat in korte tijd geregeld moest worden. Je kreeg altijd antwoord, ze kwam haar afspraken na. Het is gedurende deze twee jaar een zeer plezierig en zinvol kontakt geweest. Kortom een bekwame medewerker waar Waal trots op kan zijn. Ook met opzichter Douwe alleen maar zeer positieve ervaringen sinds de oplevering. Rustig en geduldig zorgde hij dat alles naar tevredenheid werd afgewerkt.
Schiedamsedijk 22
3134KK VLAARDINGEN
Bij de bouw is de enige echte opdrachtgever de eindgebruiker. Koop een nieuw huis en het merendeel van de mogelijkheden is al vooraf bepaald. Waarom eigenlijk? Een gebouw is een thuis, een uiting van identiteit voor een bewoner of gebruiker. Het is het terrein waarop mensen juist invloed zouden moeten hebben. Waal gaat daarom voor klantgedréven bouwen, voor een aanpak waarin de beleving van de eindgebruiker centraal staat. Waal gaat continu voor èchte verandering. Stap één om dichter in de huid van onze eindgebruiker te kruipen: co-creatie. Eindgebruikers inspireren om aan tafel te komen. Om mee te denken, samen te creëren.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.