

Na een goed gesprek met de projectleider besloten de beoordeling aan te passen en te nuanceren. Waal levert in principe de woning conform de normen en gaat klachten niet uit de weg. In onze beleving is dat minimaal, voor de wet is het voldoende/goed. De opties voor meer of minderwerk waren beperkt, iets wat op voorhand niet duidelijk was en ook niet ter inzage werd aangeboden bij het aankoop gesprek. Wij begrijpen dat sommige opties de kosten opdrijven, maar hadden graag gezien dat de keuze werd gegeven om tegen meerprijs bepaalde aanpassingen te laten plegen. Een simpel voorbeeld is het toepassen van stompe deuren; er was een grote groep kopers in het project die Waal verzocht heeft stompe deuren aan te bieden. Dit verzoek werd zonder duidelijke toelichting, op een onvriendelijke manier, afgewezen Het zijn mooie huizen geworden doordat de architect en de ontwikkelaar bepaalde zaken hebben gespecificeerd. In mijn vorige review heb ik aangegeven dat Waal het ontwerp zo goedkoop mogelijk heeft geprobeerd te realiseren. De projectleider is het niet eens met deze stelling. Als nuance kan gesteld worden dat de woning functioneel en duurzaam is gebouwd, maar dat in ons optiek meer aandacht besteed had kunnen worden aan de esthetische afwerking. Ik snap dat dit een prijsopdrijvende factor is en dat er met een bepaald budget gewerkt moet worden. De conclusie is dat ik als koper niet voldoende markt kennis en technisch inzicht heb om te bepalen of het afwerkingsniveau proportioneel is aan de verkoopprijs. De woning is verder netjes en functioneel opgeleverd. Gebreken zijn snel en adequaat opgelost.
Originele beoordeling
De kwaliteit van de woningen en afwerking is minimaal. Kosten en moeite worden gespaard waar mogelijk om alles zo goedkoop mogelijk te houden. Meer/minder-werk wordt niet gewaardeerd als het wordt geaccepteerd. Het zijn mooie huizen geworden door de inzet van de architect en de ontwikkelaar die bepaalde zaken hebben gespecificeerd. Waal heeft zijn best gedaan om het allemaal zo goedkoop mogelijk neer te zetten. Jammer.
Ze hebben een goed mooi huis neergezet. Echter is de communicatie in alle fases moeizaam verlopen. Kijkmomenten tussendoor zijn wel top.
Jammer dat wij weinig tot geen opties hadden. Ik snap dat het starterwoning zijn maar raar dat wij niet zelf mogen of kunnen bepalen of wij opties konden nemen. Ook niet flexibel als we zelf benaderen voor eventuele uitbouw. Slecht contact mee te krijgen buitenlampen zijn kapot die automatisch aan moeten gaan dit konden wij niet testen bij oplevering want gaat savonds aan en nog steeds niks gehoord.
Deze enquete heeft te veel vragen! hier geen zin meer in!
F
De afhandeling van opleverpunten en de communicatie hiervan loopt erg stroef. Tevens de warmte en koude via Eteck is niet naar wens, dit zou ik niet aanraden in een ander nieuwbouw project.
Er zijn wat nazorg punten en de snelheid waar het eea opgelost moet worden is teleurstellend.
Huis duurde helaas 6 maanden langer dan vooraf verwacht, de oplevering werd kort vantevoren nog eens 1 week extra uitgesteld. Waal denkt niet lekker mee tijdens de bouw, niks is mogelijk, communicatie is echt ronduit slecht te noemen. Met name de meerwerklijsten waren erg chaotisch, tot wel 2 keer toe de verkeerde prijzen gerekend, en op een gegeven moment kregen we zelfs de meerwerkbevestiging van de buren toegestuurd. Tijdens de oplevering werden bijna alle punten afgedaan onder de noemer "binnen de norm", je krijgt niet echt het idee dat ze gaan voor perfectie. Opleverpunten en reparaties worden niet of nauwelijks opgepakt, pas na een stevige brief en inhouden 5% van de koopsom wordt er actie ondernomen, toen waren we al zo'n 3 maanden verder. Momenteel zijn van de 6 opleverpunten en 35 reparaties nog meer dan de helft open na 6 maanden. Hierover heb ik gelukkig nu wel intensief contact met de uitvoerder. We zijn hier wel erg teleurgesteld in omdat waal overal de indruk wekt dat opleverpunten zeer vlot worden opgepakt, maar het tegendeel blijkt waar. Ook worden opleverpunten herhaaldelijk gewoon gemarkeerd als opgelost, ondanks dat er niemand is langsgeweest. Daarnaast een punt waar waal niet heel veel aan kan doen, maar kijk uit als je een huis koopt met Eteck als warmteleverancier. Je betaalt echt de hoofdprijs, en ze zien je niet staan als klant.
Originele beoordeling
Huis duurde helaas 6 maanden langer dan verwacht. Waal denkt niet lekker mee, communicatie is echt slecht te noemen. Opleverpunten worden niet of nauwelijks opgepakt, pas na een stevige brief en inhouden 5% wordt er actie ondernomen. Momenteel zijn van de 30+ opleverpunten nog meer dan de helft open na 6 maanden.
Na bijna 2 jaar (voorbereiding en bouw)wonen we in een prachtig appartement op een mooi ingerichte omgeving. Wij voelen ons hier thuis!
Ik ben tevreden met mijn woning maar er was veel weerstand van de zijde van Waal. Het zou fijner zijn als er meer begeleiding zou zijn met het bepalen van de plaats van stopcontacten e.d. Je kon vragen stellen maar moest alles zelf uitzoeken en doorgeven wat niet altijd gemakkelijk ging.
Prachtig appartementengebouw en binnen de verwachte tijd opgeleverd. Maar jammer dat de afwikkeling na de oplevering moeizaam gaat
-
Mooi appartement, degelijk gebouwd, Zeer tevreden met opzichter en aanspreekpunt Chris Looij, altijd bereikbaar en bereid oplossingen te vinden!!
Helaas werd de documentatie niet altijd goed gelezen, hierdoor hebben wij best wat stress gehad omdat er dingen in de bouw en meerwerk niet klopten. Ook de communicatie hierover was slecht, we moesten er steeds achteraan gaan. Zodra de oplevering was geweest, waren ze zo goed als onbereikbaar
Duidelijk concept,communicaties is ok,financiele deel is goed geregled,alleen aantal onderaanemers presteren minder.
De bouw is goed en prettig verlopen. Er waren nauwelijks opleverpunten en die er wel waren zijn snel en goed opgelost. We wonen er erg fijn!
.
Goede ervaring
Zie bovenstaande
De bouw is voorspoedig verlopen en gemaakte afspraken werden nagekomen.
blij met mjjn huis
Van begin tot het eind ben ik zeer tevreden over Waal. Van communicatie tot het oplossen van opleverpunten, alles wordt kundig en snel gedaan.
Er worden afspraken gemaakt , middag wachten niemand komt opdagen.
Afspraken worden niet nagekomen. Soort van nieuwbouw huis alles is kapot in dit huis niks werkt hoor niks van ze. Dit is gewoon diefstal. Nu moet ik gaan kijken en betalen voor een advocaat
Goede service, het appartement was ook vroeger klaar.
Schiedamsedijk 22
3134KK VLAARDINGEN
Bij de bouw is de enige echte opdrachtgever de eindgebruiker. Koop een nieuw huis en het merendeel van de mogelijkheden is al vooraf bepaald. Waarom eigenlijk? Een gebouw is een thuis, een uiting van identiteit voor een bewoner of gebruiker. Het is het terrein waarop mensen juist invloed zouden moeten hebben. Waal gaat daarom voor klantgedréven bouwen, voor een aanpak waarin de beleving van de eindgebruiker centraal staat. Waal gaat continu voor èchte verandering. Stap één om dichter in de huid van onze eindgebruiker te kruipen: co-creatie. Eindgebruikers inspireren om aan tafel te komen. Om mee te denken, samen te creëren.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.