Reviews voor Waal

Er wordt goed meegedacht en alle vragen worden beantwoord. Ook na oplevering nog steeds goede en vriendelijke service. Erg tevreden over de gehele gang van zaken

Netjes

Teleurstellend, vooraf wordt er een beeld geschetst dat Waal klantgedreven is en samen iets wil. Ik had vooral het idee dat wij niet zoveel te zeggen hadden (behalve een standaard optie lijst). Beleving als klant staat in ieder geval niet centraal, dat is gewoon het bouwproces..

De communicatie van Waal bouw is om te janken. Je krijgt geen enkele communicatie tijdens het proces wanneer je de sleutel kunt krijgen en als ze dan eindelijke iets communiceren vlak voor oplevering dan klopt het ook nog eens van geen kanten. Enige wat mijn van Waal bouw bij blijft is gebrek an communicatie, geen goed overzicht van voortgang bouw en alleen maar verschuilen achter Corona. De kwaliteit van het werk is ook nog eens twijfelachtig, vooral het schilderwerk heb ik nog niet slechter mee gemaakt en veel hebben we zelf maar over moeten doen

De bouwer Waal werkt totaal niet klant gericht en communicatie blijft volledig uit. Meedenken ontbreekt en service verlenen om de waslijst met gebreken op te lossen is al helemaal niet aan de orde. Helaas is het bouwproces en garantieperiode een nare ervaring.

Zeer positief geholpen op de bouw zelf, contact en betrokkenheid vanaf hoofdkantoor kan beter

,

Alles verliep soepel en de ondersteuning was prima. Wij zijn blij en tevreden!

Aan het begin van het proces goede communicatie maar naarmate de bouw vorderde werd dat steeds minder. Oplevering en opleveringspunten daarentegen weer netjes opgelost. Over het algemeen netjes gebouw behalve het schilderwerk.

Er werd goed meegedacht, er waren wel wat opleverpunten, maar die werden keurig opgelost!!

Begeleidingsproces liet wat mij betreft te wensen over. Te zakelijk en wantrouwen richting de koper. Voor elk aangedragen punt werd een gelegenheidsexcuus gegeven (althans die uitstraling had het)

Nette bouwer. Vaak mogen kijken. Aardige uitvoerder. Communicatie met consulent kon een stuk beter. Duurde wat langer voor oplevering door wat vertragingen nuts bedrijven maar waarom was altijd wat vaag. We zijn tevreden met onze nieuwe woning en als er iets is wordt dat snel verholpen tot nu toe.

Zeer fijne en persoonlijke begeleiding door uitvoerder Waal. Vakkundig en kwalitatief hoogwaardige uitvoering van nieuwbouw-appartement in Den Haag. Heb behoorlijk wat opleveringen meegemaakt maar nog nooit eerder een oplevering waar er slechts 3 kleine punten van aandacht waren! Ook de expert / bouwkundige van Ver. Eigen Huis was onder de indruk.

Mijn appartement De Stadhouders heeft twee maal waterschade opgelopen op 27-10-2020 en 13-05-2021 door breuk afvoer regenwater van het dak Geen communicatie wat de oorzaken was Afspraken met Waal Serviceteam zijn slecht, onderdelen die geplaats moeten wachten, daar wacht ik nog steeds op

Zeer tevreden ben ik over de persoonlijke aanpak van de uitvoerders Peter en Johan na de voorinspectie en oplevering van mijn appartement. Dit compenseerde volledig de starre houding van de kopersbegeleiding bij het maken van de keuzes 2 jaar voor de oplevering.

Goede communicatie met de woon consulente van Waal goede afspraken mee kunnen maken. verder zijn wij zeer te vrede over de mensen op de bouwplaats de service medewerkers en de uitvoerders hebben ons goed geadviseerd en geholpen bij het in gebruik nemen van onze woning.

De bouw verliep op schema Duidelijke informatie over het verloop van het bouw proces Alleen tegelkeuze hal binnen terrein groot min punt

Zorgvuldig, goed bereikbaar, vriendelijk personeel.

Kopersbegeleiding hield niet over, communicatie ondermaats, uitvoer betrouwbaar en klant vriendelijk

Er waren slechts een paar kleine opleveringspunten die naar tevredenheid zijn afgehandeld. Communicatie per mail verloopt prima.

Alles in netjes afgehandeld en vragen werden snel beantwoord.

Ik ben tevreden over Waal. Tijdens het bouwproces ben ik goed op de hoogte gehouden en de afwerking van mijn appartement is prima.

Er was vooraf duidelijke communicatie en er was goede begeleiding gedurende het proces. Tijdens de bouw waren er voldoende kijkmomenten en de oplevering verliep prettig. Naderhand is er genoeg ruimte om dingen na te vragen en zijn we goed geholpen.

Goed contact met uitvoerder, vragen altijd beantwoord en oplossingsgericht gewerkt.

Transparant en volledig