Goede service en duidelijke communicatie.
Vooraf en gedurende het bouwproces een prettig contact gehad met Trebbe via de bouwbegeleidster. Altijd snel antwoord op vragen. Regelmatig Nieuwsbrieven met relevante informatie. Ook regelmatige updates via Social Media (o.a. drone opnames van vorderingen). Grondige voorschouw waardoor er bij oplevering (9 dagen later) weinig was aan te merken. Kwaliteit van de eenmaal opgeleverde woning was zeer goed.
Fijne ervaring met Trebbe.
Beste Dirma, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Sorry, de vragenlijst is te lang. Duurt meer dan de aangekondigde minuten die nodig zijn om het in te vullen.
Zeer tevreden, Behalve het woon klaar pakket, dat zou ik iedereen wil afraden, helaas!
Beste Cynthia, bedankt voor uw review. Fijn dat u over het algemeen tevreden bent. Helaas is het Woonklaar pakket niet naar verwachting geweest en dat vinden we erg spijtig. We kennen de onderliggende problematiek en hebben daarop geacteerd zodat dit in de toekomst niet meer voor komt. We wensen u veel woonplezier toe.
Trebbe is een prima aannemer. Ons huis is prima opgeleverd.
We wonen nu in een super mooi huis.
Trebbe heeft voor ons een prachtige woning gebouwd in een korte periode. Zijn er erg blij mee en raden Trebbe aan! Maar, er zijn altijd verbeterpunten: De toegevoegde waarde van 'de kopersbegeleider' van LIV is ons tot op heden nog steeds niet bekend, geen enkele begeleiding gehad en alles was te veel gevraagd. Communicatie met de uitvoerders ter plekke was daarentegen een stuk vlotter en beter. Echter de communicatie naderhand n.a.v. opleverpunten en vooral met onderaannemers liet te wensen over. Trebbe is volgens mij eindverantwoordelijk, maar verwijst wel erg makkelijk door naar de onderaannemers.
Zeer tevreden over de kwaliteit van de woning en het geleverde werk
Op de bouwplaats was het fijn geregeld, wij woonden er al toen nog niet alle woningen opgeleverd waren. Goede communicatie en vriendelijke mensen! Kopersbegeleider was minder enthousiast.
In een proces waarin, voor de klant, honderdduizenden euro's zijn gemoeid is de juiste techniek/ expertise en begeleiding cruciaal, dit vraagt om heldere communicatie en een uitgestoken hand bij calamiteiten.
Beste Erik, hartelijk dank voor uw review. U heeft het mooi verwoord. Heel veel woonplezier toegewenst.
We hadden vooraf veel keuze om onze woning aan te passen. Ons huis was op tijd geleverd zonder vertraging en werden tussendoor goed up-to-date gehouden. Tegelijkertijd zijn ze erg klantvriendelijk en is de woning van zeer hoge kwaliteit. Enige gebreken komen ze vrijwel direct oplossen, ook wanneer ze dit (op papier) niet hoeven te doen. Onze ervaring met Trebbe is erg plezierig geweest!
Beste Roy, bedankt voor uw review. We waarderen dit enorm. Veel woonplezier toegewenst!
We zijn erg blij met ons huis dat Trebbe Wonen B.V. heeft gebouwd. Het contact met de medewerkers van Trebbe verloopt prima. De oplevering is prima verlopen, we vinden het alleen jammer dat het erg lang duurt voordat sommige opleverpunten worden afgehandeld.
Positief behalve een van de uitvoerders te burutaal reageert op laatste contact moment
Trebbe had, zonder goede communicatie, afgeweken van de verkooptekening op een voor ons essentieel onderdeel. Trebbe gaf achteraf aan dat de afwijking technisch noodzakelijk was. Nadat trebbe formeel in gebreke is gesteld en dmv door de bewoners ingeschakelde expertise werd overtuigd van de technische haalbaarheid van de die ons gewenste aanpassing, hebben we een pro actieve organisatie ervaren die een kostbare aanpassing door een door de bewoners aanbevolen gespecialiseerde externe partij heeft laten uitvoeren. Wij zijn zeer erkentelijk met het eindresultaat.
Op het moment van voorschouw/sleuteloverdracht worden de te verbeteren punten aangegeven en of meteen verbeterd of in de tijd erna. Na de sleuteloverdracht (wij hadden iemand van Eigen Huis erbij) bleken er toch wat punten die de man Eigen Huis niet helder had gemaakt of waren er meer verbeterpunten.. Deze zijn later allemaal zonder gemor aangepast/verbeterd.
We zijn opzich met de kwaliteit van onze woning, wat ons stoort is de foutmarge wat trebbe in zijn macht heeft en waar wij onbewust voor getekend hebben. Ik had van trebbe verwacht dat de klant niet de dupe zou worden van de verkooppraatjes van de derde partij zoals bmn. Los van het feit wat hierboven wordt genoemd moet ik wel toegeven dat de uitvoerders verschrikkelijk zijn best doen om het hele proces in goede banen te lijden. Graag willen wij de beide heren nogmaals bedanken.
Alles op schema opgeleverd
Beste Irene, wat een prachtig eindcijfer! Dit waarderen wij zeer. Uw input nemen wij mee in onze besprekingen. Veel woonplezier gewenst!
Prima bouwbedrijf.
Goede ervaring met Trebbe, snelle bouw.
Het huis kopen en naar wens laten opleveren was een leuke ervaring. LIV belevingscentrum was geweldig.
Beste Martijn, We zijn erg blij met uw beoordeling. Goed om te horen dat u Woonbelevingscentrum LIV een geweldige ervaring vond en het een toegevoegde waarde voor u had. Wij wensen u veel woonplezier toe.
Bouwlieden hebben tegenwoordig een niet goede naam. Ze hebben het te druk, raffelen werkzaamheden af, laten verstek gaan of zijn slecht bereikbaar. Trebbe Bouw is een toonbeeld voor al die andere bedrijven die zich hier schuldig aan maken. Door hun goede en duidelijke communicatie zorgen ze voor geen of zo weinig mogelijk stress en punten die gevonden worden tijdens de oplevering worden vaak nog dezelfde dag verholpen, ook als dat betekent dat men moet overwerken. Wij kijken met veel plezier terug naar de start als einde van dit geweldige bouwproject.
Beste Katrien, bedankt voor de mooie beoordeling. Wat fijn dat u het van begin tot eind als goed heeft ervaren. We zullen het overbrengen aan het bouwteam en wensen u heel veel woongeluk toe.
Top!
Prettige ervaring. Geen opmerkingen.
Beste Tamar, wat een prachtig cijfer! Dit waarderen wij zeer. We wensen u veel woongeluk toe.
Zeer goede ervaring met Trebbe, ontzettend vriendelijk en zeer kundig personeel die weten waar mee ze bezig zijn.
Tubantiasingel 63
7514AB ENSCHEDE
Trebbe is een familiebedrijf in hart en nieren met een passie voor ontwikkelen en bouwen. Tevreden eindgebruikers is ons doel. Wij stapelen dan ook niet alleen stenen. We geven mensen een plek waar ze prettig kunnen wonen, leven en werken. Waar ze zich veilig en op hun gemak voelen. We hebben de kennis en ervaring van meer dan een eeuw bouwen. Dit beschouwen wij als een fundament voor de toekomst. Een duurzame toekomst waarin mensen, materialen en hun omgeving in balans zijn. Wij hebben oog voor de wereld om ons heen en omarmen innovaties van harte. Stuk voor stuk projecten waar we trots op zijn. Van klein tot groot, van woningbouw tot utiliteitsbouw, van nieuwbouw tot renovatie.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.