Van het moment van opdrachtgeving tot nu, zo'n 7 weken na oplevering nog veel gedoe en moet je Selekthuis continue anchetr de broek aan blijven ztten. Opzichter is niet op de bouwplaats en ziet dus niet wat er allemaal fout gaat. Planning is onduidelijk, ja mag altijd komen, het is echter de vraag wanneer ze er zijn. Bij oplevering al gigantische scheuren tussen dak en en muur, kozijnen binnen moet nu nog geschilderd worden, warmte installatie geeft continue meldingen, kozijnen buiten niet compleet, kan nog niet douchen, kitter moet nog terug komen, tegelaar geeft goed werk maar niet kompleet en vraag ze ook niet om meer dan enkel tegelwerk (geen badkamer advies, dat kunnen ze niet), voegwerkbuiten is niet af, stukker geeft geen strak plafond.
Beste Ingrid, We vinden het vervelend om te lezen dat je woning nog niet voldoet aan je verwachtingen. De door jouw genoemde punten zijn al in behandeling bij onze afdeling Service. Zoals aangegeven wachten wij op de levering van enkele materialen voordat wij de servicepunten kunnen opleveren. Je opmerking over het schilderwerk wordt te vroeg gegeven. Er is namelijk al een afspraak met je gemaakt voor het aanvullende schilderwerk. Je beoordeling vind dus plaats in de periode dat wij nog bezig zijn met de afhandeling van de gemelde opleverpunten. Directie SelektHuis
Met alle medewerkers van Selekthuis hebben we prima kunnen samenwerken, er werd meegedacht en er werd naar ons geluisterd voor zover dat mogelijk was. En als aanpassingen niet mogelijk waren werd dat netjes uitgelegd. Alles is van goede kwaliteit, we zijn uitermate tevreden met het eindresultaat. De directe communicatie met sommige onderaannemers kan beter.
Goede omgangsvorm, met de werkvloer. Goede contacten met de uitvoerder in werkafspraken en aanpassingen in het bouwproces.
Het bouwen met Selekthuis hebben we als zeer prettig ervaren. Van de verkoop tot de uitvoering, iedereen is erg aardig. Korte lijnen met de uitvoerder, erg prettig. Meedenken en kwaliteit leveren, beter kun je het niet krijgen. Ik wil dan ook alle mensen die meegebouwd hebben aan ons huis, heel erg bedanken voor het realiseren van onze fantastische nieuwbouwwoning, het was een feest om met jullie te bouwen!
We hebben het hele proces van start tot einde ervaren als heel prettig en transparant . De communicatie met de adviseur en de uitvoerder verdient een heel groot compliment en we hebben nooit het idee gekregen dat onze vragen "lastig "waren!! Tijdens de bouw kregen we te maken met een vaste bouwploeg met bijzonder vriendelijke en klantgerichte mensen. Niets was te veel om ons wat uit te leggen en samen te kijken naar de uitvoering. Het voelde erg vertrouwd om op de bouwplaats te gaan kijken en te vragen. Ook heeft de uitvoerder steeds duidelijk aangegeven in welke fase de bouw zich bevond en welke contacten er gelegd werden met gemeente en andere instanties. Toen de tekening in eerste instantie niet werd goedgekeurd werd er op een goede wijze meegedacht en ook goed aangepakt. Tekenaar werd ingeschakeld en de aanvraag werd vervolgens goedgekeurd. Selekthuis heeft ons steeds laten weten dat het goed zou komen en wat zij adviseerden! Kortom: we hebben het bouwen van ons huis als een goed traject ervaren niet in de laatste plaats door de keuze voor Selekthuis als aannemer! Wij zullen Selekthuis zeker bij vrienden aanraden.
Selekthuis heeft ons van ontwerp tot oplevering super goed geholpen. Is fijn in de communicatie, denkt goed mee en heeft strak werk geleverd met een goede planning.
Selekthuis biedt duidelijke informatie op haar website om tot een keuze te komen en welke kosten daarmee gemoeid zijn. Het ontwerp proces verliep - ondanks de Corona-maatregelen soepel en snel. Ideeën werden goed goed verwerkt. En de ontwerpgesprekken verliepen in een prettige sfeer. De bouw zelf werd strak en snel uitgevoerd. Het opgeleverde huis voldoet geheel aan onze verwachtingen. Het is een prachtige woning met kwalitatief hoogwaardige materialen. Tijdens de bouw werden vraagpunten over de kleine uitvoeringsvraagstukken direct kortgesloten. Geen verrassingen achteraf dus. Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze van Selekthuis
Ik heb met mijn zoon door SelektHuis 2 huizen naast elkaar laten bouwen. Er was vanaf het begin al direct goed contact met de adviseur die heel goed meedacht en het geen probleem vond als we voor de zoveelste keer toch nog een aanpassing wilden. Ook het contact met de technisch tekenaar was fijn. De architect heeft voor ons de gesprekken met Welstand gevoerd en dat weer met ons besproken. De uitvoerder en de timmerlui op de bouwplaats zijn heel flexibel en prettig om met te praten en te overleggen. Dat geldt trouwens ook voor de mensen van de onderaannemers. Kortom: kies SelektHuis als je een huis wil laten bouwen.
Ik heb samen met mijn ouders bouwkavels naast elkaar gekocht. We hebben beiden tegelijk door SelektHuis een woning laten bouwen. We zijn door de verkoopadviseur ontzettend goed geholpen. Duidelijk, eerlijk en goed advies. Na het indienen van de tekeningen bij de gemeente ontstond er helaas een probleem. Door een meningsverschil tussen de gemeente en welstand wat er mocht worden gebouwd, zaten we klem. SelektHuis heeft een van hun architecten aan ons gekoppeld en hij heeft samen met ons de gesprekken gevoerd bij de gemeente en welstand. Helaas was de conclusie dat de regels die vooraf kenbaar waren gemaakt vanuit de gemeente/welstand niet meer gelden. Er moest een volledig nieuw ontwerp komen in samenspraak met de gemeente en welstand. Dit betekende dat al het werk van SelektHuis tot op dat moment voor niets was. Zonder ook maar iets van deze kosten door te belasten, heeft SelektHuis voor beide woningen volledig nieuwe tekeningen laten maken. Eerst door hun architect, met tussentijds overleg met gemeente/welstand, en daarna weer volledig bouwtechnisch uitgewerkt. Ook de bouw is zeer voorspoedig en prettig verlopen. De uitvoerder heeft heel flexibel meegedacht. Ook de werklieden ter plaatsen waren zeer gemakkelijk in de omgang en echte focus op het leveren van kwaliteit. Verder was ik heel blij dat je met alle onderaannemer ook gewoon goed kunt overleggen en afspraken kunt maken. Doordat we beste veel en uitgebreide wensen hadden was het traject wel intensief, maar het resultaat is er zeker naar. We hebben net de sleutels ontvangen en zijn heel erg blij met het eindresultaat. Er zijn nog wat opleverpuntjes en leveringsproblemen met het buitendeel van de warmtepomp, maar ook hier heeft SelektHuis een goede tijdelijke oplossing voor gevonden. Al met al: Ik verwacht hier zo tevreden te wonen dat ik niet nog eens een huis hoef te bouwen. Mocht ik toch weer eens gaan bouwen, weet ik jullie te vinden!
Hallo, Voortraject voldeed niet aan onze verwachtingen, enkele voorbeelden; -Afspraak was dat omgevingsvergunning voor bouwvak ingediend werd(=belangrijk voor passeren grond). Deze is pas half september en niet volledig ingediend door SH, waardoor de aanvraag door gemeente “on hold” is gezet. Geen proactieve communicatie. -Onnodige discussie over waterput en bouwkast die al aanwezig was, SH wou dat we deze verplaatsten (=duizenden euro`s). -Er is ons grohe sanitair en een bad voorgespiegeld (zie link). Na het tekenen hoorden we dat het bad niet inclusief is, en thermostaatkraan is eigen merk Plieger (ipv grohe). https://ibb.co/pKwynTN -Als je niet voor dure sanitair en tegel leveranciers van SH gaat, dan worden er ook geen leidingen aangelegd in de muren/vloer (voor de keuken geldt dit wel). Toevoegen van goedkoopste eigen merk (halfvrijstaande) bad+kraan kost 4000 euro! -We hebben voor een risaliet gekozen (zie link hieronder), na het tekenen hoorden we dat voordeur niet inclusief is (NB: optie heet “VD-8” VoorDeur). Als het niet inclusief is, teken dit niet in of meldt dit expliciet op tekening. https://ibb.co/FYtq2Gm -Wel erg veel fouten in meerminderwerklijst die het voordeel van Selekthuis uitvielen. (e.g. dubbele prijs voor dakramen en dakpannen), je moet alles goed controleren. -Hoge prijzen bij stelposten; meerprijzen van gevelstenen zijn hoog (tov standaard stenen) en prijs voor grondverbetering is hoog (1000 euro / 0.1m). -Tot slot en dit stak ons nog het meest; tijdens laatste gesprek werden we geconfronteerd met 1000+ euro extra kosten voor zwaardere zonnepanelen omdat de BENG norm niet gehaald werd. Na controle blijkt dat 1. Dit niet nodig was, erkend door SH (verkeerd geselecteerde warmtepomp/COP in BENG). 2. Het prijsverschil voor panelen/omvormer verwaarloosbaar is. Dit voelt als geldklopperij, SH wil niet meedenken in een oplossing. We hopen dat de kwaliteit en timing van de bouw wèl aan verwachting voldoen. Groeten, JW van Dijk
Bijna alleen maar ellende, vanaf Begin bouw tot bijna 1,5 jaar na oplevering. Hopen dat het nooit nodig zal zijn, maar mochten we een service verzoek hebben dat SelektHuis Rijssen dit fatsoenlijk behandeld. P.S. Directie van SelektHuis: wij willen GEEN reactie van u op deze review.
Wij vinden het jammer dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen maar zullen zoals u wenst verder inhoudelijk niet reageren. Directie SelektHuis.
Klantvriendelijke service afdeling
Wij hebben ons eerste koophuis laten bouwen door Selekthuis en kunnen het traject zeker aanraden aan anderen. Nadat wij een kavel in optie hadden genomen, zijn wij op zoek gegaan naar de bouwer. De reden dat we voor Selekthuis hebben gekozen is vanwege de adviseurs die we daar spraken. Zij hebben het gehele traject met ons meegedacht, voor ons klaar gestaan en ons goed en eerlijk begeleid. Ook na oplevering konden we bij Selekthuis terecht voor het rechtzetten van een kwestie die juridisch niet meer bij hen lag. Dat is vrijwel ongekend in deze tijd. Je hebt bij Selekthuis Tholen te maken met mensen die waarde hechten aan hun werk, die geven om de klant, die met je meedenken en bereid zijn een stap extra te doen om je te helpen. Er zijn veel bouwers/aannemers maar uiteindelijk zijn het de mensen in de organisatie die er het meest toe doen en die ervaring het meest tekenen. Als je gaat kiezen voor een bouwer/aannemer; plan dan zeker een afspraak in bij Selekthuis Tholen en gun jezelf een prettig traject!
Sommige opleveringspunten worden nog steeds niet opgepakt. Na opleveringen zijn nog meer klachten naar voren gekomen, zoals elektra niet goed is aangelegd, installatie WTW en warmtepomp niet goed uitgevoerd en geregeld etc. Na bezwaar voor vrijgeven van bankgarantie wordt er nog nog steeds geen actie ondernomen. Waterlekkage wordt na 6 weken nog steeds niet verholpen. Bij alarmmelding van warmtepomp en verwarming waardoor je woning in de winter niet wordt verwarmd en er is dan ook geen warm water, kun je nergens terecht want er is geen contact mogelijk bij spoedgevallen bij Selekthuis!
Door onvoorziene omstandigheden heeft onze reactie enige vertraging ondervonden. Het is onze intentie om alle openstaande meldingen op te lossen waarvoor wij aansprakelijk zijn. Het installatiebedrijf waarmee wij uw woning hebben gebouwd heeft ook rechtstreeks met u contractafspraken gemaakt. Omdat u echter betalingen achterhoudt naar onze installateur is deze terughoudend geworden in het afronden van de werkzaamheden voor u en voor ons. Onze installateur heeft herhaaldelijk contact met u gezocht maar het overleg verloopt erg moeizaam. SelektHuis weet niet waarop dit betrekking heeft waardoor het ook voor ons onnodig lastig is geworden om tot afronding van enkele punten te komen. Wij hopen op een spoedig afronding van het geschil tussen u en onze installateur. Directie SelektHuis
November 2020 een kavel in optie genomen en een aantal aannemers bezocht. Vanaf dag 1 klopte alles bij Selekthuis, de adviseur van vestiging Hedel voelde ons perfect aan, onze stijl, ruimtes en budget wist hij in een mum van tijd om te zetten in een geweldig ontwerp. Niets geen catalogus bouwer. Veel vrijheid in mogelijkheden en direct een prijs. Na een aantal afspraken om wat zaken bij te schaven en materialen te kiezen tekende wij de scherpe offerte. Ondanks enorm stijgende bouwprijzen na het tekenen is men nooit ergens op terug gekomen. prijs is prijs en afspraak is afspraak. Na dit traject volledig ontzorgd m.b.t. vergunning etc.. en toen gingen wij eindelijk starten in oktober 2021. Onze bouwbegeleider en mannen op de bouw, zowel Selekthuis medewerkers als onderaannemers zijn stuk voor stuk vaklui en betrokken medewerkers. Door een nalatige gebiedsontwikkelaar geen bouwstroom en water maar de bouwbegeleider regelde alles. Enexis eiste dat er steigers werden afgebroken omdat zij er bij moesten. Bouwbegeleider regelde het en dit alles zonder vertraging. Vorige week de sleutel van ons huis ontvangen na precies 4 maanden (incl. kerstvakantie). Helaas is de warmtepomp door chip problemen (beschikbaarheid) vertraagd. Maar hier is een tijdelijke oplossing voor gevonden. Wij zijn heel blij met ons huis en met alle medewerkers van Selekthuis. Selekthuis staat voor, vrijheid, betaalbaarheid, vakmanschap en ontzorgen.
De voorbereiding en het bouwen zelf met Selecthuis hebben wij als zeer prettig ervaren. Vriendelijke en open contactpersonen. Bouw zelf verloopt zeer efficiënt en fijn dat we een bouwsleutel konden gebruiken.
Na aanvankelijk wat communicatie problemen zijn we heel blij met ons comfortabele nieuwe huis.
Ons eerste contact was in de vestiging Tholen en daar hebben we een zeer prettig contact gehad en zijn er ook meerdere offertes gemaakt met al onze aanpassingen. De adviseur was goed bereikbaar en heeft ons hier en daar zeker geholpen om tot het uiteindelijk resultaat te komen. Wij hadden geluk dat er redelijk snel begonnen kon worden met de bouw en deze is goed verlopen op een paar kleine punten na, maar dit is niet meer dan normaal er wordt namelijk gebouwd. De onderdelen die Selekthuis zelf verzorgt zijn perfect verlopen door de vakmensen die Selekthuis in dienst heeft. De onderdelen die ze uitbesteden zijn voor het grootste deel goed verlopen en waar dit niet zo was heeft onze projectbegeleider dit goed opgelost. Verder hebben wij het heel prettig gevonden dat we vaak op de bouw mochten/konden zijn en hier is het contact met de jongens van Selekthuis SUPER geweest. Ons huis is vakkundig gebouwd door Selekthuis en wij bevelen Selekthuis daarom zeker aan.
In oktober 2020 de aannemersovereenkomst getekend bij Selekthuis. In april 2021 is men gestart met dr bouw en in november werd werd ons droomhuis opgeleverd. Kenmerkend was de strakke planning, gebruik van kwalitatief goede materialen en deskundigheid. Werknemers die ons goed adviseerden en trots zijn op wat zij maken. Dat alles maakt dat wij blij en trots zijn op onze nieuwe woning Jeannette en Jeroen Hulsmeijers
Snelle bouw Prima communicatie Komen afspraken na Goede nazorg
Als we nog eens zouden besluiten een nieuw huis te laten bouwen, zouden we zeker Selekthuis weer overwegen. Uiteraard zijn er dingen fout gegaan tijdens de bouw, maar dit is steeds vlot en professioneel opgelost tot onze tevredenheid. De mannen zouden alleen wat meer tijd moeten besteden aan de orde en netheid op de bouw, de gehele bouwplaats zag er van start tot oplevering uit aslof er een bom was ontploft.
Zie hierboven
Bij het uitdokteren van een passende woning op een lastig stukje perceel heeft Selekthuis ons geweldig geholpen.
Selekthuis een betrouwbare aannemer die mooie woningen bouwt met veel comfort Wij zijn zeer tevreden over onze keuze van selekthuis
Nadat we ons kavel gekocht hadden, zijn we op zoek gegaan naar een architect/aannemer. Selekthuis biedt de mogelijkheid om een basismodel te kiezen en deze aan te passen aan jouw eigen wensen. Dit biedt allerlei voordelen, zoals transparantie in de kosten (GEEN onverwachte meerkosten!), ervaring van SH met het bouwen van ons type model (Arosa) en daarmee dus snel en kwalitatief goed, en een huis dat voor ons perfect is aangepast. Zo hebben we beneden een werkkamer en bijkeuken laten mee ontwerpen, de muur van de begane grond iets doorgetrokken en daarmee een scherpere dakhoek (55graden) bereikt met een volwaardige zolderverdieping. Vooraf ook gekeken naar hoe SH werkt. Met name procesoptimalisatie (voorbereiden in Rijssen wat kan) en lean werken. Ze werken uitermate netjes met zo min mogelijk afval. Vooraf hebben we ook net opgeleverde woningen (open huis) bezocht en waren toen overtuigd van SH. Erg tevreden over de samenwerking met Jan Rolleman en complimenten voor het team van Robert de Goeijen (met oog voor detail!). Als verbeterpunt zou ik de samenwerking met sanitair/tegelleverancier willen noemen. Wij hebben daarom besloten de badkamer zelf te realiseren na oplevering. Bij de oplevering nauwelijks opleverpunten. De bouwkundige van VEH was vol lof over de kwaliteit en netheid van de afwerking, “kom ik zelden tegen”.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.