We zijn teleurgesteld over het (nog niet opleveren van het) achterpad en de communicatie daarover. We zijn tevreden over de bouwkundige kwaliteit van het huis, maar minder over de afwerking ervan.
Ons eerste nieuwbouwhuis. Zeer tevreden over het resultaat
Geweldig
slecht
Zijn goed met standaard project bouw. Maar als je bijzonder wensen(extra's) wil toe passen aan de woning is dit zeer moeizaam te realiseren.
De laatste huizen van het project werden afgeraffeld met veel te weinig personeel.
Positief. Alleen wat meer kijkmoment zou fijn zijn en een persoonlijk gesprek voordat je met het meer-/minderwerk aan de gang moet.
Geen ventilatie op de zolder is een misser, bouw/ontwerpfout. Veel schimmelvorming en vocht waardoor ik nog steeds geen vloer kan leggen.
We hebben Nikkels als een zeer prettig bouwbedrijf ervaren met vakkundig en professionele mensen. Ze communiceren helder en komen afspraken na. Er wordt gewerkt met kwalitatief hoogwaardig materiaal en het eindproduct is conform verwachtingen.
Wij hebben de communicatie als minimaal en niet klant-gericht/vriendelijk ervaren. De kwaliteit in afwerking van de woning is beneden verwachting.
Niet flexibel in meedenken tijdens bouw, vooraf weinig geinformeerd over de (on) mogelijkheden van de woning. Infrastructuur om de woningen laat lang op zich wachten zonder info hoe wat wanneer. Een hoop open eindjes en info niet ontvangen. Kundig personeel op het project en vriendelijk. Backoffice wat stug en soms zelfs arrogant.
Ik vind dat Nikkels tijdens de bouw slecht omgaat met de materialen. Deze lagen in de blubber en regen. Niet opgeslagen in een tijdelijke loods en werden soms weken niet verwerkt. Het meer- en minderwerk kan beter in een paar persoonlijke gesprekken opgegeven en verwerkt worden ipv via een website op twee verschillende manieren. Het verwerken van de bouwmaterialen (vakmanschap) laat te wensen over. Voegwerk dat door regen over de muren uitgelopen is. De opleverdatum die gesteld werd moest en zou gehaald moeten worden.
Mijn ervaring is zeer goed!.
zie eerder
Over het geheel kan op veel punten iets verbeterd worden. Gemiddeld genomen is het goed maar niet uitstekend.
In projectbouw kan weinig, er is weinig flexibiliteit. Hen moeten knokken om enkele voorbereidingen voor de energietransitie voor elkaar te krijgen. Advies vond ik onder de maat. Bouwbegeleiding reageerde redelijk snel, maar van advies was weinig spraken. Veel ingehuurde krachten (onderaannemer). Kwaliteit over algemeen goed, maar hier en daar kan het beter. Met uitvoerder over het algemeen prettig contact. Aanbeveling: maak meer werk van bouwbegeleiding door beter inhoudelijke adviezen en bespreken alternatieven.
Heldere communicatie, schoon werk, keurige afwerking. Mooi eindresultaat.
Waardeloze kopersbegeleider, voor de rest uitstekend personeel en kwaliteit.
1 zin is onvoldoende, zie rest van deze enquete
goed alleen beter schoner en netter opleveren
We hebben gedurende het bouwproces de communicatie als onvoldoende ervaren. Er wordt geen ondersteuning geboden bij het maken van keuzes betreft het meerwerk etc. Ook werd er pas twee weken voor oplevering de opleveringsdatum bekend gemaakt. Gedurende het bouwproces weigerde Nikkels van begin tot eind een uitspraak te doen hierover. Bij de oplevering waren er veel opleveringspunten en liet de afwerking op diverse vlakken te wensen over. Gedurende de maanden na de oplevering werd gestaag een opleveringspunt opgepakt. De voorman deed echter wel zichtbaar zijn best om gebreken op te lossen. De constructie van het huis is wel goed.
Tevreden over contact op bouwplaats zelf, interne organisatie en communicatie kan veel beter
Koper staat niet centraal
Prima vakwerk, echter is de mate en vorm van communicatie een aandachtspunt.
Misschien had ik wel te hoge verwachtingen van Nikkels.
Zuiderlaan 1
7391TZ TWELLO
Nikkels is een veelzijdig en innovatief familiebedrijf met ongeveer 150 medewerkers. We werken voornamelijk in de regio Stedendriehoek, Apeldoorn, Deventer en Zutphen. Ongeveer een derde van onze mensen werkt op het kantoor in Twello. Hier vind je alle disciplines onder één dak: projectleiders, werkvoorbereiders, een eigen afdeling ontwikkeling en een afdeling renovatie en onderhoud. De overige circa 100 medewerkers zijn actief op een van onze bouwplaatsen in de regio. Samenwerken We werken met vaste onderaannemers en leveranciers. Dat doen we omdat we een hoge kwaliteit nastreven voor uw droomhuis. Voor elke discipline hebben wij een bestand van drie tot vijf vaste partijen. Dat zorgt voor een herkenbare werkwijze met onze partners. Ook onze opdrachtgevers zijn veelal vaste partijen. Onze werkwijze Wij voeren als bouwbedrijf onze projecten seriematig uit. Dat betekent dat we een vaste routing hebben tijdens de bouw, waardoor we snel en efficiënt kunnen werken. Maatschappelijk betrokken Duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid zijn vaste onderdelen van onze bedrijfsvoering. Oog voor mens en milieu zit verweven in ons bedrijf. We kijken continu naar mogelijkheden en verbeteringen om ons werk minder (milieu)belastend te maken. Maar ook om voor u het wooncomfort te verhogen!
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.