Reviews voor Nederlandse Bouw Unie BV

Hoewel mijn eerste ervaringen met de NBU goed waren ben ik uiteindelijk zeer teleurgesteld over de wijze waarop zij met een klacht zijn omgegaan. Ruim een jaar geleden werd een afwateringsprobleem op ons dakterras gemeld aan de NBU. Zij stuurden dakbedekkersbedrijf Oranjedak die dit bevestigde. Daarna ontstond er een situatie waarin de NBU en Oranjedak elkaar de schuld gaven van de oorzaak. Hierdoor werd er een jaar niets gedaan. Daarna heeft Oranjedak het dak diverse keren gerepareerd. Hierbij werd een onderaannemer ingehuurd die de balustrade van het terras voor deze werkzaamheden zou demonteren. Bij deze werkzaamheden zijn enkele panelen omgewaaid waardoor er aan enkele panelen glasschade en lakschade is ontstaan. De onderaannemer zou die schade laten herstellen en de panelen terugplaatsen. Uiteindelijk zitten wij met een dakterras wat nog steeds niet volgens de regels afwatert en enkele schermen van de balustrade waaraan zichtbaar gerepareerde schade zit. Tijdens het afgelopen jaar heb ik vele keren geprobeerd om met de bedrijfsleiding van de NBU in contact te komen. Zowel telefonisch als via de mail reageert men niet op mijn terugbelverzoeken. Onbeschoft zoals de NBU in deze situatie met een klant omgaat.

Tevreden

Tevreden met nieuwbouwwoning

Onze ervaring is uitermate positief. De bouwunie staat dag en nacht klaar ,voor onze wensen en vragen. Ze denken echt mee. We zouden zo weer bij de bouwunie een huis kopen . Ons nieuwe huis is een geschakelde villa ( alleen de garages zitten aan elkaar).

In project Royaal Rotterdam heeft de NBU de bouw verzorgt en dat is ons uitstekend bevallen. Zowel de kopersbegeleiding als de uitvoering. TOP.

Prima ervaring, mooi huis naar tevredenheid opgeleverd met weinig significante opleverounten. Alleen de kwaliteit van de garage valt erg tegen

Zie boven.

-

Wij hebben de bouwperiode op prettige wijze kunnen volgen vanuit onze bestaande woning (ook door de NBU gebouwd). Dank voor de fijne woning!

heb het gevoel gekregen dat de snelheid van het bouwen belangrijker was dan de kwaliteit.

Nette en vlotte bouw van de woning. Tussentijds regelmatig contact gehouden. Opleveringspunten redelijk opgelost. Punten uit garantietermijn kan beter.

van af het eerste moment dat wij ons huis zagen in de brochure voelde wij er al gelijk goed over. gelukkig zijn deze verwachtingen ook waar geworden tijdens de bouw en tijdens de oplevering. na zelf nog wat geklust te hebben zitten wij eindelijk op ons plek. wij zijn erg tevreden over de bouw, de contacten en de service die er is geleverd.

Meedenken, adviseren en oplossingsgericht. En aantal steekwoorden welke wij tijdens het gehele proces hebben ervaren.

Zie zin hierboven.

Doen wat ze beloven

Ben heel tevreden

Medewerkers en voorman waren erg vakkundig, vriendelijk en gaven zelf advies over sommige punten.

Tijdens de bouw van onze prachtige woning werd er helder en duidelijk gecommuniceerd met als eindresultaat onze prachtige woning.

Ondanks een projectmatige bouw toch voldoende ruimte voor aanpassingen, medewerkers denk mee. Zowel de medewerkers op kantoor als op het bouwterrein zijn vriendelijk, denken mee en hebben verstand van zaken. Het resultaat is een woning met zeer weinig opleverpunten, die worden snel opgepakt en afgewerkt.

Goede ervaringen met dit bedrijf gedurende de hele bouw!

De kijkdagen zijn erg fijn, had wat vaker gemogen (nooit genoeg bij iets wat zo lang duurt voordat het af is) Goede communicatie en veel mogelijkheden die geboden worden

Communicatie, bereikbaarheid en flexibilteit waren dik in orde!

Voldoende

We zijn zeer tevreden over de zorgvuldigheid waarmee ons nieuwbouwhuis is gebouwd en de welwillendheid om met ons mee te denken.

Wij hebben een heel fijn huis dat voldoet aan onze wensen. Zeer tevreden.