Reviews voor Knaap Maatwoningen BV

De werkzaamheden zijn ordelijk en snel uitgevoerd. De kwaliteit is goed.

Nieuwbouwhuis in een project gekocht. Communicatie was warrig, onvolledig en schopte al onze planningen in de war zonder enig vorm van begrip of transparantie. Bouwplaats is een grote puinzooi, met al het rondwaaiende puin ten gevolg. Kwaliteit huis overigens prima

Op aanraden van diverse andere opdrachtgevers heb ik tot volle tevredenheid gelukkig ook voor Knaap gekozen, dit is een goede keus gebleken. Heldere stappenplanning voor de diverse bouwfasen, plezierig overleg/meedenken/inzicht bij het maken van het ontwerp van de te bouwen woning en bij het maken van de diverse materiaal keuzen. Ook het bouwen zelf verliep perfect en vlot volgens planning, goede overleg mogelijkheden en betrokken en meedenkende bouwers met daarbij een schoon bouwterrein en een opgeruimde oplevering, Mijn opleveringskeuring bouwkundige was eveneens zeer tevreden over de staat van oplevering.

Knaap heeft gebouwd wat ik had ontworpen: een mooi huis! Sales en Uitvoering waren prima in orde; dus goede communicatie en goede planning. Uiteraard zijn er hobbels maar daar zijn we overheen gekomen. De afhandeling van opleverpunten (onderaannemer) duurt te lang.

De bouw mijn vrijstaande woning is volgens plan verlopen, tijdens de bouw was er een goede communicatie via aanspreekpunt bij de aannemer en tussentijdse bezichtigingen en overleg met bouwopzichter was geen probleem. Bouwprijs substantieel opgelopen door meerwerk. Tijdens de oplevering waren er wel vele punten die nog niet in orde waren. Uitleg over een aantal zaken te summier en onvolledig, met name over de warmtepomp. Ook frequent storingen, die niet adequaat en vlot werden verholpen. Afwerkingsniveau in grote lijnen goed. Stuc en schilderwerk vertoont wat tekortkomingen zoals scheuren in de muren en plafonds. Nu 1 jaar na oplevering zijn bijna alle punten verholpen.

In 2018 door Knaap ons huis laten bouwen. Het voortraject wat betreft verkoop, offerte en afronding ging vlot en gemoedelijk. Enige aandachtspunt hier is dat er meer eerlijk gesproken moet worden over meer/minderwerken dat vermijd een hoop dicussie/irritatie tijdens de bouw. Toegankelijkheid en betrokkenheid tijdens de bouw vonden wij tegenvallen. Dit zou op ieder moment toegankelijk moeten zijn als koper zoals bij veel andere bedrijven wel het geval is. Wat betreft de afterservice erg goed. Wij hadden na een jaar nog wat puntjes waar heel snel op gereageerd en gehandeld is.

Voor ons was dit de eerste en waarschijnlijk enige ervaring met het bouwen van een eigen woning. Knaap heeft ons op uitstekende wijze stap voor stap op het juiste spoor gezet. Het resultaat mag er zijn. Dankzij een uitermate strakke planning is de bouw nagenoeg zonder problemen verlopen. Aandachtspunt: na de oplevering nog wel wat kleine gebreken niet naar behoren afgewerkt.

De bouw is heel goed verlopen zonder vertraging. Bouwmeester en zijn rechterhand waren echt vaklui. Knaap assisteert je goed met de mijlpalenplanning wanneer welke keuzes gemaakt moeten worden, dit hebben wij als zeer prettig ervaren. In het voortraject had Knaap ons wel beter moeten informeren over bepaalde keuzes of kosten die gemoeid zijn bij het bouwen van een huis zodat wij achteraf niet voor verrassingen zouden staan. Afterservice schieten Knaap zeker in te kort, oplevering was mei dit jaar en ik ben nu nog bezig met opleverpunten. Ik moet continu achter hen aan, zeer vervelend.

Knaap is een prettig bedrijf. Investeert in een goed persoonlijk contact en hanteert een efficiënt en strak bouwproces, waardoor geen tijd wordt verspeeld.

Prima ervaring bij Knaap. Zaten in een lang voortraject met een andere aannemer. Deze was erg inflexibel en traag. Traject met Knaap Maatwoningen is erg snel gelopen en konden de bouwvergunning wel rond krijgen. Bouw zelf binnen 5 maanden afgerond. Gedurende het traject intensief contact met het team, veel communicatie. Altijd snelle reacties en snel geschakeld. Hier en daar discussiepunten tijdens bouw. Kritisch blijven kijken naar de basisovereenkomst en afspraken tov later meer/minderwerk. Uitvoerder was traditioneler, vond het niet prettig als je onaangekondigd kwam kijken, probeerde soms dingen makkelijk weg te wuiven. Echter deze bezoeken hebben wel nodige herstelcorrecties tijdens de bouw opgeleverd. Vanuit verdere team werden genoemde punten altijd serieus genomen en opgepakt. Oplevering werd tov de rest van het traject erg formeel en kil. Alle punten uiteindelijk netjes opgelost. Ook na de oplevering wordt vaak snel en adequaat gereageerd.

Het is nogal wat om een woning te bouwen, het traject is erg intensief, je moet over veel zaken nadenken en daarover (soms snel) beslissen. Over het algemeen kijk ik positief terug op de samenwerking en een positief eindresultaat waarin we zelf nog wel wat moesten herstellen om het netjes te krijgen (daar kom je pas na de oplevering achter). De communicatie is voor ons gedurende het gehele traject prettig verlopen (ook na de oplevering worden zaken steeds snel en serieus opgepakt). De vertraging met starten van de bouw (ruim 3 maanden later dan in eerste instantie was gepland) was een tegenvaller. Huidige marktsituatie van schaarste van producten (en dus vertraging) en prijsstijgingen van producten daar hadden we mee te maken. Eenmaal begonnen is er steady en aansluitend doorgebouwd. Gedurende de bouw tevreden over hoe er gewerkt is. Na de oplevering nog wel aandachtspunten waarover we minder tevreden zijn, zo werkt de vloerverwarming niet goed (waar ze wel vaak voor teruggekomen zijn), moesten wij naderhand zelf nog "boegbord" van de kap verven (zelf stijgers huren terwijl deze er de gehele bouw bij staan), dat is dan een beetje onzin (in het advies zou ik altijd zeggen dat je dat meeneemt). Ook zonnepanelen leveren 5000 van de 6000 die mogelijk zou zijn, vinden wij vreemd. Niet de goedkoopste bouwer maar achteraf heb ik er zeker geen spijt van met Knaap in zee te zijn gegaan. Ik heb al meerdere woningen gebouwd en er is altijd wel iets. Het gaat erom hoe je het oplost en dat doet Knaap prima. Als ik ze nu bel weet ik dat ze weer voor ons klaar staan om iets op te lossen. Dus wij zijn positief met enkele aandachtspunten.

Wij kijken terug op een prettige samenwerking vanaf de ontwerptafel tot aan de sleutel overhandiging #traditioneel#vakmanschap#kwaliteit#prettigesamenwerking

Intensief jaar met een prettige samenwerking en een mooi resultaat ! Jeroen was onze werkvoorbereider en zorgde ervoor dat alles tot in detail uitgewerkt werd.

Flexibel voor en tijdens de bouw, zo zijn tussentijds van kavel geswitched net voor start bouw. Ook tijdens bouw flexibel om tussentijdse aanpassingen te doen. Niet de goedkoopste (maar wel track record in de buurt hier als lokale bouwer), er zijn zeker verbeterpunten op te merken qua bouw maar wel 1 die met bovengemiddelde kwaliteit bouwt in mijn eigen ervaring. Is de afspraken keurig nagekomen, ook bij tegenvallers die in het grijze gebied vallen. Al met al zeker tevreden en perfect wordt het sowieso nooit bij een bouwbedrijf naar mijn mening.

De eerste contacten waren prima, vlotte communicatie, goed meedenken, snel een offerte op maat. Niet de goedkoopste bouwer maar wel een met kwaliteit en een goede nazorg. Daar kozen wij bewust voor en wisten dat we elders een paar procenten goedkoper zouden zijn, maar of je dan tijdens de bouw net zoveel flexibiliteit kunt verwachten is dan altijd de vraag. We hebben wel een moeizame fase gekend door snelle prijsstijgingen in de markt en het was voor Knaap ook moeilijk om de getekende papieren gestand te kunnen blijven doen. Was even discussie en opnieuw onderhandelen maar er kwam een goed overleg en we konden verder. Tijdens de bouw was er veel flexibiliteit, we waren altijd welkom op de bouwplaats en de uitvoerder ter plaatse was kundig en een fijne man om mee te werken. De nazorg en oplevering zijn altijd prima geweest en ik zou Knaap aanbevelen mocht je een huis willen laten bouwen.

De vloerverwarming is verkeerd aangesloten waardoor alle vloeren los liggen. Foutje, verzekering betaalt. Echter, zo onbeschoft als knaap is, geen reactie. Ik zou dus ook iedereeen willen adviseren een andere aannemer te zoek.

Zeer onbekwaam bedrijf wat troep oplevert voor de hoofdprijs. Alles is zo scheef als wat en het zou mij niks verbazen dat er binnen de kortste keren lekkages ontstaan. Het is schandalig hoe ze bij Knaap maatvoeringen te werk gaan. Ze weten niet hoe ze met een waterpas om moeten gaan, anders heb je niet zulke extreem scheve kozijnen. Daarmee hebben we het nog maar over het eerste punt wat er mankeert aan een nieuwbouw huis. Als je dit leest, kies voor een andere aannemer. Je geld is zo goed als weggegooid wanneer je met deze stumperds in zee gaat.

Communicatie loopt met dit bedrijf zeer slecht. Nadat er getekend is en het huis gekocht is behandelen ze je als een hoop stront. Aan de telefoon wordt je letterlijk behandeld als een klein kind, op mailtjes wordt niet tot nauwelijks gereageerd. In ons huis waren na oplevering behoorlijk wat punten zeer slecht gemonteerd, geschilderd, bevestigd en geplaatst. Wij hadden lekkage, beschadigingen in ramen, scheven en los zittende muren, slecht geëgaliseerde muren, scheuren en nog een hoop andere zaken. Let bij de oplevering extra goed op want Knaap benoemd wat kleine zaken, maar zodra je getekend hebt blijken ze de helft niet genoemd te hebben en noemen ze dat: jou probleem. Wij hebben een lijst met nood telefoonnummers gekregen van Knaap bij eventuele lekkage of andere zaken. Toen echter het water bij ons uit het plafon kwam druppelen waren geen van deze noodnummers bereikbaar of wisten ze zelfs niks van het bouwbedrijf Knaap af....... Zelfs de monteur die uiteindelijk kwam was met stomheid geslagen hoe Knaap bepaalde leidingen had gemonteerd en dat het niet gek was dat dit zou gaan lekken. Het schilderwerk is om te huilen. Schilders staan tijdens de bouw vrolijk te schilderen terwijl grote stof en zandwolken vrolijk rond dwarrelen. Gevolg: een verflaag met zand, matte kleur en binnenverf welke Knaap net zo makkelijk als buitenverf gebruikt.. Denk alstublieft 2 x goed na voordat u in zee gaat met dit bedrijf....... En anders: heel veel sterkte

Het hele traject is uitstekend gelopen. Van eerste contact tot de oplevering is het een aangename samenwerking geweest. Jeroen van der Knaap heeft ons uitstekend begeleid. Enig manco vonden wij de oplevering. Dat werd ineens een kille zakelijke transactie, door de houding van de verantwoordelijke project leider op verschillende opleverpunten. Dat heeft een nare nasmaak gegeven. Gelukkig is daarna alles netjes weer opgepakt door Jeroen, die de punten vlot en netjes heeft afgehandeld.

Geen zin om in te vullen

Zie boven