na stroeve start met diverse obstakels uiteindelijk tot een mooi eindproduct ( ons huis ) gekomen. Door drukte in de bouw heeft oplevering lang op zich laten wachten. Meer opties zijn over het algemeen erg duur. Uiteindelijk bij de oplevering zag er alles netjes uit en hadden we een minimaal aan opleverpunten.
Net bouwbedrijf die met je meedenkt.
geen enkele ster verdiend
Het ontwerp van de woningen en de kwaliteit van de bouw is goed. De communicatie rondom de opleverdatum en de afwerking van opleverpunten en punten na de oplevering is ronduit slecht.
Het huis is kwalitatief redelijk opgeleverd, echter heb ik door het niet meer terugkomen op de scheefstand van de muur (met een door meerdere vakmannen gevonstateerd verloop van 3cm) er toch een minder gevoel aan over gehouden. Daarnaast miste ik de echte positieve betrokkenheid in het voortraject, misschien dat het door tegenslagen in de verkoop en bouw niet altijd even makkelijk was voor Hoedemakers, maar daar zou je als koper eigenlijk geen last van mogen hebben...
is ons tegen gevallen hadden wel wat meer verwacht van een nieuwe woning die opgeleverd werd. de wacht tijd was ook veel te lang
We zijn goed geholpen met de aankoop en bouw van ons huis. Het was voor ons compleet nieuw en best spannend, al met al een goed bedrijf om een huis te laten bouwen.
Over het algemeen voldoende, maar klantvriendelijkheid en snelle afhandeling van openstaande punten voldoen niet.
Positief, de verbeterpunten zijn eerder al uit- en toegelicht.
De bouw is kundig opgezet. Medewerkers zijn zeer vriendelijk. Regelmatig is er een kijkmiddag wat ook erg plezierig is. Maar de communicatie vanuit de kopersbegeleiding en vanuit de nazorg (oplossen gebreken) kan stukken beter. Antwoorden duren erg lang en je moet vaak achter je antwoorden aan gaan. Mijn tip hierbij is om beter gebruik te maken van de koperswebsite en om een stricte regel te hanteren dat er altijd binnen 2 werkdagen een reactie komt (hoeft nog niet direct een antwoord te zijn).
Hoedemakers bouw heeft ons nieuwbouwhuis gebouwd. Er waren bij de oplevering weinig grote punten en de meeste punten zijn snel afgehandeld. (Zelfs op de dag zelf) De communicatie met de uitvoerder is goed en snel. Al met al een goede ervaring en zijn wij blij met ons huis.
Kopersbegeleiding was echt goed. Helaas tot onze verrassing en teleurstelling zijn er meer dan 3 maanden na oplevering nog steeds een groot aantal punten niet opgelost. Zeer jammer...ons goede gevoel verdwijnt daardoor steeds meer...ik gun hoedemakers veel meer Medewerkers allemaal zeer correct en netjes. Organisatie ontbreekt het echter denk ik aan. Zelf ben ik geen bouwkundige dus kwaliteit voor mij moeilijk te beoordelen..kwestie van vertrouwen . Hoedemakers volgens mij goed te vertrouwen
Dit is ons 1e koophuis dus we hadden geen idee hoe en wat, meer begeleiding was erg fijn geweest.
Hoedemakers heeft een reputatie dat zij netjes bouwen. Dit blijkt ook zo in de praktijk. Wel merkte we dat de aankoopbegeleider niet altijd even flexibel was in het meedenken en vinden van oplossingen waar het onze wensen betrof. Veelal was de aanvankelijke reactie dat iets niet kon. Uiteindelijk kon het dan toch en is het naar wens uitgevoerd, maar het is niet prettig om daar steevast een 'strijd' over te moeten voeren.
-
Van blijheid van het kopen van een woning naar tegenslag na tegenslag (geen mensen, geen materiaal, twijfelachtige onwerkbare dagen) tot vrolijkheid met de oplevering, en weer een tegenslag toen ook dat weer niet doorging. Een jaar lang op de rand van een depressie geleefd, bedankt daarvoor, maar voor nu zand er over.
Dramatische kwaliteit van leveren, communicatie en dienstverlening. Werklui werken hard en zijn vriendelijk. Na vele pogingen om met management in contact te komen, amper een reactie gehad of behandeld als een vervelende vlieg. Houdt info achter en komt afspraken niet na. Wat 'het kopen van een huis' had moeten zijn, is een vermoeiende sleur geweest. Slechte ervaring.
Een fijne bouwperiode gehad door de goede begeleiding van de kopersbegeleidster. Het project waarin wij een huis hebben gekocht wordt echt prachtig.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.