Onze ervaring is over het algemeen goed. Tijdens de opstart waren er wat zaken onduidelijk dit kwam omdat wij later werden ingeloot en snel keuzes moesten maken. Ook waren alle contact personen met vakantie en daardoor niet bereikbaar. De opstart had iets beter gekund. Echter tijdens de uitvoering van de bouw waren de zaken goed geregeld en werden we regelmatig op de hoogte gehouden. Ook de afronding van de bouw was goed geregeld. Informatie voorziening was goed en de schouw en de oplevering verliepen prima. Jammer dat we na een aantal dagen na de oplevering lekkage in de keuken kregen maar verder niks te klagen. Complimenten naar Jos de uitvoerder.
Mooie huis opgeleverd met 0 punten. Duidelijke communicatie met uitvoerder en kopersbegeleiding. Alles is gelopen volgens afspraak. Gewoon top!!
Goede communicatie, goede bouw kwaliteit en nette afwerking bij opleveren. Tijdpad van bouw en oplevering volgens schema.
Goed
Tijdens en voor de bouw weinig meedenkend. Toch ook wel veel onnodige foutjes in de uitvoering (schroeven in waterleidingen bijv.) waardoor onnodige discussie ontstond. Muren staan scheef. Metselstenen zouden achterblijven, maar waren al opgeruimd. Erg jammer ook dat er geen enkel elektra in het plafond van de uitbouw mogelijk was en tevens geen raam in onze zijgevel. Jammer dat er vanuit kopers begeleiding totaal niet oplossingsgericht wordt gedacht en wij daardoor heel veel casco hebben gekozen. Bij de badkamershow room konden wij overigens sowieso niet meer op tijd terecht, die zaten al vol. Tijdens de kijkdag moesten we overigens over bouwmaterialen heen klimmen (in de deuropening) om toegang tot de woning te krijgen. Tijdens en na oplevering erg aardige en kundige medewerkers. Uitvoerder **** heeft er bij ons voor gezorgd dat onze onvoldoende beoordeling toch nog een voldoende is geworden. Heel fijn contact mee gehad.
Samen naar een mooi eindproduct
Het hele proces hebben wij als heel fijn ervaren. Als we vragen hadden werd er snel op gereageerd. Eindproduct mag er zeker zijn.
Een heel goede begeleiding en oplevering. Kleine puntjes goed en heel snel verholpen. Vriendelijke mensen in de bouw die er ook trots op zijn, dat schept een band. En vooral nu een prachtig huis opgeleverd waar men enorm zijn best op heeft gedaan.Onze dank hiervoor
Milieu bewuste bouwer.
Zeer netjes en blij hoe we bij het bouwen betrokken worden. Super eind resultaat
De informatievoorziening is een verbeterpunt, zeker tijdens de bouw
Het hele project kende een erg lange aanloop vanwege rechtszaak. Maar ineens moest alles in recordtempo wat ik als bijzonder onprettig heb ervaren met veel extra kosten tot gevolg. Geen mogelijkheid om binnendeuren te bekijken vanwege Corona, terwijl dat grote investeringen zijn. De begeleiding tijdens de bouw vond ik zwaar ondermaats, ook vanuit de andere bewoners heb ik veel klachten gehoord. Het was gewoon verre van flexibel en als het maar in de massa ging en dus goedkoop was. Voorschouw moest ook erg snel allemaal en was te weinig tijd voor. Oplevering was op zich ok, maar ook daar hadden we te weinig tijd. En toen we terugkwamen die middag met materialen hadden we een grote lekkage vanuit wat achteraf bleek de douchevloer. Die moest er weer uit met lange levertijd tegels. Vervolgens was de douchekraan niet goed en moest de muur open, die is nog altijd niet gemaakt de kraan. Communicatie met uitvoerder Aart is prima, maar Heilijgers heeft geluk dat we niet snel in het huis gaan wonen! Ook nog lekkage in woonkamer op plek waar uitbouw in huis over gaat. Schilderwerk is gewoon niet goed genoeg voor zo'n woning.
Wij hebben een heel plezierige ervaring gehad met het opleveren en de schouw van meneer Anne Zwarteveen. We konden alles vragen en zeggen. Zeer tevreden dus.
Zeer tevreden, de oplevering is van hoog niveau. Er wordt snel en professioneel gehandeld.
Er is heel veel goed gegaan.. maar sommige zaken zijn onlogisch maar omdat dat nu eenmaal in hun draaiboek staat veranderen ze het ook niet. Hét voorbeeld is de knop om de zonnepanelen asn en uit te zetten. Er is een optie om een dakkappel te nemen. Omdat dit erg duur is geeft men zelf aan dat je dit beter na oplevering kunt laten doen door derden. Men plaatst vervolgens de knop voor aan en uitschakelen zonnepanelen op de plek waar je een dakkappel kunt laten plaatsen. Achteraf alsnog moeten laten doen a € 200. Weinig controle onderaannemers.. plafond gespoten ná tegelen zonder tegels te beschermen... een zooitje net als Schots en scheef neerzetten muurtjes ten behoeve van douchedeur. Aangepaste/op maat gemaakte deur moeten kopen die € 500 duurder is dan een standaarddeur.. je gaat twijfelen of er bij de noet zichtbare delen van de woning ook het één en ander mis is... woont niet prettig iig..
Heilijgers is volgens ons een prima bouwer.
Goed contact. In het voor traject over keuzes niet altijd goed op de hoogte gebracht en soms wat opdringerig. Meerwerk keuzes waren niet allemaal even duidelijk. Tijdens de bouw erg professioneel en duidelijk. Na traject wordt ook erg professioneel opgelost en aangepakt.
Heilijgers voldeed aan de verwachtingen die ik van een bouwer had. Aangezien Heilijgers voorgaande jaren hoog scoorde op klantgericht bouwen had ik hier en daar meer medewerking verwacht. Met name t.a.v. de houten binnendeur kozijnen en het verhogen van het keukenraam. De hoogte van dat raam i.c.m. de optie om de keuken te verplaatsen is echt een ontwerpfout waarvoor iedereen betrokken in het proces zich moet schamen.
Nette en snelle bouw. Ondanks corona ruim binnen de geplande oplevering alle werkzaamheden afgerond. De koopbegeleiding schiet te kort. Deze geeft onvolledige en verkeerde informatie.
Huis wordt netjes gebouwd en op tijd (zelfs eerder) opgeleverd. Is flexibel in plannen van afspraken, maar er zit een duidelijke scheiding tussen de kopersbegeleiding en het bouwteam. Afspraken zijn prima te maken, maar je moet met de juiste partij aan tafel zitten en het bouwteam spreek je niet zomaar. Vraagt de hoofdprijs voor alle opties en maatwerk, maar dat schijnt de standaard te zijn. Toont zich wel bereid tot het uitvoeren van alle mogelijke aanpassingen, inclusief zelf bedachte kamerindelingen.
Stukken compleet, mensen rustig en gemotiveerd, product in relatie tot wat anderen leveren goed. Monique voldoende bereikbaar en vriendelijk.
Fijn contact en prettige mensen
Heilijgers heeft ons huis van goede kwaliteit opgeleverd, punten die nog open staan, zullen ook allemaal worden aangepakt. Communicatie met kopersbegeleiding was duidelijk maar het duurde vaak wel langer (meerdere dagen tot ruim een week) voor we antwoord kregen.
Goede ervaring met professionele bouwers.
We hebben een mooie woning, maar de communicatie middels kopersbegeleiding kan stukken beter.
Displayweg 2
3821BT AMERSFOORT
Heilijgers Bouw realiseert duurzame en innovatieve totaaloplossingen. Naast de uitstraling van een kantoor of woning zijn zeker ook onderhoudsaspecten en gebruikskosten van belang. Door de intensieve samenwerking tussen onze labels projectontwikkeling, bouw, onderhoud & renovatie en vastgoedbeheer kan elk object worden gerealiseerd en geëxploiteerd.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.