Reviews voor Heijmans Woningbouw West

Badkamer lekkage gehad door muurplaten die te diep zaten en scheef

Zie hierboven.

Oplevering ging prima, keuzemogelijkheden van de woning is beperkt.

Het werd goed begeleidt en de mensen, waar we mee te maken hadden van Heijmans waren vriendelijk en prettig om mee te praten.

We hebben goed contact gehad over het algemeen

Deskundig zalelijk en klantvriendelijk bedrijf. In ‘standaardsituaties’ geldt voorgaande zeker; bij ‘specials’ was iets meer eigen initiatief (van mijn kant) nodig.

fijne ervaring met Heijmans, ook na oplevering staan ze nog voor je klaar.

Nieuwbouw woning gekocht en kwalitatief goed opgeleverd door Heijmans.

Service en communicatie is een verbeterpunt! Vaak een nummer gevoeld en niet persoonlijk.

.

Regelmatig mails met vragen gestuurd, die snel opgepikt werden. Positieve ervaring

Vriendelijk en behulpzame medewerkers. Nu nog de instalatie van mijn Buch-freea@home app

goede ervaring zeer tevreden

Klantenservice niet deskundig, weinig flexibiliteit voor bezoeken bouwplaats.

What you see is what you get. Betrouwbare partij. Goed te bereiken.

Wisselend. Zie eerdere vragen.

Klassiek geval van "does what it says on the box". Iets prijzig, maar geen verassingen achteraf.

Uiteindelijk tevreden met de afwerking en kwaliteit van het huis. Vind dat er gedurende de bouw meer gecommuniceerd had kunnen worden. Ook de communicatie na de oplevering met ons en met andere bedrijven had beter gekund

Zeer goed

Heijmans heeft een mooi, degelijk huis gebouwd voor ons en was vriendelijk in de communicatie. Ze houden ons ook na oplevering nog goed op de hoogte van eventuele nieuwsberichten.

Bouwen, dat kunnen jullie heel goed en heel snel! Maar communicatie en procesmatig is er nog genoeg te verbeteren.

Het afhandelen van opleverpunten is door de voorman op de bouwplaats goed ervaren.

Begeleiding wat minder .aar oplevering goed

Heijmans kent een aantal zeer vakkundige medewerkers en bouwt mooie huizen. In een periode van een zeer goede markt was het lastig de kwaliteit van dienstverlening hoog te houden vermoedelijk voor de werkdruk. Hier ben je als klant dan de dupe van. Dit is jammer want had echt beter gekund. Scherper zijn op de juiste communicatie vanaf het begin van het proces, minder wisselingen van de wacht van de kopersbegeleiding en wat meer meedenken/flexibiliteit qua wensen van klanten zou enorm helpen. Wij begrijpen dat jullie dit laatste niet nodig hebben omdat de huizen toch wel verkopen.

Goed bedrijf, fijn uitvoerend personeel