Begin communicatie goed. Contact persoon vaak niet bereikbaar, maar belde wel meestal terug. Oplevering is erdoorheen geduwd voor de kerst en dit was een zeer teleurstellende ervaring. Je koopt niet iedere dag zo’n huis en we hadden niet het gevoel als gewaarde klant te worden behandeld. Helaas. Nu hopen op nette & goede afwerking van openstaande voorschouw & oplever punten.
De oplevering had beter gekund. Achteraf gezien hebben we te weinig uitleg gekregen over een aantal dingen. De problemen die wij hadden na oplevering zijn bijna allemaal opgelost. Veel contact gehad met Sander, hij pakt de dingen goed en snel op. Er blijven echter een aantal zaken die te weinig aandacht krijgen. Bijvoorbeeld uitleg over de werking van de apparatuur in huis. Hier is bij meerdere mensen behoefte aan. De warmtepomp heeft vanaf het begin problemen gehad, dit lijkt nog steeds niet opgelost. Daarnaast hebben wij last gehad van een elektra kast die lang in onze voortuin heeft gestaan.
Fijn huis maar bijv de meterkastdeur is ingetrapt in de bouw en nog steeds niet vervangen. Zonnepanelen ook totaal niet aangesloten op de omvormers waardoor 2 maanden geen profijt van kunnen hebben
Tijdens de bouw hadden we een vast aanspreekpunt, wat we als erg prettig hebben ervaren. Wat ons betreft had er nog iets meer meegedacht kunnen worden. Als voorbeeld (wat we achteraf jammer vinden) is dat ons niet is geadviseerd in één van de kamers waarvan we de draairichting van de deur hebben veranderd, tevens de lichtknop en thermostaat te verplaatsen (die nu achter de deur zitten). Toen de woning was opgeleverd, viel het aanspreekpunt weg en werd er alleen nog digitaal gecommuniceerd, althans dit lijkt meer op eenrichtingsverkeer. Deze communicatie hebben wij tot op heden als slecht ervaren. We hebben nog steeds veel openstaande punten en krijgen gewoon geen antwoord. Er is ook niemand die we kunnen bellen, dus maken we maar steeds opnieuw een melding. Wij vinden dit erg slecht en vandaar de beoordeling.
Wij hebben Giesbers ervaren als een professionele club met mensen die aandacht hebben voor de klant.
Onze woning is door Giesbers gebouwd. Kijkmomenten waren echt top. Derde partijen mbt keuken en badkamer waren ondermaats. Communicatie had iets beter gekund maar op een enkel punt na, waren ze altijd bereid te helpen. Oplevering ging wat gehaast en nog wat punten die nog steeds opgelost moeten worden. Maar over het algemeen erg tevreden!
Wij hebben opzich een goede ervaring, alleen jammer dat het opgeleverd word en het eigenlijk nog niet helemaal klaar is!! Had dan even gewacht met opleveren tot buiten ook alles een beetje op orde was en de laatste dingetjes gewoon af zijn!!
we zijn zeer tevreden over de kopersbegeleiding. Het sluiten van de punten uit de oplevering loopt nog. Daarvoor is het nog te vroeg om die definitief te beoordelen
Positioneren zich als professionele bouwer die luistert naar de wensen van de klant maar in de praktijk blijkt dit zeer moeizaam te gaan. Het beste is om alles casco te doen en naderhand zelf te verbouwen. Iedere verandering of optie is zeer kostbaar.
Je kon altijd bij ze terecht
Karina als tussenpersoon voelde heel fijn. Ze stond altijd klaar om onze vragen te beantwoorden, niets was te gek. Tot aan de oplevering aan toe.
Veel deskundigheid, prima planning en de informatie was juist, tijdig en helder. Zonde van de inzet van Volgjewoning, daardoor heb ik voor mijn gevoel veel informatie gemist die Giesbers mij wel had kunnen geven.
.
Een fijn bouwproces van onze nieuwbouwwoning. Start was even rommelig met wisselende verkoopbegeleiders. Maar uiteindelijk goed gekomen. Ik mis alleen de communicatie over de nazorg. Puntjes doorgegeven maar geen bericht van ontvangen. Op wat voor termijn wordt dit opgelost?
Een fijn bouwproces van onze nieuwbouwwoning. Start was even rommelig met wisselende verkoopbegeleiders. Maar uiteindelijk goed gekomen. Ik mis alleen de communicatie over de nazorg. Puntjes doorgegeven maar geen bericht van ontvangen. Op wat voor termijn wordt dit opgelost?
Heel fijn voortraject in combinatie met makelaar. Ook tijdens bouw prima en tijdige communicatie. Oplevering heel secuur en genoeg tijd en vakmanschap. Het huis is ook echt heel mooi, betrouwbaar en fijne woning. Nazorg is slecht. Geen 1 aanspreekpunt maar verschillende mensen aanspreken en zelfs de bouw moeten oplopen etc. Het is niet prettig. Ook samenwerking met Arvero was bagger! Slechte partij die het project met 2 verkopers gewoonweg niet aankan.
Heel fijn voortraject in combinatie met makelaar. Ook tijdens bouw prima en tijdige communicatie. Oplevering heel secuur en genoeg tijd en vakmanschap. Het huis is ook echt heel mooi, betrouwbaar en fijne woning. Nazorg is slecht. Geen 1 aanspreekpunt maar verschillende mensen aanspreken en zelfs de bouw moeten oplopen etc. Het is niet prettig. Ook samenwerking met Arvero was bagger! Slechte partij die het project met 2 verkopers gewoonweg niet aankan.
Heel fijn voortraject in combinatie met makelaar. Ook tijdens bouw prima en tijdige communicatie. Oplevering heel secuur en genoeg tijd en vakmanschap. Het huis is ook echt heel mooi, betrouwbaar en fijne woning. Nazorg is slecht. Geen 1 aanspreekpunt maar verschillende mensen aanspreken en zelfs de bouw moeten oplopen etc. Het is niet prettig. Ook samenwerking met Arvero was bagger! Slechte partij die het project met 2 verkopers gewoonweg niet aankan.
Heel fijn voortraject in combinatie met makelaar. Ook tijdens bouw prima en tijdige communicatie. Oplevering heel secuur en genoeg tijd en vakmanschap. Het huis is ook echt heel mooi, betrouwbaar en fijne woning. Nazorg is slecht. Geen 1 aanspreekpunt maar verschillende mensen aanspreken en zelfs de bouw moeten oplopen etc. Het is niet prettig. Ook samenwerking met Arvero was bagger! Slechte partij die het project met 2 verkopers gewoonweg niet aankan.
Spannende periode.
.
.
Oke
Oke
Oke
Postbus 64
6600AB WIJCHEN
Giesbers Ontwikkelen en Bouwen. Ruimte creëren, dromen realiseren. Wat is uw droom? Onder het motto ‘Ruimte creëren, dromen realiseren’ stoppen we nooit na te denken over hoe dingen beter kunnen. Want wij zijn ervan overtuigd dat we de samenleving mede vorm kunnen geven en vernieuwen. Ieder mens verdient ruimte voor een gelukkig bestaan. Met onze passie voor eigentijds vakmanschap en dankzij duurzame partnerships geven we vandaag al de beste antwoorden op de vragen van morgen. Dit stelt ons iedere dag weer in staat om positieve veranderingen te bewerkstelligen. Zo worden dromen werkelijkheid.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.