Reviews voor Giesbers Ontwikkelen en Bouwen

Ok

Ben erg blij met ons huis en de bouw, maar er moet beter gecommuniceerd worden en opleverpunten sneller afgehandeld.

Kopersbegeleiding was slecht en de kopersbegeleider reageert niet op mails of telefoon. Dat kan toch niet! Verder zijn we met name erg ontevreden over de betonnen muren die niet straks zijn vanwege de gebruikte mal bij het gieten.

Mooie woning opgeleverd, contact kon beter.

Overwegend positief.

Vanaf de start van de bouw liep het al fout. Continu bijsturen en e-mails verzenden met wat er allemaal niet goed gaat en weinig reactie krijg je terug. Het ergste wat werd gecommuniceerd is dat de realisatietekeningen voor Giesbers indicatief zijn. Je moet overal voor tekenen en wijzigingen kunnen na sluitingstermijn niet meer maar de tekening zijn toch indicatief. Een aantal keer zeer boos geworden over de gang van zaken. Totaal geen klant is koning gevoel ervaren. In de overeenkomst staat dat ze je regelmatig op de hoogte moeten houden van de status van de bouw. In 1,5 jaar 3 nieuwsbrieven gehad waarvan 1 specifiek zelf ongevraagd omdat er veel speelde. Overal wordt laconiek over gedaan maar je koopt een huis van een behoorlijk bedrag. Afwerking is amateuristisch en als ze iets herstellen wordt het er niet beter op. Ik vraag me af of ze dit afwerkingsniveau in hun eigen huis accepteren. Samengevat: 1,5 jaar vol stress en totaal niet genoten van iets wat leuk hoort te zijn.

Zie de punten die ik bij opmerkingen heb gezet

a

Positief

Weinig feedback

Redelijke communicatie over de verschillende fasen

Prima ervaring met hier en daar zeker kanttekeningen!

Zeer slechte communicatie met en binnen Giesbers. Kwaliteit van het werk laat zeer te wensen over.

Prima bouwpartner, goede communicatie.

Mooi huis, netjes gebouwd. aardige en vriendelijke medewerkers

Erg tevreden

Vriendelijk aanspreekpunt als kopersbegeleider, echter wel chaotisch. Giesbers bouwt hele mooie, moderne huizen. Voldoende keuzes in de kleur van baksteen, dakpan. De voeg van de bakstenen erg mooi afgewerkt. Ons huis zou in mei opgeleverd worden, dat is uiteindelijk medio juli geworden. De finale afwikkeling van de opleverpunten duurde erg lang (schilderwerk en lekkage dakgoot).

Tijdens het koperstraject aan het begin zitten ze je continue op de huid en moe talles snel beslist worden, maar hierin wordt je wel goed begeleid, als de bouw eenmaal begonnen is zie en hoor je nog maar weinig van Giesbers. En als de oplevering is geweest bestaat het huis niet meer voor hun. Al verschillende keren geprobeerd contact te krijgen met nazorg, maar heb het idee dat die afdeling alleen voor de sierbestaat. Dus conclusie zolang het in hun belang is zijn ze heel behulpzaam maar is het geld binnen dan besta je niet meer voor ze. Ook werken ze met heel veel onder aannemers waardoor fouten snel afgeschoven worden. (ik betaals Giesbers niet de onder aannemer)

Het is echt afhankelijk van personen. Sommigen hebben hun nek uitgestoken en echt een prachtig huis helpen realiseren. Anderen dachten met name in nee, waardoor individuen harder hun best voor ons moesten doen. Van een grote partij als Giesbers zou je een hoger niveau verwachten. Ons bekroop wel eens t gevoel: Giesbers wil champions league huizen bouwen voor champions league prijzen, maar werkt als een eredivisionist en begeleidt klanten ook niet op top niveau. Zoals gezegd: graag bereid voor nader gesprek en toelichting. Er gaat een hoop goed, maar er is een hoop te verbeteren.

.

Prima kwaliteit, goede prijs.

Prima