Woning goed opgeleverd, punten die niet goed waren snel en adequaat opgelost.
Bouwbedrijf Frans Vink en Zonen heeft een kwalitatief goede en mooie woning gebouwd. Wel is te merken dat men last heeft gehad tijdens de bouw van de problemen in de bouwsector levertijden en personeel. De ontstane tijdsdruk leidde tot enkele fouten, oa lekkage. Men Probeert alles goed op te lossen. De oplossingstermijn is echter lang gebleken echter compenseert een uitstekende binnendienst medewerker e.e.a. De communicatie overal is een verbeterpunt voor deze onderneming.
De beginperiode mbt het doorgeven van meer-en minderwerk ging onduidelijk en naar mijn mening slordig. Begeleiding/voorlichting in deze fase was onvoldoende. Tijdens het bouw was in beginsel geen update voortgang. Later kwam er een nieuwsbrief met afkortingen en bouwterrein. Mijn advies, investeer in Communicatie en social media. Tijdens de bouw hebben wij goede ervaringen opgedaan met kopersbegeleider Daniëlle Molhoek. . Op de bouwplaats uitstekend geholpen door Thijs. Kwaliteit van de woningen zijn uitstekend. Algehele service kan beter
Dat het vaak lang duurde voordat er een antwoord kwam. Wanneer de contactpersoon ziek is niet meteen door iemand anders een opvolging wordt gedaan.
Ons huis is niet op tijd opgeleverd. Werden een beetje aan het lijntje gehouden. Zeer slechte communicatie. Nu na 4 maanden is er nog steeds geen verlichting en is de parkeerplaats nog niet opgeleverd. En 3 maanden moeten wachten op bestrating voor de deur. 3 maanden hadden we een modderpoel voor de deur.
Vink was in de eerste fase slecht bereikbaar. Pas rond de oplevering was het contact beter. De laatste project begeleider was wel heel fijn. Na oplevering kwamen er bij herstel een paar grote blunders maar Thijs heeft altijd contact gehouden en dingen zo goed mogelijk geregeld. Dat was heel prettig.
Advies was erg minimaal, communicatie kan ook wat beter. Voor de bouw zijn hoogwaardige materialen gebruikt en oplevering is van hoge kwaliteit. Wat kleine punten bij de oplevering die zijn opgelost. Al met al tevreden met deze aannemer.
Ervaring met Vink is over het algemeen goed. Communicatie zou beter kunnen. Algemeen: bij oplevering tijdsdruk om alles te controleren. Helaas maanden later vinden we nog gebreken of niet netjes afgewerkt. Vakmanschap: veel werd uitbesteed?
Nieuwbouw met allemaal specifieke huizen en aanpassingen. Lastige uitdaging voor bouwbedrijf Vink maar dankzij goed personeel toch goed uitgevoerd. Aan de voorkant veel gepuzzel waar Vink creatief heeft meegedacht. Meerwerk was echter wel prijzig. De oplevering leverde bijzonder weinig en slechts kleine punten op. Op de zaken waar verschil van inzicht was zijn we uitgekomen. Punten die nog open lagen of opkwamen na de oplevering zijn, op 1 punt na (extreem hoog verbruik van de warmtepomp) netjes opgelost. Achteraf zijn er altijd zaken die anders of beter hadden gekund maar we zijn in het algemeen zeer tevreden over Vink en dan met name over de mannen “in het veld”.
We zijn erg tevreden met ons huis en er zijn tijdens de bouw weinig zaken fout gegaan, waardoor het aantal (materiele) opleverpunten dan ook beperkt was. De communicatie vanuit Vink over het proces en tijdslijnen was echter soms wat beperkt, waardoor we vaak zelf de telefoon oppakten om te bellen met onze vragen (die dan wel goed beantwoord werden overigens). Zo zou het fijn zijn om tijdens de bouw meer informatie te krijgen over planning, ook al blijft dit onzeker door weer etc. Onze ervaring was wel dat afspraken goed worden nagekomen. Extra opties in ruwbouw zijn allemaal goed gegaan, en er werd toen ook goed meegedacht. In latere fases werd dit minder (elektra en sanitair). Wij waren daarnaast zeer ontevreden over de uitgekozen sanitair en keuken zaak, en hebben daar dus ook geen sanitair (casco laten uitvoeren) en keuken uitgezocht. Maar al met al zijn we zeker tevreden over verloop van de bouw, het resultaat en hoe onze keuzes hebben uitgepakt.
We hebben nu een prachtig huis, maar over de bouwer zijn we niet heel enthousiast. Los van het feit dat muren niet recht staan (wordt vooral pijnlijk duidelijk bij het ophangen van rolgordijnen), valt vooral de manier op waarop Vink (niet) communiceert. Ze doen geen moeite om je als klant te laten voelen; het komt over alsof ze je alleen maar lastig vinden.
De bouw van onze nieuwbouw woning in Abcoude is redelijk verlopen. De communicatie en afstemming met de uitvoerder op de bouwplaats verliep goed, de communicatie en afstemming met het kantoor soms wat stroever. In de voorbereiding en uitvoering blijkt Vink een traditioneel bouwbedrijf met weinig ruimte voor innovatie. Vragen over toepassing van slimme technologie en zonnepanelen werder eigenlijk redelijk eenvoudig terzijde geschoven, een gemiste kans. Verder was het advies over de onbenoemde zolderruimte achteraf niet handig, het bleek een ruimte met veel functionele ruimte die goed als gebruiksruimte is in te vullen. De werkzaamheden werden over het algemeen goed uitgevoerd en zoals gezegd was de afstemming met de uitvoerder goed. Tijdens oplevering bleek het aantal opleverpunten dan ook mee te vallen. Toch zou ik willen adviseren om de kwaliteit van het werk over de gehele linie te verhogen, hiermee wordt de prijs-kwaliteit verhouding verbeterd. Hier kan ook de samenwerking met de vele onderaannemers een rol spelen en ik begrijp dat dit niet eenvoudig is maar uiteindelijk is Vink de hoofdaannemer. Na oplevering zijn de meeste punten netjes opgelost al loopt er nu na bijna een jaar nog wel een restpunt maar daar zijn we met Vink over in communicatie. Resume, redelijk tevreden over de bouw en de planning. Tips inzake verbetering zijn vebeterde communicatie gedurende het proces, verbeterd advies in eerste fase en flexibiliteit gedurende het proces en een meer innovatievere benadering in een markt waar innovatief en duurzaam bouwen steeds belangrijker wordt.
Eerste ervaring met een nieuwbouwontwikkeling (dus geen referentiekaders). Van diverse andere bouwspecialisten en aannemers wel gehoord dat ze onder de indruk waren van de kwaliteit van de bouw. Bij ons beperkte fouten, problemen na oplevering. Af en toe duurde het wel lang om een aantal zaken geregeld te krijgen (nu namelijk al 6 maanden na oplevering en nog steeds niet alle opleverpunten verwerkt). Grootste tegenvaller/probleem zit hem in de flexibiliteit om met wensen van individuele huiseigenaren om te gaan. Vanuit duurzaamheidsoogpunt zou ik meer willen doen dan enkel hetgeen nu in het bouwbesluit is opgenomen (namelijk vooral op energie). Heb de wens voor een grijswatersysteem (toiletten en wasmachine met regenwater spoelen) geopperd op het moment dat de fundering nog niet eens lag. Men kende het niet dus ging niet door. Hen gevraagd om dan in ieder geval een 2e loze leiding naast de drinkwaterleiding te trekken richting de wc's en wasmachine en deze loos af te doppen in de berging - zodat ik na oplevering zelf het grijswatersysteem er alsnog simpel op kon zetten. Zelfs daar wilde men niet aan beginnen. Op deze manier is het voor mij nu niet meer mogelijk - tenzij ik weer muren ga breken om nu zelf de loze leiding te trekken. Financieel plaatje wordt dan natuurlijk ontzettend groot. Persoonlijk vind ik het zo ontzettend zonde dat er nog altijd woningen worden gebouwd die eigenlijk niet toekomstbestendig en duurzaam zijn. De platte daken hadden zich heel goed geleend voor groene daken met waterbering. De zonnepanelen renderen tevens nog eens beter op een groen dak.
Zuidplaspolderweg 3
2841 DC MOORDRECHT
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.