We hebben goed kunnen communiceren met Manon die vervolgens het contact had met de bouw. We hadden weinig oplever punten de puntjes die we hadden werden direct opgelost. Erg prettige ervaring.
Beste Edwin en Edith, Dankjewel voor jullie mooie review. Fijn om te horen dat jullie dat zo hebben ervaren. Wij wensen jullie nog heel veel woonplezier in jullie nieuwe woning. Met vriendelijke groet, Sandra en Manon
We hebben we prettige samenwerking ervaren met de kroon & koning. Regelmatig op de hoogte gehouden van stand van zaken. Helder in de prognose dus strak en geen loze beloftes. Top.
Beste Kamal, Dankjewel voor jullie mooie review! De inzet vinden we vanzelfsprekend, je koopt tenslotte niet elke dag een nieuw (t)huis. Fijn om te horen dat jullie dat zo hebben ervaren. Wij wensen jullie nog heel veel woonplezier in jullie nieuwe woning. Met vriendelijke groet, Sandra en Manon
Wij hebben Kroon & de Koning als een prettig en deskundig aannemer ervaren. Vooral de kopersbegeleiding waarmee wij voornamelijk contact hadden (Sandra & Manon) zijn we zeer over te spreken. Deze dames deden altijd een stapje extra voor ons als we iets wilden en niets leek te veel. Wat betreft het bouwen hebben we een mooi huis opgeleverd gekregen met een goede nette afwerking.
Beste Renee en Remco, Dankjewel voor jullie hele mooie review! De inzet vinden we vanzelfsprekend, je koopt tenslotte niet elke dag een nieuw (t)huis. Fijn om te horen dat jullie dat zo hebben ervaren. Wij wensen jullie nog heel veel woonplezier in jullie nieuwe woning. Met vriendelijke groet, Sandra en Manon
Niet duidelijke wat hier moet! (behalve dan dat het verplicht is)
Als je op zoek bent naar een betrouwbare partij voor het bouwen van een kwalitatief hoogwaardige nieuwbouwwoning waarbij je tijdens iedere stap in de bouwproces nauwkeurig op de hoogte wordt gehouden is Kroon & de Koning een uitstekende keuze. Vakwerk!
Beste Fabian, Bedankt voor het mooie compliment en we wensen jullie nog veel woonplezier. Met vriendelijke groet, Manon en Sandra
Graag wil ik in het bijzonder Manon en Sandra danken voor het meedenken gedurende het project. Ons huis had een aantal uitdagingen wat betreft het plaatsen van de keuken, Zij hebben ons gedurende het traject bijgestaan en gerichte oplossingen geboden. Ook hebben zij ondanks de coronagolven altijd de beschikbaarheid en de bereikbaarheid als servicedesk getoond. Het verdient een groot compliment en een pluim voor hun werkzaamheden!!
Beste Lennart en Lucinda, Wat een mooi compliment hebben wij gekregen van jullie, bedankt hiervoor. We hebben geprobeerd jullie zo goed mogelijk te begeleiden tijdens het bouwproces ondanks de corona maatregelen. Dat is ook ons werk maar het is toch heel leuk om te horen hoe jullie het hebben beleefd. Wij wensen jullie nog heel veel woonplezier in jullie nieuwe woning. Met vriendelijke groet, Manon en Sandra
Door de webcam die op de bouwplaats is geplaatst, kunnen wij de voortgang van het nieuwbouwproject real time volgen! Kroon & de Koning informeert ook goed via nieuwsbrieven over de voortgang en de planning in de tijd. De bouw gaat gestaag door, zelfs op feest- en weekenddagen!
Positieve ervaring aan over gehouden, dank jullie wel!
Tijdens de bouw goede reactie op vragen. Echter zoals gezegd is het best een moeilijke beslissing om voordat de 1e pap geslagen wordt om de badkamer en keuken uit te zoeken.
Positieve ervaring over de begeleiding van het proces tot en met oplevering van mijn nieuwbouwwoning Ook over de kwaliteit van de woning. Nazorg kan beter.
Woon nu in een geweldig fijn huis. En alle restpunten worden direct op gelost
Wij hebben met spanning uitgekeken naar de bouw van ons nieuwe appartement Het resultaat mag er zijn! Precies zoals we hadden verwacht!
De werkelijkheid is vele malen minder mooi dan de presentatie
Beste heer Yabasun, We betreuren het zeer dat u deels niet tevreden bent over de gang van zaken bij Kroon & de Koning. Zoals we zojuist telefonisch hebben besproken nemen we uw input heel serieus en zijn dit verbeterpunten waar we mee aan de slag gaan. Ik wil u in ieder geval bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Met vriendelijke groet, Kroon & de Koning Manon van Dongen
Jammer dat het meerwerk prijzig is, alles is duur in de bouw tegenwoordig…
Beste heer Arslan, Hartelijk dank voor uw mooie review en wij wensen u heel veel woonplezier! Hartelijke groet, Manon van Dongen Kopersbegeleider
tot de oplevering goed , opleverpunten worden niet snel opgelost . ik wacht al 3 maanden op nieuwe glas en bestrating van de oprit.
Beste heer Mahesh, Hartelijk dank voor uw mooie review en ik ga uw bericht doorsturen naar mijn collega's van de afdeling Service en Nazorg. Wij wensen u heel veel woonplezier! Hartelijke groet, Manon van Dongen Kopersbegeleider
Bijna helemaal goed wachten og even op de puntjes.
Beste heer Te Mebel, Hartelijk dank voor uw mooie review en wij wensen u heel veel woonplezier! Hartelijke groet, Manon van Dongen Kopersbegeleider
Meer communiceren/terugkoppelen met kopers. Meer- en minderwerk uitbreiden (realistischere prijzen). Als een issue wordt opgepakt dan gaat het ook goed.
Beste heer Gonulal, Hartelijk dank voor uw review, wij nemen uw opmerkingen mee en wensen u heel veel woonplezier! Hartelijke groet, Manon van Dongen Kopersbegeleider
Project is uitermate snel en goed verlopen. Er waren na de oplevering een paar punten verkeerd opgeleverd, maar is door de professionele aanpak snel opgelost.
Beste Sander, Hartelijk dank voor de mooie review en wij wensen jullie heel veel woonplezier! Hartelijke groet, Manon van Dongen Kopersbegeleider
Het aankopen van nieuwbouw project tot aan definitieve oplevering appartement duurde langer dan verwacht. Tevens sprake van diverse nog op te lossen issues na oplevering.
Beste mevrouw Sestan, We betreuren het zeer dat u niet tevreden bent over de gang van zaken bij Kroon & de Koning en dat het voor u geen goede ervaring is geweest. Van wat ik in onze communicatie kan terugvinden is de woning opgeleverd conform onze eerste opleverprognose en waren er bij oplevering geen "opleverpunten". De punten die na oplevering zijn geconstateerd zijn in behandeling bij onze afdeling "service en nazorg". Deze week zal een van onze collega's contact met u opnemen om te kijken wat we voor u kunnen betekenen. Ik wil u in ieder geval bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Met vriendelijke groet, Kroon & de Koning Manon van Dongen
Originele beoordeling
.
Beste mevrouw Sestan, We betreuren het zeer dat u niet tevreden bent over de gang van zaken bij Kroon & de Koning en dat het voor u geen goede ervaring is geweest. Van wat ik in onze communicatie kan terugvinden is de woning opgeleverd conform onze eerste opleverprognose en waren er bij oplevering geen "opleverpunten". De punten die na oplevering zijn geconstateerd zijn in behandeling bij onze afdeling "service en nazorg". Deze week zal een van onze collega's contact met u opnemen om te kijken wat we voor u kunnen betekenen. Ik wil u in ieder geval bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Met vriendelijke groet, Kroon & de Koning Manon van Dongen
tijdens en na de bouw is altijd juiste informatie verschaft, ook al is dat niet altijd wat je wil horen.
Beste heer Visser, Hartelijk dank voor uw mooie review en wij wensen u heel veel woonplezier! Hartelijke groet, Manon van Dongen Kopersbegeleider
Wij hebben vooral te maken met Ilco Melissant om de lekkage te repareren. Het duurt lang, maar het contact is zeer prettig.
Beste heer Stehouwer, Hartelijk dank voor uw mooie review! Er wordt door mijn collega's hard gewerkt aan het oplossen van de lekkage. Wij wensen u heel veel woonplezier! Hartelijke groet, Manon van Dongen Kopersbegeleider
Zeer slecht. Kan helaas geen 0 ster geven. Garantie termijn is verlopen van de warmtepomp en willen mij niet verder behandelen. reactie die ik kreeg. garantie verlopen aanvraag geweigerd. Warmte pomp is rond de 3 jaar oud. Levensduur van dat ding zou 15 a 20 jaar zijn.
Een moeilijk te benaderen aannemer die het qua Service in 9 van de 10 gevallen zeer traag is! Niet reageren en contractuele afspraken niet na komen.. je dwingen om een procedure te starten. De service is een drama.. Dat er dingen zijn die niet goed gaan oke. Zorg wel voor een snelle oplossing binnen het project buytengewoon in HI-Ambacht.. De projectleider I. A. Klantvriendelijkheid staat niet in zijn woordenboek. Rondje in de wijk waar 70 andere woningen zijn gebouwd..... Het ligt altijd aan de koper! KROON EN DE KONING ga eens orde op zaken stellen. Volkerwessel onderneming...
Wij zijn zeer tevreden met het nieuwbouwhuis! Snel gebouwd in lastige tijden en ook de oplevering ging volgens plan. Enige minpunt - maar dat is met vrijwel alle aannemers - is dat er weinig communicatie is tijdens de bouw. Begrijpelijk, omdat die extra aandacht ook weer geld kost, maar als koper zou je toch wat meer betrokken willen worden bij de bouw van je woning... Daar zou een aannemer zeker nog het verschil kunnen maken. Verder prima resultaat!
Communicatie tijdens de bouw kan beter. Kwaliteit huis prima in orde, behalve het verfwerk want dat is slecht. De zogenoemde ‘nazorg’ is drama! Alle punten die we na oplevering tegenkwamen en doorgaven aan de service afdeling werden genegeerd, op afgehandeld gezet zonder dat er uberhaupt iemand is langsgeweest om te kijken, of na meerdere keren melden weggeschoven onder het mom van hun voorwaarden. Als het bijvoorbeeld tijdens de oplevering slecht weer is en je daardoor pas de volgende dag 2 pitten/krassen aan de buitenzijde van een raam op de eerste verdieping ontdekt heb je gewoon pech en krijg je de reactie dat we dat zelf gedaan kunnen hebben. Regel is ook dat binnen 3 maanden de laatste handtekening gezet moet worden maar hebben nu 5 maanden de sleutel en nooit meer iets gehoord??
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.