Reviews voor Gebroeders Blokland

Top bedrijf, werden goed up to date gehouden over de bouwproces. Oplevering liep soepel en wonen er nu super fijn!

Ik werd tijdens en na de bouw van mijn appartement goed op de hoogte gehouden door de vriendelijke medewerkers van Blokland.

Wij zijn super blij met Gebroeders Blokland als aannemer van onze nieuwbouw woning in Maassluis. Vanaf dag 1 is het contact super goed geweest, tijdens de bouw werden we heel goed op de hoogte gehouden van de vorderingen en ook bij vragen (nu nog) ontvangen wij snel een reactie. Dit was onze eerste nieuwbouwwoning, dus referenties naar andere aannemers hebben wij niet, maar Gebroeders Blokland legt zeker de lat hoog voor als we ooit nog overwegen voor een nieuwbouw woning te kiezen.

Vakmanschap, betrouwbaar, goede informatie voor en tijdens de bouw Alleen toen we op het kantoor kwamen om een optie te nemen op een appartement Werden we niet goed geïnformeerd Misschien om dat het op een vrijdagmiddag was en wilde ze gauw naar huis ( hahaha)

!

heldere communicatie

Naar mijn bescheiden mening zou een commerciële afdeling met aftersales een goede aanvulling zijn om de klant vriendelijkheid nog verder te verbeteren

Na de aankoop en tijdens de bouw uitstekende kopersbegeleiding gehad.

We zijn heel blij met ons appartement, de afwerking was netjes en alles werkt goed. We baalde wel enorm van de vertraging die het project had opgelopen. We kijken uit naar de volgende fase in het project zo dat we heerlijk gebruik kunnen maken van het terras aan de Merwede!

Het bouwproces is snel gegaan en ook de communicatie naar ons was goed. De updates die geregeld gegeven werden hebben wij als heel positief ervaren. Wel zijn wij op sommige punten minder goed geadviseerd/geïnformeerd. Dingen die niet konden, maar waar na bouw bleek dat dit wel mogelijk was geweest. Dat is een leerpunt.

Blokland werkt met een online dossier waarin alles werd bijgehouden. Leuk ook dat ze vaak foto's deelden van de bouw. Nieuwe bewoners werden op deze manier betrokken met de ontwikkelingen. Personeel is super vriendelijk! Communicatie intern en extern moet wel echt verbeterd worden, deze ging vaak nog weleens moeizaam; lang antwoord moeten wachten tijdens het proces. Ging soms wel 2 weken overheen. Ook tijdens oplevering woning zijn aangewezen punten (beschadigingen aan kozijnen) niet gerepareerd. Dit is wel een verbeterpuntje.

Vanaf het eerste monent een zeer fijn persoonlijk contact gehad, altijd goed geholpen met vragen en oplossingen.

Ze doen wat ze beloven, niets meer niets minder. Kwaliteit is oke, ruimte voor verbetering aanpassingen zijn lastig

Staat als een huis. Contact verloopt prima en huiskwaliteit is zeker in orde. Wanneer er problemen zijn, wordt dat opgelost.

Fijne ervaring gehad met Blokland. Goede begeleiding tijdens het bouwproces. Veel opties kunnen wijzigen/toevoegen. Ook het contact na de oplevering is goed. Alle punten melden via de app en gelijk afspraken maken om het op te lossen. Kortom een tevreden klant!

Prettige en snelle afhandeling van vragen en klachten.

Communicatie was goed op orde, systeem waarmee wordt gewerkt is handig en snel qua berichtgeving. Punten worden snel opgelost.

Bouw goed Klantvriendelijk slecht zowel nazorg als begeleiding Begeleiding matig (persoon op de verkeerde functie gezet) Informatie goed

Jammer dat oplossen van grote problemen na 1,5 jaar nog steeds niet is gebeurd.

Gebroeders Blokland is kwalitatief goede bouwer. Echter, kan de interne en externe communicatie op alle niveaus verbeterd worden.

n.v.t.

We hebben het proces als fijn ervaren met veel keuzevrijheid waarbij we goed op de hoogte gehouden werden van de stand van zaken.

Snelle bouw geen vertraging

Ons huis had wat kleine opleverpunten en deze zijn snel en netjes verholpen.

De aftercare is goed het huis overall is prachtig op enkele gebreken na, voorin het proces heeft wel echt ruimte voor verbetering