Reviews voor Maas-Jacobs Bouwbedrijf B.V.

Tijdens de bouw goed geïnformeerd. Sanitairkeuze zonder fysieke showroom erg lastig en heeft achteraf tot verkeerde keuzes geleid. Nu, na ruim 3 maanden, zijn nog niet alle opleverpunten afgewerkt.

Degelijk werk geleverd. Altijd aanspreekbaar. Constant opgeruimde bouwplaats.

Maakt goed werk

Goede communicatie, je krijgt altijd én snel een bericht. Fijne opzichter. Netjes en schoon gewerkt.

Zowel als de bouw begeleiding als de uitvoerder altijd bereikbaar als er vragen waren. Vanaf de start van de bouw altijd op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen door middel van foto's en email. Kortom een hele prettige ervaring en prima kwaliteit afgeleverd.

Wij kochten een nieuwbouwhuis in het centrum van Breda, een zgn inbreidingslocatie. Vooraf waren er nog best wat onduidelijkheden voor wat betreft erfgrenzen, uitweg en voor ons best lastig om voor te stellen hoe e.e.a. precies in de omgeving ingepast zou worden. Wij vielen vooral voor de plek en de indeling/type huis. Bovenal is het een super mooi huis geworden met buitenom mooie details vanuit de architect in het gevelwerk. Mooie materialen en goed afgewerkt. Vaklui dus. Maar dat is eigenlijk ook wat we verwacht hadden voor de koopsom die we betaalde. Boven verwachting was de begeleiding vanuit kopersbegeleiding (Christel) en uitvoerder Jim. Zij nemen je mee in het hele traject. Geven je nooit het gevoel dat ze je irritant vinden met alle vragen. Juist super veel geduld en met goede tips. Ook nu na de oplevering hebben we nog een aantal vragen en kleine opleverpunten. Ook dan altijd bereikbaar en snel reactie en actie. Ik hoor van vrienden dat het dat in deze tijd bij veel andere bedrijven echt anders is. Top dus hoe zij dat intern voor elkaar hebben.

Professionele bouwer die goed meedenkt in het gehele traject van de koper. Komt afspraken na en doet er alles aan om een woning perfect op te leveren.

Prettige communicatie met voorman. Duidelijke en tijdige communicatie via project website. De weinige opleverpunten waren snel opgelost. Kortom prima!

we hadden verrassend vroeg de sleuteloverdracht. maar dit wisten we pas op het allerlaatst, zodat we moeite hadden om voor de bouwvak nog een stukadoor te vinden. er waren wel wat kleinigheidjes, die niet klopten, maar die worden nu 1 voor 1 netjes afgehandeld, waar mogelijk.

Wat een drama zeg. Heel kortaf, niet meedenkend en erg prijzig. Het is dat we al akkoord hebben gegeven anders had ik dit teruggedraaid.

Maas Jacobs is een kwalitatief hoogwaardig bouwbedrijf met een uitstekende reputatie die ze waar maken. Contact is prettig met de kopersbegeleiding en de uitvoerder. Er wordt meegedacht en tijdens het bouwproces is invloed mogelijk met name als aspecten van de afwerking in onze ogen niet fraai is. De app "Volg je woning" is erg handig. 2 tips: -sommige belangrijke vragen/wensen/afspraken van ons zijn erg belangrijk (bv wel of niet optie schuifpuien) en hebben lang op definitieve ja laten wachten. Iets meer pro-activiteit en ons op de hoogte houden had bij ons een hoop spanning weggenomen. Het resultaat is prachtig maar meer dan een jaar wachten of we ipv ramen en een deur 2 schuifpuien konden kiezen als meerwerk (terwijl het voor ons bij de koop meteen was toegezegd via de makelaar) heeft wel heel lang geduurd. - sommige wensen van ons waren meteen niet mogelijk (volgens de projectleider via de kopersbegeleiding) zoals andere terrastegels en later via bemiddeling van de uitvoerder wel. Bij een verzoek van kopers adviseer ik jullie in gesprek te gaan met de kopers (soms meerdere bouwnummers) en na te gaan waar de wensen liggen en na te vragen wat nog mogelijk is. Neem ons serieus, het is echt belangrijk voor ons. Als het dan niet kan komt dat zorgvuldiger over dan meteen nee zeggen en weerstand van de kopers krijgen en onvrede en gelijk via een andere weg als het ineens wel kan. Uiteindelijk zijn wij echt heel tevreden ondanks soms pittige discussies en hopen dat jullie wat kunnen met bovenstaande 2 tips!

Zowel op het bouwproces als technisch inhoudelijk een fijn team om zaken mee te doen. Ze nemen geen genoegen met half werk en zijn helder in de communicatie.

Zeer klantvriendelijk

Probleemloze bouw meegemaakt. En ruim binnen de afgesproken tijd. Zeer professioneel bouwbedrijf.

We zijn in het bouwproces goed begeleid en we zijn erg blij met het resultaat. De communicatie over de planning had wat strakker gekund, verder een prettig traject. Ook gebreken werden snel opgelost.

Totaal geen problemen gehad in de bouwperiode. Onze bouwopzichter stond ons altijd netjes te woord en beantwoordde al onze vragen. Verder is ons huis schitterend geworden en zijn we trots en blij dat we hier mogen wonen!

Wij hebben altijd goede contacten met Richard over onze bouw.

We hebben de bouw van ons huis en het proces en de begeleiding daar omheen als prettig ervaren. Problemen worden opgelost waar mogelijk en er wordt meegedacht waar mogelijk.

Alles zit in in de details, er zijn veel zaken waar de kwaliteit van onder aannemers te wensen overlaat. Dit beinvloed de kwaliteit van M&J. Bijvoorbeeld tegel werk, plaatsen van wanden (banaan vorm) , het volstrekt niet lezen van tekeningen. Gebruik maken van slechte materialen, zolder aftimmering is gewoon slecht. Educatie van bijvoorbeeld de warmtepomp installatie is er niet idem voor alle andere verwarming en ventilatie apparatuur. Kortom neem uitdrukkelijk controle over de onderaannemers, Gr paul

Enerzijds veel bereidheid tot helpen (kopersbegeleiding) en absoluut ook flexibiliteit in het toegang verlenen op de bouw. Echter op andere vlakken wel weer bureaucratisch alsof specifieke aanvragen absoluut niet wenselijk zijn. Hekwerk 2M hoog willen/mogen zetten bijv., loze leiding onder Maaiveld (nog een aantal zaken die me nu niet te binnen schieten :)). Het is dat wij extern veel begeleiding hebben gehad v.w.b alle aanpassingen die wij tijdens (maar vooral ook na de bouw) hebben laten doen, dat het is geslaagd en gelukt. Zonder deze hulp hebben wij het gevoel dat dit niet gecoördineerd / gerealiseerd had kunnen worden. Misschien te wijten aan ondercapaciteit / specialistische kennis die vlot beschikbaar is / überhaupt bereidheid tot deze aanpassingen/begeleiding?

De koperbegeleiders reageren snel op vragen en zoeken alles goed uit. We hebben wel een aantal verbeterpunten: - meer informatie over warmtepompen en de boilers waarbij meer ingegaan wordt op wensen. Wij douchen graag wat langer en waren niet op de hoogte dat er een vaste voorraad is bij een warmtepomp. Deze systemen zijn nieuw voor ons als starter en omdat er veel op je af komt vergeet je dingen - meer opties aanbieden op het gebied van comfort, bijvoorbeeld glas in raam badkamer vervangen voor melkglas - we vonden het erg jammer dat we vragen om de thermostaat op internet uit te lezen en dat de module hiervoor alleen geleverd werd. Dit was ons niet duidelijk. De installateur wil dit ook niet aansluiten zelfs als we er voor willen betalen - kijken naar welke installateur in de buurt de installatie kan doen zodat bewoners de mogelijkheid hebben een servicecontract kunnen afsluiten. Dit is nu niet mogelijk. - er zijn loze leidingen geplaatst die niet bekend waren maar achteraf standaard geplaatst worden. Hierdoor hebben we extra geld uitgegeven wat achteraf niet nodig was. Enige minpunt wat we nu vinden is de reactiesnelheid op service vragen. Dit gaat buiten de begeleiders na de oplevering en soms moet men 2 weken wachten op een reactie als je die überhaupt al krijgt.

Zou zo weer een huis laten bouwen door maasjacobs

Voor ons is dit ons eerste koophuis. Als jong koppel een grote stap. Maas-Jacobs heeft ons hierbij goed begeleid met o.a. een informatieve bijeenkomst, een online app en een fijne begeleiding tijdens de bouw en na de oplevering. Een sterk punt van de app is dat het gemakkelijk was om in contact te komen met je koopbegeleider en hier met al je vragen terecht kon. Daarnaast hebben we ondanks Corona voldoende kijkmomenten gehad gedurende de bouw. Een aandachtspunt is dat we meer details hadden willen weten over de aankomende stappen in het bouwproces. Hier moesten we vaak zelf naar vragen. De woning is netjes opgeleverd en de opleverpunten die er waren werden snel opgelost. De uitvoerder heeft ons goed ingelicht en gaf ons vertrouwen dat we indien nodig ook na de oplevering nog bij hen terecht konden. Kortom complimenten naar Maas-Jacobs en de hardwerkende mannen die ons huis hebben gerealiseerd!

Ervaring met klantenservice als bijzonder positief en hulpvaardig ervaren. Oplevering is goed verlopen, kleine puntjes die in korte tijd opgelost waren.

We zijn blij met ons opgeleverde huis. Veel gedaan volgens afspraak. Opleverpunten worden snel opgepakt snelle reactie via kopersbegeleiding. Niet altijd goede bereikbaarheid voor vragen tijdens kijkdagen en weinig kijkmomenten. Advies over bijv warmtepomp had uitgebreider gemogen.