Reviews voor Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.

..

Voldoende

Netjes te woord gestaan.

Overall waren de prijzen netjes, de aflevering liet te wensen over. Al schijnt dit gebruikelijk te zijn bij projectbouw. Ik zou opnieuw kiezen voor een woning van RT, al zou ik veel scherper zijn op de oplevering.

De communicatie richting de klant is ondermaats en onprofessioneel. Er wordt gauw gesproken over dat de klant last heeft van bouwstress en dat terwijl de klant kwaliteit mag verwachten van gerenommeerde vakmensen. Tenslotte betalen we hier een hele hoge prijs voor want onderhandelen bij Bouwcenter Nobel behoorde niet tot de mogelijkheden. De gemaakte afspraken werden onzorgvuldig uitgevoerd. Het schilderwerk is van belabberde kwaliteit. Veel lopers en vuil in de verf met name op kozijnen en houtwerk rond de trappen. Zelfs de wc deur, de deurklink en het glas in de voordeur neemt men mee en zat onder verfspatten, dit tot driemaal aan toe. We kunnen wel stellen dat meneer de Schilder geen liefde voor het vak heeft. Een uitvoerder zou hierin een controlerende functie moeten hebben. Deze is nergens in het verhaal te bekennen. Je wordt niet serieus genomen door de kopersbegeleider. Bijvoorbeeld een lekkage probleem bij een Velux dakraam wordt weggewoven onder de noemer van condensering zonder enige vorm van onderzoek op locatie. Gelukkig neemt Velux het probleem en onze zorgen wél serieus en volgt er in maart een onderzoek inclusief rapport. Eerder een akkefietje gehad met de kopersbegeleider m.b.t. onze grootste frustratie het sanitair. Men verschuilt zich te gemakkelijk achter marges ondanks dat er afspraken met Nobel zijn gemaakt over afmetingen/maten. Het is bijzonder spijtig dat men niet in de gaten heeft wat een klant moeten betalen. De tegelzetter maakt uiteindelijk de badkamer. Iemand die geen liefde voor het vak heeft zijn wij als klant aan overgeleverd. Helaas word je als klant voor het blok gezet dat je wel voor het sanitair afbouw moet kiezen anders krijg je géén vloerverwarming. Niemand maakt gebruik van zijn badkamer tijdens het klussen, totdat er wordt schoongemaakt. Een dure Grohe thermostaatkraan met beschadigingen wordt per direct afgewezen. Dit is onbegrijpelijk na zoveel gezeur met een badkamer en de hoge prijs die je als klant moet betalen.

Tevreden

We hebben een fijn huis dat goed gebouwd is en waar rekening gehouden is met onze persoonlijke wensen

.

Goed

Mocht ik nog eens een huis laten bouwen zo Roosdom Tijhuis zeker in aanmerking kunnen komen .

Als er iets was, kwam de uitvoerder kijken en zorgde dat het opgelost werd.

Onze ervaring met Roosdom Tijhuis zijn goed. Medewerkers denken goed mee en de communicatie is ook goed. Het huis wordt netjes opgeleverd en punten worden snel opgepakt. Wel moeten de onder aannemers beter werk leveren. Schilderwerk moet beter en de installateur sanitair en wtw moet ook beter werk leveren. Wel zijn alle punten goed en snel opgelost door hen. Al met al tevreden met onze nieuwe woning, we wonen er met erg veel plezier.

In juni moeste we naar de notaris voor de grond vervolgens gebeurd er maanden niks. mei/begin juni zou er worden opleverd maar nu is het ineens augustus/september. Compleet onacceptabel!

Huis is in basis goed en compleet opgeleverd, echter het afhandelen en de communicatie van de opleverpunten is niet goed.

Wij vinden het proces (de communicatie en afhandeling van problemen) na oplevering erg slecht.

Goede communicatie en mogelijkheden

a

Eens maar nooit meer.

Communicatie mag frequenter, duidelijker en sneller Met name vanuit de koop begeleiding valt veel te winnen aan kwaliteit en snelheid.

Meedenken mag beter; voor ons was dit de eerste keer nieuwbouw en ons aan de hand meenemen kon echt beter, we hebben zelf veel moeten ontdekken en verwachten net iets meer!

Roosdom Tijhuis heeft bewezen woningen te kunnen bouwen. Echter, het oog voor detail, communicatie en service ontbreekt. In grote lijnen zijn wij blij met onze woning, maar de tijd, moeite en energie die EXTRA heeft gekost om hier te komen was zeker niet noodzakelijk. Om die reden, zullen wij dan hier ook geen woning meer aanschaffen in de toekomst.

Dit was onze eerste nieuwbouwwoning en al met al zijn we redelijk tevreden met hoe de dingen zijn gelopen. De prijzen zijn aan de dure kant (maar dat is niet per se een probleem bij Roosdom Tijhuis, meer bij de gehele bouwsector), maar de communicatie was top en problemen zijn adequaat opgepakt en verholpen.

prettig komen afspraken na, en doen hun best.

Prettige begeleiding en uitstekend geleverd werk.

Zie tekst