Filters

9

Super service

Er was een foto die wij besteld hadden niet scherp en dit hebben jullie netjes opgelost! Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
8

Supersnelle klantenservice.

Snelle reactie op de vraag in mijn mail over een besteld product. Komen kundig en aardig over in de mail. Dit maakt het niet zo zakelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
10

Fantastisch

Erg klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
5

Waarom die torenhoge prijzen?

Fotokoch is laatst weer schoolfoto’s wezen maken op de school van mijn kinderen. Foto’s zijn op zich prima, maar waar ik wederom van schrik zijn de belachelijk hoge prijzen die ze vragen voor het bestellen van de foto’s. De fotopakketten kan ik weinig mee aangezien je dan enorm veel kleine pasfoto’s/kleine formaat foto’s krijgt, in deze tijd doe je daar niks meer mee. En bestel je losse foto’s dan betaal je minimaal 5 euro per stuk.. vorig jaar heb ik daarom digitale foto’s besteld en via een andere website hoogwaardige foto’s laten afdrukken voor rond de 1 euro per foto. Dat werkte prima. Nu wil ik dat weer doen… maar dan betaal ik voor een hoge resolutie digitale foto 15 euro per stuk! Lage resolutie 1,50 per stuk… waar zijn deze prijzen op gebaseerd? Ik begrijp echt dat er een fotograaf tijd kwijt is aan het maken van de foto’s, maar wil ik alle foto’s digitaal van mijn kinderen ontvangen in hoge resolutie, dan betaal ik rond de 57 euro (stapelkorting zit hierin). Oef… ik kan mij dit nog veroorloven maar helaas kunnen er ook ouders zijn die dit helaas niet kunnen betalen… dus ik houd het maar bij mijn eigen gemaakte portret foto’s van de kinderen gemaakt door mijn geweldige iPhone. Dus prijs-kwaliteit? Niet in verhouding helaas…

  • Aanbevelen? Nee
  • Geleverde diensten N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
7

Prettige fotograaf

Wij hadden een prettige fotograaf die de kinderen uitlokte met een leuk grapje of gek woordje. Net als vorig jaar wel veel dezelfde poses. Grijze trap was erg leuk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
10

Vriendelijke klantenservice

Fijne ervaring met de klantenservice. Snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
10

Mooie schoolfoto’s!

Top service. Vriendelijk geholpen door de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
10

Snelle reactie, mooie foto’s en erg leuke producten

De fotograaf neemt de tijd maar wist ook precies de juiste foto’s vast te leggen. Snelle levering en een fijne webshop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
9

Mooie (school)foto's

Onlangs heeft Foto Koch foto's gemaakt op de school van dochterlief. De klassenfoto is mooi geworden, het portret van mijn dochtertje geweldig. Vakwerk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
10

Alleen maar positieve reacties ontvangen

Vanuit collega's, ouders en kinderen alleen maar positieve reacties ontvangen. We zien jullie graag in september terug (afspraak is al gemaakt). Met vriendelijke groet, Paul Zellenrath locatiecoordinator CBS Eben Haezer Groot-Ammers

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
1

Slechte afdruk

Foto’s zijn allemaal erg rood. Het lijkt wel alsof de kinderen hard gerend hebben van te voren. Slecht afgedrukt voor deze prijs.

  • Aanbevelen? Nee
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
9

Ik zie weer geen verbeterpunten.

Het afspreken gaat vanzelf. De fotograaf was opnieuw zeer kundig! De foto's zijn, wat mij betreft, weer prima. (Tja, 'er groeit wel eens een paal uit het hoofd') Ik zie graag dat jullie gebruik maken van [email protected] en niet van [email protected] Die mailbox wordt te vaak vergeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
3

Niet zo goed

Op bijna alle foto’s staat mijn kind met een snotneus. De foto’s worden onder schooltijd genomen en de fotograaf neemt niet de moeite om een kind er fatsoenlijk op te zetten. Ook staan de kids er elk jaar hetzelfde op. Tegenvaller helaas

  • Aanbevelen? Nee
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
1

Slechte fotograaf

De foto's worden te snel gemaakt: geen tijd om klaar te zitten of je haar goed te doen De flits is fel: door die parapluutjes lijkt het alsof je een monster in je ogen hebt Het is zonde van het papier: ze printen het al voor je, terwijl de foto's zoveel geld echt NIET waard zijn en je alles dus al weggooit Ze besteden geen aandacht aan de foto. Flits en volgende, niet even je hoofd recht ofzo. Als er lelijke schoolfoto's zijn, zijn deze het wel!

  • Aanbevelen? Nee
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
7

Prima resultaat

De fotografe was heel vriendelijk en leuk. De foto's werden wel heel snel genomen. Voordat iedereen leuk erop kon staan en er klaar voor was, waren de foto's al gemaakt. Dit geldt voor de groepsfoto's. Op veel foto's staan kinderen er echt nog niet klaar voor en dit is jammer. De levering duurde wat lang. Nadat ik een mail had gestuurd met de vraag hoe lang het kon duren, waren ze dezelfde dag nog verzonden. Dit was typisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
3

creatiefloos

Helaas wederom slechte schoolfoto´s dit jaar. Er wordt aan de kinderen verteld om de tanden op elkaar te doen om te ´lachen´. Dit ziet er echt niet uit. Je verwacht dat een fotograag toch wel iets creatiever is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
10

Snelle afhandeling en service

De afhandeling van het maken en nabestelen van de foto's is helemaal naar wens van onze school verlopen, terwij de vakantie voor de deur stond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
10

Blij met resultaat

Mooie foto's die niet gemaakt lijken

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
9

Klantvriendelijk

Super snel en goed geholpen! Denken mee en betrokken

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
9

Mooie foto’s

De foto’s zijn mooi en van goede kwaliteit, je kunt leuke achtergronden kiezen, ik vind de digitale foto’s echt niet te betalen die zijn echt heel duur, ook jammer dat er geen pakketten zijn waar je meerdere foto’s kunt kiezen in 1 pakket zoals meerdere grote foto’s, ook vind ik het jammer dat de kinderen steeds dezelfde posities pasfoto’s hebben, de groei van de kinderen is wel goed te zien maar ze zijn wel vaak hetzelfde, Diegene die de foto’s bij ons op school heeft gemaakt had wel erg veel leuke ideeën van wat ook zou kunnen om de foto’s iets anders te krijgen, zodat het voor de kinderen ook wat spontaner is

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
10

Een hele fijne fotograaf die bij onze kinderen rust bracht met een mooi eindresultaat

Een nieuwe fotograaf dit jaar die gelukkig heel goed met onze kinderen kon omgaan. Ook het eindresultaat zag er goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
9

Mooie kwaliteit!

Hele mooie kwaliteit foto op canvas!

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
10

Geweldig

Goed contact, alles is bespreekbaar. Fotograaf ging erg goed om met de kinderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
9

Prima schoolfotograaf :)

Fijne communicatie vooraf. Goede mooie foto's. Snelle levering aan de ouders. Ouders bestelden de foto's via de website van de Foto Koch, geen gedoe voor school. Prima hulp achteraf voor de school om foto's bij de bestellen / te downloaden voor schoolgebruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid
10

Een zeer ontspannen fotosessie

Leerlingen waren op hun gemak en er konden mooie foto's worden gemaakt. Dat is zeker met onze doelgroep (ZML) altijd een uitdaging

  • Aanbevelen? Ja
  • Geleverde diensten
  • Klantvriendelijkheid

Bedrijfsgegevens

Eemweg 31 11

3755LC Eemnes

035-5384114

[email protected]

Over Foto Koch Nederland BV

We zijn een familiebedrijf uit Baarn en bestaan sinds 21 september 1932. Inmiddels hebben wij meer dan 85 jaar ervaring in het maken van spontane schoolfoto’s van schoolkinderen door het hele land. We zijn niet voor niets de grootste schoolfotograaf van Nederland. Voor de beste foto’s zoeken onze schoolfotografen elke dag weer naar een klik met de kinderen. Op een goede schoolfoto staat een kind namelijk zo echt mogelijk, zonder gespannen lachje.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.