Erg blij met de door ons gemaakte keuze. Prachtig product met de gewenste luxe uitstraling. Enige aanmerking is op de communicatie rondom de levering, hier valt nog wat te winnen.
Snel en goed
Jaren geleden twee natuurstenen drempels gekocht, die door verbouwing beschadigd waren. Deze zijn keurig opnieuw gepolijst en de twee extra drempels sluiten qua uitstraling en textuur daar goed bij aan. Snel geleverd en flexibel in de logistiek.
Uitstekend geholpen. Makkelijk kunnen bestellen via de site. Jammer dat ik alleen in Venlo kon ophalen, ik meen dat er vroeger ook een plek in Bodegraven was. Zou verder dit aan iedereen aanbevelen
Ik had al een revieuw geschreven maar vind deze niet meer terug, omdat we zo ontzettend geholpen en tevreden zijn, toch opnieuw een revieuw plaatsen. Nadat meerdere bedrijven ons lieten zitten tijdens onze totaal renovatie van de onderverdieping, werd mij medegedeeld dat er enkele dagen later een vensterbank geplaatst moest zijn, anders konden ze niet verder. Uh ja waar ga ik die vanaf toveren. Online gaan zoeken, meerdere leveranciers gebeld, diebons begrijpelijkerwijs niet konden helpen in zon korte tijd. Gelukkig kwam ik toen online natuursteen tegen en heb ik hun gebeld. Ze gingen meteen overleggen met de zagerij en belden mij binnen enkele minuten terug dat ze ons konden helpen en dat we de vensterbank konden af halen op de afgesproken dag. In 1 woord geweldig! Gelukkig was het recht toe recht aan maar alsnog ontzettend fijn dat ze ons uit de brand geholpen hebben. Nogmaals heel erg bedank!
Heb al meerdere malen bestellingen gedaan. Uitvoering is zeer netjes. Wordt geleverd de door jullie opgeleverde leveringsdatum.
We hebben een wc-plateau aangeschaft, maar deze bleek bij levering vlekken te bevatten. Het bedrijf reageerde meteen dat het weliswaar om een natuurproduct ging, maar ze het begrepen en een nieuwe zouden sturen. We zijn daarvan in afwachting. Vooralsnog dus zeer netjes afgehandeld.
Prima ervaring en mooie steen. Als je niet thuis bent leggen ze het voor je deur neer.
Voor de tweede keer besteld bij online natuursteen. De prijs/kwaliteit verhouding is goed. De verzendkosten zijn aan de hoge kant, maar de verzending is heel netjes. Ze laten vooraf via de mail en met een belletje weten wanneer het bezorgd wordt. Bij niet thuis leggen ze het op de afgesproken plek neer en laten dit weten via de mail en een briefje in de brievenbus. Wij zijn er wederom weer erg blij mee!
Het bestellen ging prima lekker makkelijk en handig maar omdat het gewicht wel aan de zware kant is, zijn de verzendkosten wel hoog. Dat is een nadeeltje. De rest alleen positief.
Bestelling is makkelijk te plaatsen, opgegeven maten kloppen exact. Goede mooie kwaliteit.
Iets meer dan een week heeft t geduurd voordat de vernsterbank en raamdorpel klaar waren. En prachtige producten gekregen.
Vanaf het begin van bestellen tot het afhalen zijn we enorm geholpen. Tevens was het sneller klaar dan verwerkt en de producten voldoen aan de verwachtingen.
Vanaf het begin van bestellen tot het afhalen zijn we enorm geholpen. Tevens was het sneller klaar dan verwerkt en de producten voldoen aan de verwachtingen.
Duidelijke en gemakkelijke manier om onliene te bestellen. Producten komen overeen met afbeeldingen op hun site. Snelle levering en prijs is goed!
Uitgebreide informatie op de website en eenvoudig te bestellen. Je wordt goed op de hoogte gehouden betreft de voortgang van de productie, verwerking en aflevering. Netjes tot aan de deur en met zorg behandeld.
De bestelling bij Onlinenatuursteen ging vlot en was sneller dan verwacht bij ons geleverd. Het werd zelfs via het bedrijf zelf gebracht: al met al top service!
Ik had aangegeven dat we de dorpels op korte termijn nodig hadden en als we ze zouden laten thuis bezorgen de dorpels te laat zouden komen. Jullie hebben ervoor gezorgd dat ze eerder klaar waren en dat ik ze kon ophalen. Dit was echt een top service en de dorpels zijn erg mooi. We zijn er erg blij mee.
Wij hebben online een vensterbank besteld en laten leveren. De communicatie over het bezorgen was duidelijk en hij ziet er mooi uit. De zaagsnede was niet helemaal netjes, Maar met een kitrand prima op te lossen. Wij zijn er blij mee.
Goed product geleverd,ben weer tevreden.
Eerst een paar stalen besteld, welke razendsnel waren geleverd. Via duidelijk site bestelling geplaatst. Via de mail verschillende keren op de hoogte gebracht van de status van de bestelling. Na een paar dagen al was de bestelling klaar om afgehaald te worden. Prachtige, mooi afgewerkte vensterbank opgehaald.
Ik heb twee keer online een bestelling geplaatst en ik ben erg tevreden! De prijs/kwaliteit verhouding is heel goed en de communicatie is zeer duidelijk en vriendelijk. Ik ben zeer tevreden!
Bedankt voor uw review!
4 vensterbanken met uitsparingen gekocht .netjes aan maar op één sparing na,moest ik iets bij slijpen. Van daar een 8 en geen 10
Bedankt, vervelend te lezen, wij hadden u graag geholpen. Volgende keer gewoon even contact opnemen als er iets niet klopt of u niet tevreden bent. Wij streven erna dat u geheel tevreden bent.
De website is erg gebruiksvriendelijk en helpt mee om tot een goede bestelling te komen. Na de bestelling goed op de hoogte gehouden van het productieproces. De mail omtrent de levering werd nog even via een telefoontje bevestigd. Met name overleg m.b.t. de vroege leveringstijd was erg prettig. Product afgeleverd zoals afgesproken en erg tevreden over de kwaliteit.
Bedankt voor u mooie uitgebreide review.
Makkelijk te bestellen, snelle levertijd, duidelijke afspraken, komen afspraken na.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.