Reviews voor Installatiebedrijf Gebr. Janssen B.V.

Deskundig en vriendelijk personeel die prima service leveren conform de gemaakte afspraken.

zeer coulant en meedenkend

Klus afgesproken, onderdelen besteld. Bij uitvoering blijkt een heel ander probleem te spelen. Snel geschakeld en aangepaste onderdelen geregeld. Pas gestopt toen werk volledig afgerond was.

Prima alles vakkundig verzorgd en geleverd

Elk jaar laat ik mijn CV ketel servicen, dit jaar kwam ik echter voor een onaangename verrassing te staan. Ik moest ineens een vast (hoog) bedrag betalen van €135, voor een bezoekje van 40 minuten. Ik heb doorgegeven dat ik dit niet correct vond, ik ben niet van tevoren geïnformeerd hierover. Reactie was dat het bedrag gecorrigeerd werd naar het bedrag van voorgaand jaar, wat echter een veel langer bezoek was. Hier ben ik nog steeds niet over te spreken, ook doorgegeven, echter zou er niets meer aan aangepast kunnen worden. Voor mij hoeft dit onderhoud nu dan ook niet meer en zoek ik wel een andere onderhoudsmonteur. Met een dergelijk bedrag heb ik de ketel in 10 jaar tijd nog een keer betaald.

We zijn tevrede , hij was eerlijk en dacht mee. En er niet op uit om iets te laten maken wat niet nodig was. Nu zullen we ook terug komen als het wel nodig is met het dak. Top

belde met een storing. Vervolgens kon het die dag niet gemaakt worden, maar kwamen ze wel de dag erna meteen en werd er veel moeite gedaan voor het goede onderdeel.

Prima

Perfecte afspraken, advies, service, klantgerichtheid en vakmanschap

Er werd snel gereageerd op ons telefonische oproep om hulp, dank je wel.

Snel ter plaatse voor het verhelpen van een cv-storing en met het juiste onderdeel waardoor maar één rit nodig was.

geweldig - luisterend oor - uitleg prima uitvoering perfekt -

's-morgens storing aan verwarmingsketel gemeld. De zelfde dag monteur langs geweest en storing verholpen.

Monteur was zelfs voor de afgesproken tijd.was heel vriendelijk en heeft perfect en schoon werk geleverd en heeft ook de nieuwe thermostaat ingesteld en ook helemaal uitgelegd.

Prima service. Snelle reactie op afspraak.

Fijne monteur vriendelijk en vakbekwaam. Goede tips voor de toekomst.

Snel en nette uitvoering van deze klus!

Helaas niet alle materialen in de bus aanwezig.moesten gebracht worden. Duurde daardoor langer en konden helaas met 2 man de verstopping oplossen wat voor ons vervelend was. Gelukkig hebben we daarna zelf de verstopping kunnen oplossen. We heel coulant van jullie wat de factuur betreft, dank daar voor.

Wat een verademing! Vanaf het opnemen van een (kleine) opdracht, via een concrete planningsafspraak, kwam de monteur bijna op de afgesproken minuut en achtereenvolgens de factuur via mail en een zeer efficiënte betaalmogelijkheid. COMPLIMENT!

Snelle uitvoering van de werkzaamheden door vriendelijk personeel. Goed en vakkundig telefonisch contact vooraf

Goed

Netjes en opgeruimd geïnstalleerd.

U heeft alweer maanden geleden een nieuwe opbouw van onze douche gemaakt; op zichzelf goed werk. Maar de binnenkant van de douchedeurtjes heeft scherpe grepen. Ik heb mij er meteen een beetje aan verwond en mijn vrouw en ik vermijden sindsdien de kans op echte wonden door alleen de achterkant van de beperkte ruimte te gebruiken. Oudjes staan nu eenmaal niet meer zo stevig op de benen. Twee mensen van uw bedrijf hebben de grepen bekeken en zouden maatregelen nemen, wat echter niet gebeurd is.

Prima service, echter het probleem is niet opgelost. Wellicht ga ik het nogmaals melden. Kan er geen patroon in ontdekken. Mijn hulp hoorde het ook, zonder dat ik het daar met haar over had gehad! Een schurend geluid net voordat de ketel ‘aanslaat’, heel kort. Graag een aantekening hiervan maken. Mvg

Mijn ervaring is goed met de monteurs die hier aan de badkamer gewerkt hebben. Waren vriendelijk en behulpzaam en hebben prima werk geleverd. Ik vind dat er op gebied van planning en communicatie nog veel beter mag. Moest vrij veel bellen en mailen om iets gedaan te krijgen of te informeren wie er zouden komen. Maar is wel altijd opgelost al duurde het soms wel wat lang. Maar ondanks dit toch een prima bedrijf en komen afspraken na.