Reviews voor New Energy Systems B.V.

NES is zeker niet de goedkoopste. Toch hiervoor gekozen omdat ik hoopte dat ik er kwaliteit voor terug zou krijgen. Allereerst kwam er een week voor de installatie een prijsverhoging. De reden was.....alles is duurder geworden..... zonder verdere uitleg....take it or leave it. Dit geeft al geen goed gevoel. De installatie is ronduit schandalig. Profielen zijn te lang. Pannen gapen enorm. Panelen liggen niet vlak. Kabel over de muur buiten schots en scheef. Profielen niet netjes synchroom (men had zich vermeten met het aanbrengen van de profielen en kwam hier pas achter toen alle panelen op het dak lagen) Binnen moest men boren. Er werd niets aan de kant geschoven. Geen boorsel afgezogen en NIETS opgeruimd! Omdat men het vanwege de regen niet afkreeg is men later teruggekomen. Een monteur liep ongevraagd naar binnen en ging op de WC zitten..... Zoals gezegd men had zich vermeten en hierdoor kwamen de panelen aan een kant gelijk met de dakrand. Toen ik vroeg of dit wel klopte werd een monteur kwaad en die liep vervolgens weg. De andere monteur heeft toen en collega moeten oproepen om te helpen. Wel 100 excuses hiervoor met als uitleg dit is niet de eerste keer...... Jammer dat ik geen foto's kan toevoegen.

Kan niet anders zeggen wat een TOP bedrijf. De levering was super snel. De montage super snel En wat een vriendelijkheid. Ondanks een paar tegenslagen werd er continu mee gedacht naar een oplossing. Echt een aanrader.

Vanaf moment 1 een prima gevoel bij NES. Afspraken zijn steeds nagekomen en bovendien was de installatie perfect verlopen. Alle complimenten voor de installateurs die bij deze temperaturen prima werk hebben verricht. Vriendelijk personeel! We zullen NES zeker aanbevelen bij vrienden en bekenden.

Ik had een goed gevoel over de informatie en offerte omtrent onze zonnepanelen. Ook de levering en plaatsing was in overeenstemming met onze wensen. Ondanks het zeer warme weer werd er perfect gewerkt bij het monteren van de panelen. Wij bevelen dit bedrijf dan ook aan.

Vanaf het eerste contact gaf New energy systems een eerlijk en goed advies. Zowel bij het eerste bezoek als de montage bleek iedereen heel kundig en correct te zijn. Niets dan lof.

Voor de 2de keer zonnepanelen bij NES aangeschaft. Helaas verliep het verkoopgesprek niet vlotjes, maar dit is achteraf naar volle tevredenheid opgelost. Levering conform afspraak en ook dit keer weer een deskundige montage! We hebben NES al eerder aanbevolen bij familie en/of vrienden. Dit zullen we zeker weer doen.

10 zonnepanelen nettjes en strak geplaatst door NES, opbrengst overtreft de verwachting. Enig minpunt is de prijsverhoging van de onderconstructie. Ik begrijp dat door de situatie in de wereld sommige dingen niet te voorzien zijn, maar een meerprijs ligt altijd gevoelig. Voor de rest alles prima

Service met een hoofdletter S. heldere offerte, duidelijke afspraken die worden nagekomen, maar het beste zijn nog wel de monteurs die alles hebben geïnstalleerd. Zeer vriendelijk en beleefd, netjes en harde werkers onder extreme temperaturen deze dagen. Ik zal geen namen noemen, maar echt top jongens. Hier kun je echt op bouwen, dus geloof me je kunt hier niet mee de mist in gaan. Als persoonlijke noot gun ik de monteurs alleen nog een lift waarmee ze veilig de buitenunit op hoogte kunnen brengen en monteren

Telefonisch een afspraak gepland voor een offerte thuis (meeste bedrijven sturen een online offerte). Goede en uitvoerige uitleg door adviseur, advies gegeven om plat dak toch te vernieuwen, het aantal zonnepanelen, eventuele subsidie Provincie, BTW-teruggave etc... kortom overal aan gedacht. Geen verrassingen. Levering vlgs afspraak. Ook na plaatsing duidelijke uitleg door monteurs.

goede communicatie naar de klant toe. De monteurs wisten exact wat de bedoeling was, hadden alle materialen daarvoor en hebben de klus probleemloos geklaard. Geheel volgens afspraak. Binnen 7 uur lag een compleet werkend systeem op het dak.

Ik ben zeer tevreden over de zonnepanelen van New Energy systems. De adviseur was deskundig. Ik kreeg een duidelijke offerte. De e-mails waren OK. De montage is prima verlopen met deskundige monteurs. Tenslotte ging de BTW-teruggave gemakkelijk. Kortom: prima geregeld.

Als enige kwam New Energy Systems ter plaatse kijken alvorens een offerte werd uitgebracht hetgeen veel vertrouwen gaf. Na een eerlijk en deskundig advies zijn wij overgegaan tot aankoop. De monteurs die de panelen kwamen plaatsen zijn helaas 3 keer terug moeten komen i.v.m. twee hardnekkige wespen nesten. Hier maakte New Energy Systems geen enkel probleem van. De monteurs hadden creatieve oplossingen voor probleempjes die ze tegen kwamen bij de dakconstructie. Al met al zeer tevreden over de plaatsing in zijn geheel.

In Oktober 2021 had ik akkoord gegeven op de offerte. Helaas door het slechte weer zijn de werkzaamheden van de renovatie van het dak pas nu uit gevoerd. Waardoor ik nog nieuwe panelen heb moeten kiezen en dus ook duurder uit kwam maar wel ook mee opbrengst heb. Ze waren wel mee gaans in de montage om die te plannen toen de steiger nog stond van de dakdekker. Vlak voor de plaatsing datum kwam de adviseur er achter dat die een verkeerde omvormer op de offerte had gezet waardoor er nog meer kosten bij zouden komen. Hier in hebben ze uit eindelijk wel iets gecompenseerd. Tijdens de montage bleek dat ze na dat ik meerdere malen gezegd had dat ze de schets konden veranderen zodat de panelen tegen elkaar konden liggen omdat een dakraam zou vervallen dit niet gedaan te hebben. Dit was geen probleem voor de monteurs. Alleen bleek toen de dakdekker de rookgasafvoer wilde maken op de zelfde plek als waar die eerst zat. Dat hij dan in een paneel kwam. Dit heeft de adviseur gezien toen die hier is komen kijken. Dus nu hebben we ook nog extra kosten moeten maken om de rookgasafvoer te verplaatsen. Dus als bij al zijn we toch veel meer geld kwijt dan wat we in 2021 afgesproken hadden. Erg jammer.

Vanaf de offertebespreking tot aan het plaatsen is alles gegaan zoals het hoort. Geen gekke beloftes en onnodige praat maar duidelikheid. Ik kon 6 zonnepanelen leggen waar ik iets aan had en dat voldoet precies aan mijn wensen. Plaatsen was snel gebeurt en nu kan ik ook mijn bijdrage leveren aan een schoner milieu. Wanneer iemand mij zou vragen bij wie ze moeten zijn voor zonnepanelen, is mijn antwoord duidelijk: New Energy Systems.

Het lijkt allemaal simpel voor mij als klant maar achter de schermen en in de praktijk gebeurt het. Een compliment mag echt gegeven worden. Van de offerte bespreking tot aan de installatie van onze zonnepanelen liep alles gesmeerd. Tijdens de werkzaamheden wordt je erbij betrokken en geven de monteurs hun visie hoe het anders kan / moet als de verkoper gedacht heeft. Een verkoper is geen monteur en kan het iets afwijkend inschatten. De klant bepaalt uiteindelijk mede hoe het eindresultaat eruit ziet. Top prestatie dames en heren. Ik zie de warmtepomp de komende week met vertrouwen tegemoet.

Chapeau voor de geduldige uitleg door de adviseur, en het meedenken en het netjes plaatsen door het montageteam! Kon mij geen beter proces wensen! Aanbevolen!

Goede contacten via mail bij verdere afhandeling na offerte accoord. Nette en vriendelijke monteurs Werken netjes en goed advies van hun.

Goede uitleg en advies tijdens salesfase, constant goed en duidelijke informatie voorziening over te nemen stappen (aanmelden energie leverancier, btw teruggaaf, verwachte installatie datum etc etc). Zeer gedreven installatie team, keurig gewerkt, netjes opgeruimd, alle afspraken nagekomen en binnen de afgesproken tijd. Geen verrassingen.

Na lang zoeken en gesprekken met een stel "zonne-cowboys" kwam ik bij New Energy Systems. Maarten wist waar hij het over had en wist alles haarfijn uit te leggen zonder dingen erbij te verzinnen. Ook vragen achteraf werden netjes en snel beantwoordt. Ja, ze zijn mischien een beetje duurder (ook omdat het geen alie expres panelen zijn maar goede US panelen) maar dat betaald zich dubbel en dwars terug door de uitstekende service en kwaliteit . Als iemand mij vraagt naar een goede aanbieder dan heb ik maar 1 antwoord: ga naar New Energy Systems

Deskundig en betrouwbaar, ze doen wat ze toezeggen. Vanaf het eerste telefoontje om een afspraak te maken werden wij deskundig te woord gestaan. De adviseur kwam rustig, deskundig en bovendien ook aardig over. Nu zijn de zonnepanelen geplaatst en wachten wij nog op de installatie vd warmtepomp. Het traject tussen getekende offerte en plaatsen liep zoals gepland en de plaatsing zelf werd door nette monteurs verzorgd met duidelijke uitleg. Zelfs het overleg over hoe de leidingen het beste geplaatst konden worden werd in overleg met ons gedaan. Ze kozen niet voor de makkelijkste (=snelste) weg, maar voor een goede en esthetisch verantwoorde oplossing. En alle rommel werd netjes opgeruimd. Als straks de warmtepomp geplaatst wordt hopen wij ook op dat traject met voldoening terug te kunnen kijken. de kwaliteit vd geleverde panelen zal nog moeten blijken, maar we hebben er alle vertrouwen in. Vandaar niet de maximale score. Tot nu toe zijn wij zeer tevreden, 1,5 week na plaatsing zonnepanelen. Over nazorg en garantie kunnen we dus nog niet oordelen. Maar het zou ons reuze teleurstellen als dit niet in orde zou zijn.

Soms heb je het geluk dat je een bedrijf treft met een account manager met echt inhoudelijk kennis van zaken, die de tijd neemt om je vragen te beantwoorden, (zo nodig twee keer), waarbij je niet het gevoel hebt dat je een zeurende klant bent, dat kloppende offertes op tijd stuurt, het juiste product op tijd levert, plaatsing door nette, vakkundige en vriendelijke monteurs met tekst en uitleg laat doen, die alles werkend en opgeruimd achterlaten, en dan niet te vergeten een back-office dat bereikbaar, vriendelijk en zorgt dat afspraken worden nagekomen en zo nodig doorgeeft. Ze bestaan nog, echt. New Energy Systems. Kwaliteit een 9,5 omdat er ongetwijfeld nog wel iets te verbeteren valt (maar ik heb het, tot nog toe, niet kunnen ontdekken). Chapeau!

Goede ervaring opgedaan. Wel waken dat bij het bepalen van de aanleg van de zonnepanelenkabels de accountantsmanager en werknemers (uitvoerders) op één lijn zitten. Het komt niet sterk over dat de één adviseert voor linksom en de ander voor ander rechtsom. Verder vriendelijke medewerkers die ook tijd hebben om de klant te woord te staan. Misschien een extra tip, stof die vrijkomt bij het boren opzuigen.

Ben zeer tevreden met de plaatsing van een warmtepomp met boiler , ondanks problemen met een doorlatende driewegklep. Maar deze is vervangen door een nieuwe welke goed functioneert. En daar zit de kracht van een goed bedrijf , als er een probleem is, dit zo snel en goed mogelijk oplossen . Prima service van monteurs en kantoor personeel. Ps. Had al 10 jaar zonnepanelen van N.E.S. Zal dit bedrijf altijd aanbevelen .

Perfekt volgens afspraak geleverd en geïnstalleerd. Super monteurs !!!!

Ondanks de prijzige kant toch gekozen voor New Energy Systems B.V. Offerte geaccordeerd, so far so good. Vlak voor installatie mededeling dat meterkast aanpassing noodzakelijk was met zeer pittige prijsvoorstel. Uiteindelijk bleek de prijs gebaseerd te zijn op nieuwere panelen (430pW) omdat de bestelde (400pW) niet meer leverbaar zouden zijn. Niet akkoord met 1e prijsvoorstel "meterkast aanpassing" maar akkoord gegaan met 2e voorstel. Bij installatie toch bestelde panelen (400pW) gekregen!? Geeft vreemd onderbuik gevoel. Installatie en vakmanschap verder prima. Installatie team en e-monteur vakmensen.