Monteur was op tijd en snel weer klaar. Helemaal in orde
De monteur was op tijd na n telefoongesprek omdat ik weg moest. De onderhoudsbeurt duurde 10 minuten. Dit vond ik erg kort en vraag me af of dit voldoende is om de onderhoudsbeurt uit te voeren.
Hele prettige monteur en ook zeer kundig . Was mooi op tijd en gaf ook een goed advies ivm de ketel 👍🏼
Betrouwbaar, vriendelijk en behulpzaam personeel.
Na het afsluiten van het contract, toen de ketel net 2 maanden oud was, was er zogenaamd al een onderhoudsbeurt benodigd. Deze uiteindelijk verzet waarna men was vergeten om ook de ventilatie mee te nemen in de beurt. Hier zelf achteraan gegaan waarna je nog een middag thuis kon blijven. Dit jaar weer een afspraak gemaakt maar toen kwam de monteur niet opdagen. Gebeld, geen excuses want de orders waren te laat verstuurd. Wederom een ochtend voor niets vrij genomen waarna weer een nieuwe afspraak gemaakt kon worden. Wij overwegen dan ook serieus om het contract te beëindigen.
Beste Wouter, Van mijn collega heb ik begrepen dat alles inmiddels naar wens is afgehandeld en dat je de bloemen in goede orde hebt ontvangen. Omdat jouw mening belangrijk is voor ons en voor andere klanten, wil ik je vragen om jouw beoordeling te herzien. Alvast bedankt voor je medewerking. Met vriendelijke groet, Team Wonen | Romijnders Service BV
Prima
monteur is beleefd en accuraat en werkt met vakkennis , dus no nonsens . goede ervaring en indruk achter gelaten .
Aardige monteur levert goed werk!
Goed
Zie boven.
X
Eerste afspraak monteur zonder duidelijke reden niet langs geweest. Tweede poging heeft de monteur ons CV apparaat nagekeken en schoongemaakt. Heel fijn dat we nu zekerheid hebben dat het apparaat goed functioneert. Dit was onze verwachting ook, maar nu weten we het zeker.
Prettige afhandeling en vriendelijke mensen.
Ben al jaren klant (voorheen Service Techniek Dieren, Cevesin). Meestal komt dezelfde monteur en dat voelt vertrouwd. Weet wat er speelt en wat voor apparatuur er geserviced moet worden. Altijd netjes en correct.
Zelf moeten bellen ivm onderhoudscontrac,vanwege een storing. Monteur kwam op tijd via een afspraak.
Vriendelijke en vakkundige hulp. Duidelijke uitleg tijdens de controle.
Zie hierboven
Behalve met het jaarlijkse onderhoud heb ik nog geen ervaring met Romijnders.
De monteur heeft goed uitgelegd, wat hij controleerde, en hoe alles er nog uit zag. we zijn tevreden
Al voor de zoveelste keer een ervaren gemotiveerde monteur. Grotere reclame voor jullie bedrijf en samenwerking kan haast niet. Voel me in goede handen
Uw storingsmedewerker constateert dat reparatie erg duur is; stekker eruit en overleg van 3/4 uur aan de keukentafel over een nieuwe ketel. Goede info en meteen een datum voor plaatsing afgesproken. Een week later geplaatst en rekening van € 2215,- betaald. Maar ik ontvang ook een rekening van €57,- voor 3/4 uur storingsdienst. Na een klacht volgt een credit-nota. Graag minder scheiding tussen de afdelingen verkoop en storing. Voor de rest prima!
Alles werd goed na gekeken en alles geconfronteerd
Goed
Prima afhandeling, alleen wordt achteraf zonder mededeling een rekening gestuurd van gebruik material die buiten service contract zouden vallen.
De communicatie vooraf met een aangegeven datum per post verliep soepel. Het zou fijn zijn als iets specifieker aangegeven kon worden wanneer ze langs komen dan de 3,5 uur die nu wordt benut voor het wachten. (We worden verwend door bezorgbedrijven merk ik). De monteur was vriendelijk en kundig. Hij lichtte summier toe wat hij deed aan de ketel. Binnen 10 minuten was hij klaar, dus of ik heel tevreden ben over de prijs/kwaliteit weet ik eigenlijk niet. Over het algemeen prettige ervaring.
Vijverlaan 9
6602 CX Wijchen
Romijnders Service is een landelijk installatie- en fullservicebedrijf en voornamelijk actief in de utiliteit, retail, woningcorporaties en voor particulieren. Binnen onze organisatie werken zo’n 90 medewerkers met een groot enthousiasme en vakmanschap aan het succes van de organisatie, wat zich kenmerkt door professionaliteit en een hoog serviceniveau. Tevens zijn wij continu op zoek naar nieuwe kansen, mogelijkheden en innovaties om een gezonde en vooruitstrevende blik op de toekomst te kunnen blijven werpen.
Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.