De werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd en de werknemer was heel vriendelijk.
Ik ben zeer tevreden over de snelheid waarmee mijn aanvraag is afgehandeld.
Helaas moet ik constateren dat ik totaal niet tevreden ben over de service en transparantie van dit bedrijf. - Ik ben een klant in Papendrecht die hemelsbreed 1 kilometer van het bedrijf woon. Googlemaps geeft aan dat dit 3 minuten rijden is. Toch worden er 30,- voorrijkosten gerekend en staat dit niet transparant op de website. Tevens wordt dit in een oriënterend gesprek niet aangegeven. - Daarnaast wordt de duur van de arbeid berekend op de 'blackbox' van de auto. Dit houdt in dat wanneer de auto stilstaat, de tijd gelijk gaat lopen en pas weer stopt wanneer de monteur de auto start. Hierbij wordt geen rekening gehouden met de afstand van de auto naar het huis. Indien dit een aantal minuten lopen is, ben je nu dus al meer dan 40,- kwijt terwijl er nog niemand service heeft verleend. De effectieve tijd dat de monteur in ons huis service verleende was 42 minuten echter heeft de 'blackbox' 55 minuten geteld. Hierdoor is de service naar boven afgerond naar een uur. De kosten hiervan bedragen 69,- per uur. - Als laatste wil ik benoemen dat de daadwerkelijke service die is verleend niet het gewenste resultaat heeft behaald. Wij hadden een storing in onze meterkast en specifiek benoemd, groep 1. Dit betreft bij ons de woonkamer en een deel van de keuken. Voordat de monteur kwam hadden we alle stopcontacten al doorgemeten en alle stekkers van groep 1 er uitgehaald. Dit was helaas het probleem niet. Helaas kon ook de monteur in de 42 minuten dat hij er was, het probleem niet vinden en constateerde hij dat het dan wel aan het lichtpunt in het plafond moet liggen. Deze hebben wij dicht laten stucen (geen aanrader mensen!) en betekende dus dat de monteur aangaf dat wij het plafond moesten open breken om er zo achter te komen of het daaraan lag. Toen hij weg was gingen we nog eens alle stopcontacten EN lichtschakelaars na en voilà. Daar lag het probleem. Helaas heeft de monteur dat niet geprobeerd en moesten wij bijna ons plafond openbreken op zijn advies. Totale kosten 120
Uitstekend!! Vooraf goed en duidelijk advies gekregen. De werkzaamheden zijn keurig volgens afspraak uitgevoerd.
Plaatsing van nieuwe groepenkast met bekabeling naar de keuken tbv. een quooker en elektrische kookplaat zijn keurig uitgevoerd.
Vanochtend rond 11:30 uur gebeld had een storing in de afzuigventilator van de badkamer, ik werd vriendelijk te woord gestaan en tot mijn grote verbazing stond de monteur net na de middag al voor de deur. De monteur heeft in zeer korte tijd de storing verholpen daarvoor veel dank. dit bedrijf is zeker aan te bevelen ..
Correct, en vakkundig
Zie boven
Op een maandag gebeld met een storing, direct iemand langsgekomen om te inventariseren en in korte tijd opgelost. erg tevreden hiermee.
Vandaag heeft Patrick ons geholpen om een elektrische storing bij ons thuis op te lossen. Met zijn praktische en heldere aanpak waren wij binnen een uur uit de problemen. Maar ook de telefonische communicatie voordat Patrick bij ons was , was duidelijk en efficiënt.
De aanbeveling die ik van derden heb gekregen over de kwaliteit van de dienstverlening is volkomen waargemaakt.
Fijn om gebruik te maken van lokale vaktechnische kennis. Meterkast erg netjes aangepast en op orde gebracht. Alle overbodige kabels verwijderd waardoor de kast er nu erg overzichtelijk uitziet. Op verzoek extra werkzaamheden door de monteur uitgevoerd, waarmee het prettig werken was.
Na een spoedreparatie is er snel, deskundig en prettig alles weer operationeel opgeleverd met de nodige uitleg. Een aanrader!
Fijne mensen om mee te werken en alles klopt tot in de puntjes
Na een melding dat we een storing hadden super snel opgepakt en verholpen!
Netjes afgewerkt.
aanleg van een keukengroep ivm installatie inductiekookplaat (gat in vloer meterkast en in keukenkastjevloer nodig voor kabel) werd in een paar uur vlekkeloos uitgevoerd. compliment voor monteur.
Werkzaamheden zijn deskundig uitgevoerd. Meegedacht voor de beste oplossing mbt de laadpaal. Komt afspraken na.
Het plaatsen van en nieuwe meterkast is netjes en vakkundig uitgevoerd, tevens kwam de monteur en storing tegen en heeft deze direct verholpen, bijna en sluiting tuinverlichting. (dit kwam na voren bij en eindmeting van de nieuwe meterkast) Verder was de monteur vriendelijk en zover ik kan beoordelen ook vakkundig. Al met al ben ik zeer tevreden van de uitvoering.
De communicatie via de mail of per telefoon ging vlot en was duidelijk. Er is goed mee gedacht. De monteur was erg vriendelijk en professioneel en was binnen de gestelde tijd klaar.
Vakkundig personeel
mijn ervaring met de firma v Wijngaarden is super morgens gebeld en middags al geleverd nou dat noem ik snel dus vandaar dank daar voor groet Thomas
Nieuwe stoppenkast gemonteerd. Netjes geplaatst en netjes achtergelaten. Vriendelijke monteur
Bij mij is Van Wijngaarden langs geweest voor een nieuwe groepenkast te plaatsen en een extra groep te trekken voor mijn nieuwe inductieplaat. Zeer vriendelijk geholpen en hij heeft netjes en secuur gewerkt! Ziet er top uit en fijn dat alles weer veilig is. Kan iedereen dit bedrijf aanraden!
Netjes en vlot opgelost. Monteur was zelfs bereid om in goed overleg een extra klus, buiten de opdracht om, naar tevredenheid op te lossen.
Visschersbuurt 27
3356 AE Papendrecht
Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.