Filters

10

Geweldig, vanochtend telefoontje en een kwartier later kwam de monteur

Vanochtend werd ik gebeld door een medewerker van Wouterse. Of de monteur deze ochtend kon komen i.v.m. onderhoud van de CV ketel. het kwam mij gelegen en een kwartier later stond de monteur, Lars, op de stoep. Hij gaf mij een tip om de temperatuur 's nachts op 18 graden te laten, dat zou minder gasverbruik opleveren. dan de temperatuur tot 15 graden te laten dalen en 's ochtends weer op te laten warmen tot 18 graden. ik kon dat controleren door elke ochtend op mijn gasmeter te kijken. Ik zei, dat ik dat ging proberen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Keurig werk

Alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Prima bedrijf

Zeer vriendelijke monteur

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Vriendelijk en kundig personeel

De servicemonteur die kwam om mijn ketel te controleren dacht met me mee en heeft fantastisch werk geleverd, evenals zijn collega die een paar dagen later kwam om een onderdeel te vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

Gewoon goed

Snel en goed geholpen. Al met al een hele goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Uitstekende service

Wouterse Installatie bedrijf levert een zeer goede service. De monteurs zijn vriendelijk en bevlogen en het werk dat jullie leveren is zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
1

Klant als nummertje

0 sterren gaat helaas niet. Monteur komt langs voor eerste onderhoud en daarmee begint ons serviceabonnement. Monteur constateert dat er iets niet deugt in de rookgasafvoer, waardoor het serviceabonnement niet in kan gaan. Prima, maar vertel dat dan even (en dat de prijs nu verandert) voordat je gewoon werkzaamheden gaat uitvoeren en me een rekening onder de neus duwt. Offerte aangevraagd in november voor de werkzaamheden aan de rookgasafvoer. Half december nog geen offerte, mailtje erachteraan. Sorry, druk, volgende week. Het is nu februari en ik heb nog steeds de offerte niet. De werkzaamheden zijn wel gedaan, door een ander bedrijf, en dat zou ik iedereen van harte aanraden. Ik lees veel reviews over dat ze kundig zijn, maar daar heb je niet veel aan als ze je als klant niet zien staan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Vakmanschap/Deskundigheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

goed en snel geholpen met reparatie SVU

Omdat het tegen 12u (bij afspraak tussen 10 en 12) liep, naar de zaak gebeld of het goed ging met de afspraak. Prettig als dat voorkomen kan worden door naar me te bellen. Maar verder prima en uiteindelijk op tijd geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

n.v.t.

nv.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

Wouterse in Houten is professioneel

Door Wouterse een nieuwe warmtepomp laten installeren. Dat ging heel goed. Nu eerste onderhoudsbeurt, tezamen met de CV-ketel. Een efficiënte aanpak, duidelijke en vriendelijke service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
8

Deskundige en vriendelijke personen

De monteur heeft zijn werk op zeer deskundige wijze verricht en uitleg gegeven over zijn uitgevoerde werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Kundig en snel geholpen

Ik had problemen met de klep van de verwarming en eerst heeft een monteur dat nb in een weekend verholpen. Later bleek dat de klep echt stuk was en die monteur stond ook nog dezelfde dag voor de deur om een nieuwe te monteren. Niets dan lof

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Probleem direct kunnen oplossen.

Moest een aantal dagen wachten op de monteur maar op de dag zelf direct alles vernieuwd en opgelost. Altijd kundig, adviserend en vriendelijke monteurs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Top

Vriendelijke telefoniste snel afspraak gepland. Vriendelijke, behulpzame nette monteur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Goed geholpen

Goede ervaring gehad met Wouterse

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Uitstekend

Fijn bedrijf en prettig personeel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
7

Fijn bedrijf.

Betrouwbaar en netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Prima!

Vrolijke monteur

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

meedenkend!

Elke keer goede ervaring. Zowel jaarlijkse controle afspraken of reparaties. Altijd netjes, voorspelbaar en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Top monteur heeft het probleem snel opgelost

Top monteur, snel probleem opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

nette jonge man

correcte en nette jongeman

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
8

Alles verloopt soepel

Alles is goed geregeld, duidelijke communicatie. Nette monteurs

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Jaarlijkse controle cv-ketel

Zoals elk jaar is de controle van de Cv-ketel weer verlopen zoals verwacht een netjes en vlot uitgevoerde controle. De ketel kan weer een jaar vooruit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Perfect

Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Prettige en deskundigemonteur

Helemaal goed !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Lange Schaft 32

3991 AP Houten

[email protected]

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.