* Luister naar de klant * Komt zijn beloftes na * Levert kwalitatief hoogwaardig werk * Goede prijs / kwaliteitsvethouding
Probleem opgelost
Betrouwbaar en zorgvuldig
Afspraken worden nagekomen. Communicatie met medewerkers is prima. Alex ruimde iedere dag keurig de gemaakte rotzooi op en liet alles schoon achter.
Goede service en prima afwerking
Er werd op korte termijn een afspraak gemaakt. De monteur vertelde duidelijk wat er aan de hand was en zorgde voor een tijdelijke oplossing. Na 2 dagen kwam hij terug met de juiste materialen en werd het probleem definitief opgelost
Prima en netjes vakwerk!
Was geen klant,maar toch snel geholpen.
Komend van een bedrijf waar je als klant gehoord werd, was de eerste ervaring om tot een afspraak te komen niet best. Uiteindelijk is er een passende oplossing gekomen en de kwaliteit, service en ‘empathie’ van de monteur was als vanouds top!
zoals boven
Hoewel we bijna een week moesten wachten voordat er ruimte was om mij te helpen, kwam een zeer vriendelijke monteur precies op tijd volgens afspraak en heeft ons perfect geholpen.
Snel, vriendelijk. Was snel opgelost.
Bij contact met receptioniste werd mij verteld dat jullie Joosen hebben overgenomen, maar NIET de klanten. Ook evt garanties zijn niet meegenomen. Ik vind dat vreemd. Ook schoonmaken cv ketel zou niet meer volgens abonnement kunnen en enkel maar in de zomer. Zo voel ik me als nieuwe klant niet echt welkom. Gelukkig hebben jullie joosen personeel in dienst, dat is nog een beetje vertrouwd.
Zeer betrouwbaar en komt afspraken na
Jaap benaderde me snel en oplossingsgericht. Vervolgens was een afspraak zo snel als kon ingepland, ook de uitvoering was netjes!
Ik was klantrelaties van JOOSEN, door jullie overgenomen. Voor de onderhoudsafspraak van ketel is mij in november 2023 meegedeeld dat tot voorjaar moet worden gewacht. Het wachten is nog steeds op een datum waarop het gaat gebeuren. Op mijn vraag mij te adviseren over een nieuwe kamerthermostaat heeft de heer Aerts persoonlijk contact gezocht, mij geadviseerd, voor levering gezorgd en voor de -helaas noodzakelijke- nazorg. Helaas was de installateur van de thermostaat niet in staat mijnde werking daarvan uitbetaald leggen en is dat iiteindelijkndoorbeen andere medewerker met hulp,van de fabrikant, Bosch, wel gelukt.
Gewoon goed.
Zie boven; tijdig, kundig en probleem verholpen.
betrouwbare service zoals we ook van de voorganger Joossen gewend waren. en redelijk geprijsd.
Keurig en vriendelijk. Men adviseert mij te werken met Gorisse, maar die hebben voor een calculatie van het invoegen van een kleine schoorsteen een maand nodig. Wellicht kunt u daar een opmerking over maken bij hen?
Meedenkend en klant gericht .
Vriendelijke en vakbekwamer monteur. Kan niet beter.
Had een gas lekkage en Jaap heeft mij goed geadviseerd en geholpen . Zelf heb ik de werkzaamheden gedaan die ik zelf op kon pakken. Samenwerking was erg fijn en heb niets dan goed gevoel over hoe het probleem opgelost is. Nogmaals bedankt.
Nieuwe ketel geplaatst. Goed werk geleverd.
Van tevoren wordt duidelijk uitgelegd wat de mogelijkheden zijn maar ook wat de risico’s zijn. Dus duidelijke informatie en tariefafspraken.
Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.