Filters

10

Very good

Everything perfect since first contact until the installation. The whole staff was very polite and friendly all the time, all my questions were answered beforr my installation and the payment arrangement was also facilitated as I asked. The app and the way how I monitor my panels is very eqsy, the mechanic helped me to do the registration process and it works like a charm. And to not forget to mention that even for me an English speaker, everything was translated by them and no communication issues happened.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
1

Slecht, komt afspraken niet na, zeer slechte service.

Vorige bewoners hebben via dit bedrijf zonnepanelen laten plaatsen. Heb lekkage gehad, omdat de dakpannen niet goed(volledig) waren teruggeplaats. Wilde paar maanden geleden offerte ter uitbreiding. Meer dan 7 weken wekelijks gevraagd waar de offerte blijft. Elke week nieuwe smoes. Na 1 mail naar directie kon het wel. De 2 extra panelen koste de helft van de reeds 13 geplaatste panelen en zeer lange wachttijd. Toen zelf ingekocht en geïnstalleerd, maar moet dan nog via het bedrijf de panelen aangemelden. Was daar al 4 weken mee bezig, ze moesten de boel updaten enz bla bla. Vandaag 10 keer gebeld hoever ze waren maar dan wilde ze toch iemand langs sturen startkosten 179 euro daar nog voorrijkosten bij en daarna 74 euro per uur. Om te kijken of stekkertje er wel goed in zit. Bedrijf zit hier 1km vandaan. Dus meer dan 300 euro incl btw. Meteen afscheid van genomen. 0 innitiatief, nooit zelf terugbellen met info, denk goed na voordat je met ze in zee gaat!

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Excellente klantbeleving staat bij Zon en zo hoog in het vaandel

Zon en zo was een van de snelste met het leveren van een keurig verzorgde offerte. Nu zegt dat uiteraard niet alles. Zeer transparant en alle gebruikte materialen zeer nauwkeurig beschreven. Zon en zo luistert goed naar mijn wensen en inbreng als klant. Er wordt actief meegedacht, vervolgens een kundig en goed onderbouwd advies opgesteld waarin vrager en aanbieder elkaar kunnen vinden. Vervolgens wordt de installatiedatum vastgesteld en dan zijn ze er dus gewoon. Alle hulp werd geboden bij het terugvragen van de BTW. Een storinkje wordt vervolgens adequaat en met veel zorg -en nazorg verholpen. Als kers op de taart is ons dak voorzien van een mooie laag sedum. Nu voelen we ons echt groen. Na afloop neemt men nog extra contact met ons op om te vragen of alles goed is gegaan. Voor ons een echte wow ervaring!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
1

Nooit meer iets gehoord!

Wij wilden zonnepanelen en zochten op een bedrijf met het predicaat Zonnekeur. Er kwam iemand langs van Zon&Zo. Er zou een offerte komen. Na een week belde ik en het zou de volgende dag gebeuren. Ik heb niets meer gehoord en heb op mijn mail met de vraag waar mijn offerte bleef ook niets meer gehoord. Als ik als particulier niet interessant was voor Zon&Zo dan hadden ze dat meteen moeten zeggen. Al met al een onbetrouwbaar bedrijf die ik zeker niet zal aanbevelen. Inmiddels met iemand in zee die zich wel aan de afspraken houdt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Van Hennaertweg 13

2952 CA Alblasserdam

[email protected]

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.