0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor DTG

  • Totaal score 6.9
  • Totaal aantal beoordelingen 216
  • Beveelt ons aan 68%
  • Aantal keer bekeken 72

Filters

10

prima

Ik vond mijn ervaring met een persoon van DTG zeer prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Klantvriendelijkheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? geen
Irma , JOURE
2

Was prima Maar een paar dagen geleden erg slecht

Gewoon vervelend behandeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Klantvriendelijkheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? Niet netjes met klanten omgaan. Als wij dit met klanten deden. Had ik geen klant meer over
Miranda , ENSCHEDE
7

Na heel veel bellen en mailen uiteindelijk alles goedgekomen.

Door diverse misverstanden heeft het even geduurd maar uiteindelijk, mede dankzij het afluisteren van de opnames en een accurate medewerkster, is het nu goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Geboden oplossing
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? Betere samenwerking van de diverse afdelingen.
Anneke , BLESKENSGRAAF CA
8

Zeer goed

Mijn vraag beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Geboden oplossing
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Loe , HEERLEN
4

Zeer lang moeten wachten aan telefoon,Er worden dingen beloofd maar niet nagekomen

Als bedrijf zijnde verwacht je een bepaalde service en expertise , dit was totaal niet naar mijn verwachting

  • Aanbevelen? Nee
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Deskundigheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? Deskundig personeel
Corne , ROOSENDAAL
10

snel en goed

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Deskundigheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
rients , MALDEN
10

Snel en prettig persoonlijk contact

Jordy heeft mij heel vriendelijk en persoonlijk geholpen en dacht mee met mijn probleem en kwam met de juist oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Klantvriendelijkheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Timo de Boer , BOLSWARD
1

Rampzalig

In het kort: Beloven veel, voeren niets uit, geen vakkennis, intern moet het een rotzooitje zijn

  • Aanbevelen? Nee
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? N.v.t.
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? Controleren wat er afgesproken is met de klant ook daadwerkelijk wordt uitgevoerd.
Huib Nederhof , Rotterdam
4

slecht

ik probeer al enige tijd contact te krijgen met iemand omdat ik niet tevreden ben over Klantenvertellen en de google ranking van mijn website. ot op heden is het nog niet gelukt hier met iemand over te spreken die mij kon helpen

  • Aanbevelen? Nee
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Geboden oplossing
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? sneller reageren en handelen
wim , ZALTBOMMEL
4

beloftes waarmaken

ik ben netjes te woord gestaan alleen is mij beloofd iets uit te zoeken en terug te bellen maar dat is nog steeds niet gebeurd in plaats daarvan krijg ik een aanmaning?????

  • Aanbevelen? Nee
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Geboden oplossing
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? waarmaken wat men beloofd
Lia , WOENSDRECHT
10

TOP

Snel geholpen en een factuur van 1.5 jaar oud werd nog even snel opgestuurd. Vriendelijke mevrouw die mij te woord stond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Klantvriendelijkheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Hans de Geus , Santpoort Zuid
8

was prima

Ik wilde mijn gegevens wijzigen op mijn iPhone en toen dat niet lukte heb ik contact gezocht met de helpdesk.De medewerker van de helpdesk heeft toen mijn gegevens gewijzigd

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Geboden oplossing
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Maria , AMSTERDAM
9

Doen wat ze beloven en blijven vriendelijk

Er was wat gedoe omtrent een factuur. Dat is super goed en naar tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Geboden oplossing
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Hugo , ALKMAAR
8

Vriendelijke benadering, en snel inzicht gegeven in de services die wij afnemen

Vriendelijke toon van gesprek. Duidelijke info gegeven in relatie tot mijn vraag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Klantvriendelijkheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Marc Stoffelen , Maastricht
1

Een waardeloze organisatie.

ik heb zeer slechte ervaring met DTG. Het bedrijf komt de afspraken niet na, steeds weer andere personen aan de lijn. Ik vraag mij ook af of de mensen wel deskundig zijn. Kortom een waardeloze organisatie!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Geboden oplossing N.v.t.
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Deskundigheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? Zie in ervaring
Willem Eijkmans , GENNEP
5

Het valt tegen laatste halfjaar

Nvt

  • Aanbevelen? Nee
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? N.v.t.
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
marcel Ten Hegge , BORNE
10

goed geholpen

geen toelichting nodig, was ook niet ingewikkeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Geboden oplossing
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Paulus Wijntje , Roermond
9

Goed geholpen en goede uitleg

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Klantvriendelijkheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Yvonne , AARLE-RIXTEL
10

Uitstekend te woord gestaan

Uitstekend te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Klantvriendelijkheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Bea Schutte , Wijhe
1

Bagger

Probleem met mijn webshop , zijn jullie al sinds December 2018 mee bezig ,hoe is het MOGELIJK voor een bedrijf om zo te overleven , lijkt of er niemand meer verstand van heeft! Voor mijn bedrijfje kom ik op dit moment zeer onprofessioneel & ongelovig over op mijn met name nieuwe klanten , bedankt

  • Aanbevelen? Nee
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Deskundigheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? los problemen op en zeg niet dat jullie er al 8 maanden mee bezig zijn ,
Frank Pouwels , LOENERSLOOT
1

ontoereikend

gebeld, netjes te woord gestaan en zou terug contact opgenomen worden. ik wacht nog steeds....

  • Aanbevelen? Nee
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Geboden oplossing
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? doe wat je beloofd
F. , CADZAND
6

prima

adres wijziging per mail is niet zo spannend

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Geboden oplossing
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Nico , Arnhem
10

Heel fijn geholpen!

Iemand die met je meedenkt en ook nog even terug belt om eea toe te lichten! Zo zijn er niet veel! Klasse Met vriendelijke groet, Jolijn van Schaik Bloem & kadoshop Jolijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Klantvriendelijkheid
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Jolijn , WADDINXVEEN
10

Uitstekend en vriendelijk geholpen

Snel en oplossingsgericht geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? Geboden oplossing
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Marianne de Geld , Delfgauw
2

Wordt zelf verantwoordelijk gemaakt voor iets wat jullie hebben veroorzaakt

Ontevreden over de niet de geboden oplossing! Ik mag het zelf gaan oplossen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Geboden oplossing
  • Wat heeft de meeste invloed op uw tevredenheid? N.v.t.
  • Welke opmerkingen of tips heeft u hoe DTG haar klantenservice kan verbeteren? N.v.t.
Martin , CADIER EN KEER

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.