Filters

6

Communicatie kan beter

Een heel goed gesprek gehad, wat zaken geregeld en afgesproken. Daarna is de communicatie(aftersales)matig

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed advies, bereikbaarheid adviseur kan echt beter!

Ondanks het feit dat de financiering heel anders is verlopen dan gepland heeft de adviseur goed meegedacht en geadviseerd. Echter verliep het contact uitsluitend via mail en het secretariaat van de vestiging. Wij bevonden ons in het buitenland met tijdsverschil en derhalve ging er vaak enige tijd overheen voordat er reactie kwam of er contact tot stand kon komen. Het verzoek om een 06-nummer van de adviseur om te kunnen whats-appen werd helaas niet gehonoreerd, terwijl er met onze makelaar continue kon worden gecommuniceerd via de app.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede begeleiding.

De Hypotheker is een fijne en een begeleider voor het zoeken naar een goede hypotheek versterker. Daarom geven wij een 10.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Ondanks allerlei obstakels op de weg om een overbruggingshypotheek te kunnen verkrijgen en de dagen verstreken waardoor de deadline naderde is men hard blijven werken om dit alsnog te laten slagen. Terecht en onterecht heb ik gebeld maar ik werd altijd goed te woord gestaan en andersom werd ik gebeld als de bank weer iets nodig had of uitstel geregeld moest worden om debindende voorwaarden op te schorten. Een dag voor de definitieve verloopdatum is alles alsnog goed gekomen en ook het bezoek aan de notaris is inmiddels een gepasseerd station. Chapeau voor de groep in Almere.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer vakkundige hulp bij de rompslomp rondom het verkrijgen van een hypotheek

Heel fijne ervaring,kon terecht met al onze vragen .

  • Aanbevelen? Ja
10

Ontzettend fijn geholpen

Nadat ik bij een andere hypotheekadviseur begon te twijfelen, terecht gekomen bij De Hypotheker Almere. Meteen een goed gevoel en de hypotheekaanvraag verliep boven verwachting soepel. Een echt pluspunt is dat we altijd met onze vragen terecht konden en snel antwoord kregen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Niet weer.

De kennismaking was het zelfde als eerste jaar brugklas vertel iets over jezelf etc etc erg ongemakkelijk Wij hadden niet de klik met onze,aangewezen persoon dit kwam doordat de hypotheek vorm bij ons niet over is gekomen hoe het er daadwerkelijk uit zou komen te zien. Onze persoon kwam ook niet zelfverzekerd over daadkrachtig en standvastig maar meer van uhhhhj hortent en stotend. Ligt het misschien aan ons? Het overbrengen van een lastige case moet kort en krachtig zijn duidelijke taal voor de eenvoudige mens al weet ik er best wel wat van af. Wij hadden geen goede indruk en vroegen ons af of wellicht een andere optie beter was geweest echter zijn wij te beleefd om dit soort acties te doen Wij noemen geen namen want wij zijn ervan bewust dat iedereen zijn uiterste best doet om zijn vak goed uit te oefenen het kwam op ons echter niet over. Collega's aan de telefoon vond ik soms wat arrogant bot weet niet hoe ik het moet uitleggen maar de vriendelijkheid kan wat dat betreft beter ik bel nier voor niets en de toon maakt de muziek nietwaar? We konden altijd bellen daar lag het niet aan en wellicht kan ik nog steeds bellen. De case is gesloten de hypotheek is rond.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig van advies voorzien

Wij zijn ontzettend goed en kundig geïnformeerd. Afspraken werden goed nagekomen en de telefonische bereikbaarheid was ook top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Top service

Ze hebben mij heel goed begeleid met mijn financiering.

  • Aanbevelen? Ja
8

-

-

  • Aanbevelen? Ja
7

Advies was prima

Advies van de adviseur was prima. Helaas moesten er vanuit de hypotheekverstrekker steeds weer aanvullende documenten opgestuurd worden waardoor het een lang en stressvol proces geworden. Dit had wellicht op voorhand kunnen worden opgevangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

deskundig en ontzorgend

vanaf minuut 1 zijn we fantastisch geholpen. Onze situatie was zeker niet gemakkelijk maar er is een zeer creatieve oplossing gekomen. Complimenten voor het gehele team

  • Aanbevelen? Ja
10

Bedankt Mark voor je inzet!

Zeker een aanrader! Mark heeft een leuke passende offerte voor ons bij de bank aangevraagd en mevrouw Warenka (die bij de receptie werkt) heeft samen met mij koopovereenkomst offerte accuraat nagelopen en uitgelegd alles wat niet duidelijk was! Bedankt daarvoor!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Goed, duidelijk helder en aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
6

goed

goede ervaring in het advies gedeelte. later in het traject wat meer vertraging en minder service

  • Aanbevelen? Ja
2

Reageren maar niet op emails!

Twee x email verstuurd naar Almere stad kantoor. Meerdere emails gebruikt van de Schoutstraat maar krijg na 2 maanden nog steeds geen reactie. Maandag maar eens gaan bellen kijken of dat wel werkt!

  • Aanbevelen? Nee
9

Geweldig geholpen

Deskundig advies ontvangen, goed door dit moeilijke traject bijgestaan. Fijn personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Top en goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede adviezen en snelle hulp

Hele fijne gesprekken gehad. De berekeningen krijg je netjes toegestuurd, waardoor je alles nog even rustig kan bekijken. Toen ik een huis op het oog had, gelijk gebeld naar het kantoor. Ik werd heel snel terug gebeld door de hypotheekadviseur, tijdens het gesprek werd een berekening + inschatting voor mij gemaakt of ik een bod kon doen. Ik heb al meerdere mensen ‘de hypotheker’ aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende adviseur

Bij de Hypotheker konden wij op korte termijn terecht, dit was bij mijn eigen bank pas een maand later. Wij zijn uitstekend geinformeerd en tijdens het traject zeer goed geholpen. Bij vragen waren zij altijd bereikbaar voor antwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Informatief, helder, vriendelijk en behulpzaam.

Goede begeleiding, geduldig, behulpzaam. Na een oriënterend gesprek zijn we, nadat wij een nieuwbouw woning toegewezen hebben gekregen, in zee gegaan met Hypotheker Almere. Wij werden netjes en persoonlijk behandeld. Zijn zeer tevreden over alle werknemers van de Hypotheker Almere.

  • Aanbevelen? Ja
3

men gaat helemaal op in de eigen wereld en houdt de klant niet op eigen initiatief op de hoogte

Trage voortgang zonder verwachtingsmanagement zodat je als klant volkomen in het duister tast over de voortgang. Afkoop oude ORV: vergeten en moest ik alsnog zelf regelen Crerditcard ondanks nadrukkelijk verzoek toch laten beeindigen met een hoop extra werk voor de klant om dit weer te herstellen Kortom : zonde van de commissie

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer tevreden: Erg snel en deskundig!

Heel goed geholpen door Shannen en Jimmy, Hypotheek was rond in een aantal weken. Bij vragen altijd een passend antwoord. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne professionele advisering en afhandeling van onze hypotheek

Door Marjolein en haar collega's volledig en correct begeleid en geadviseerd in het hypotheek traject.

  • Aanbevelen? Ja
9

Afhandeling omzetten hypotheek uitstekend verlopen.

Een zeer deskundig, proffesioneel en vriendelijk team. Een aanrader!!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Schoutstraat 6

1315 KW Almere

036-5489393

[email protected]

Over de Hypotheker

Al sinds 1985 hebben ruim één miljoen mensen ons het vertrouwen gegeven hen te helpen met een van de meest belangrijke zaken in hun leven: hun thuis. We zijn Nederlands grootste organisatie in het selecteren, adviseren en realiseren van hypotheken. Ook kun je bij ons terecht voor andere financiële woonzaken zoals verzekeringen. En we zorgen voor de complete afwikkeling: van offerte tot afsluiten.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.