Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

De installatie is nog niet afgerond. Daarom hebben wij de meeste punten negatief ingevuld. Eind februari komt jullie monteur samen met een service monteur om de afstandsbediening in te stellen. Pas na afronding kunnen wij een en ander beoordelen, maar vinden de communicatie zeer slecht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Kennis en vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: binnenzonwering
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijk en vlotte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: overige
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: binnenzonwering
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Luxaflex na 2 weken kapot. Koordje losgeschoten. Wachten nog op reparatie. Zou eigenlijk niet mogen gebeuren. Vorige luxaflex heeft het zonder problemen meer dan 15 jaar uitgehouden. Afspraak al gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: binnenzonwering
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Een professionele adviseur en leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering|binnenzonwering|rolluiken|horren
  • Tips en verbeterpunten: Levertijd mag korter
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zeer vriendelijke en deskundige adviseur en monteurs

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: terrasoverkappingen|rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: er wel voor zorgen dat het juiste product wordt geleverd, zodat monteurs niet twee keer hoeven te komen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goede ervaring met inmeten en in een vestiging bij de aankoop, klant vriendelijk bedrijf goede uitleg aan de klant ook als je naar een vestiging belt voor advies of afspraken voor de order. Montage team zeer ervaren monteurs. Firma van de Wal Ambiance zou ik zeker aanbevelen bij overige klanten , kennissen en bekenden of andere relatie's.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: binnenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: Geen verbeter punten nodig !! Geen tips nodig !!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer deskundig opmeten, eerlijk advies, vlotte levering, zeer deskundig monteren en hele prettige communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: binnenzonwering|horren
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ontvangst in de winkel was prima. De montage van de garagedeur is netjes en vakkundig gedaan. De monteurs waren prettige mensen om in huis te hebben. De deur functioneert goed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: overige
  • Tips en verbeterpunten: Na de eerste afspraak hebben we moeten vragen om een offerte. Nadat er uiteindelijk een prijsafspraak was hebben we niets meer gehoord. Na een maand nog eens om een offerte gevraagd. Die kregen we weer een maand later, met de verkeerde kleur vermeld! Afspraak voor montage is ook nog 2 x verzet. Kortom: communicatie en reactietijd zijn erg slecht. We hebben ook nog onze buurman als extra klant aangebracht. Gezien bovenstaande gang van zaken, hadden we nog wel een kleine attentie van van der Wal verwacht.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Als Havo, Bekenkamp en Ambiance Zonwering van der Wal tezamen èèn bedrijf vormen, dan hebben we alles bij hen besteld, omdat we zeer blij zijn over Antoon en ALLE medewerkers die hier gewerkt hebben!!!! Ook in de nabije toekomst zullen we zeker bestelling(en) doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: Houdt het contact persoonlijk en blijf de klant bezoeken. Persoonlijk contact is belangrijk!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: horren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

gewoon goed. Goede service en nazorg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: horren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: horren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Er is goed met ons mee gedacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: binnenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: De hoeksteunen waaraan de rails gemonteerd is zijn zo in het zicht dat er wellicht over nagedacht kan worden hoe dit anders kan. Nu zelf materiaal zo geknipt en er tussen gezet zodat de lelijke schroeven niet meer te zien zijn. Het moet toch mogelijk zijn om hierover een soort van kapje te fabriceren?
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij vonden het in alle opzichten een prima gebeuren. Vooral een heel zorgvuldig en vakkundig advies. Daarbij heel duidelijke afspraken en een een hele goede en nette uitvoering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: Gewoon zo blijven presteren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed advies om uitvalscherm te wijzigen in knikarmscherm.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: n.v.t.
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: horren
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Alles ging goed behoudens de afwikkeling met de betonnen drempel. Die afwikkeling laat nog altijd op zich wachten ...

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: overige
  • Tips en verbeterpunten: Zie boven. Waar blijft de afwikkeling? Afspraak is dat voor de winterperiode de drempel wordt hersteld. De persoonsgegevens zijn niet voor gebruik door derden.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goed luisteren naar wat het probleem was met mijn dakramen.en de goede oplossing. De monteur dacht ook mee,en heeft het perfect geplaatst. ik ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: overige
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Prima service in de winkel

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Montage N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: binnenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: Ik kreeg telefoon dat de duette klaarlag in de winkel, toen ik kwam laf t in ander filiaal... op zich weer prima geregeld door de medewerker in mijn filiaal, wel slordig Maanden na aflevering krijg ik mail met opnieuw de nota, die bij afhalen al was betaald. Nu een week nadat ik keurig een mail terug had gestuurd, heb ik nog niks gehoord. Heeeel slordig en klantonvriendelijk!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel, persoonlijk, professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: Geen.
4

2 sterren: slechter dan verwacht

de eerste kennismaking met opmeten van de dakkapel ivm verduisteringsrolgordijn was veelbelovend. Ook positief dat ene Wim S de luxaflex (het open en dicht draaien van de lamellen) dacht te kunnen repareren door een dingetje te vervangen (van Multi Sol)

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: communicatie is erg slecht, ik krijg monteurs uit Hilversum? geloof ik, die niet wisten wat er afgesproken was, ik heb meerdere keren gebeld en krijg iemand uit Hilversum aan de telefoon, die het wel doorgeeft aan De Bilt, daarna krijg ik vage antwoorden. Ik heb gezegd dat het rolgordijn niet goed hing en hoor daarna niets meer. En het reguleer dingetje van Multi Sol heb ik destijds bij de balie afgegeven en is nooit vernieuwd...zou vervangen worden tegelijk met het rolgordijn,en is nu weg waarschijnlijk? Ook daar heb ik nooit meer wat op gehoord helaas. Wel vaak gebeld! Het rolgordijn voldoet niet aan mijn verwachtingen. Het hangt tegen de "handel" om het raam open te doen waardoor er een vouw in komt en de stok onderin is zo stijf dat hij lawaai maakt als die tegen het kozijn komt (als raam open staat). Mijn vraag aan de Hilversumse monteurs of ze wat aan het gekraak van mijn buitenzonwering konden doen leverde ook niets op. (lagers zijn versleten?)Kortom: geen succes!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bijzonder secuur opgemeten en goed geadviseerd. Goede kwaliteit van de materialen. Betrouwbaar in alle opzichten, degelijk werk, afspraken worden nagekomen. Hele fijne, nette, opgewekte en vakkundige monteurs. Er is heel netjes gewerkt, het ziet er fantastisch uit. Niet meegeleverde onderdelen werden alsnog dezelfde dag geregeld, waardoor het werk in 1 dag afgemaakt kon worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: Eigenlijk niets, maar we vonden het wel heel veel geld ;-)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima service uiterst te vreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: n v t
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Deskundige service in de winkel. Snelle levering en montage.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: binnenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: Wij kregen smallere lamellen van de luxaflexen in de kinderkamers dan de bedoeling. Wij wilden juist hetzelfde lamel breedte als in andere kamers. Ze werden bezorgd en gemonteerd zonder dat het daarvoor duidelijk gekomuniceerd is door de adviseur die ze eerder opgemeten heeft. Niet netjes en erg jammer want ze waren heel duur. 750e voor 2 kleine luxaflexen.

Bedrijfsgegevens

Nieuwe Havenweg 5

1216 BG Hilversum

035-6280203

[email protected]

Over Ambiance Zonwering van der Wal

Bedankt dat u de tijd neemt om de ervaringen van onze klanten te lezen. Wij streven ernaar om onze klanten zo tevreden mogelijk te stellen met hun aankoop en tijdens het gehele aankoopproces. Ook na de aankoop geven wij uitgebreide garanties op zowel het product als de installatie. Neem een kijkje in de ervaringen van onze klanten!

Over Ambiance Zonwering

De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.