De heren waren correct bij aankomst even voorstellen wie ,wie was. Het werk is vakkundig uitgevoerd. Beide heren beleefd ,na de uitvoering geen rommel achtergelaten. Zuinig zijn op deze 2 -heren.
Ik ben over het algemeen tevreden, het product is keurig en de montage en de monteur waren echt heel goed. Alleen op communicatie laten ze wel steken vallen. Na 14 weken ben ik zelf maar gaan bellen (8 tot 12 was gezegd). Tot 2 keer toe beloofd dat ik terug gebeld zou worden, maar uiteindelijk na de 3e keer zelf bellen had ik eindelijk de planning aan de lijn. Bleek dat mijn spullen al bijna 3 weken binnen stonden.
Bedankt voor uw feedback, wij nemen dit zeker mee als leer moment. Wij streven ernaar iedereen zo snel mogelijk te helpen, wij begrijpen uit uw reactie dat wij zeker nog kunnen verbeteren. Wij wensen u veel plezier met uw aankopen en horen het graag als er iets is.
Zie boven
bedankt voor uw reactie, de planning kan altijd in of uitlopen. Fijn dat alles verder naar wens is uitgevoerd.
De montage gebeurde heel netjes en professioneel en de geleverde materialen zijn super. Wij zijn heel blij met hetgeen geleverd.
Leuke monteurs hebben ons probleem met de garagedeur opgelost. Dankjewel.
Op afgesproken tijdstip is de reparatie uitstekend uitgevoerd met betrekking tot:nieuwe rollerband bij het rolluik rechtsvoorgangers in de voorkamer van de woning. Het rolluik werkt weer als vanouds bij het optrekken en het sluiten.
Van offerte tot plaatsen van Corradi terras overkapping is alles naar tevredenheid verlopen. Monteurs waren super op tijd en werkten hard en efficiënt. Ook werd er goed meegedacht om kleine afwijkingen goed op te lossen. Werkplek super schoon bij vertrek.
Na degelijk advies passende offerte en binnen 6 weken levering en keurige montage. Nette erg vriendelijke monteur
Je kunt altijd rekenen op een goede en betrouwbare service.
Medewerker was klantgericht. Prettig in de omgang en had duidelijk ervaring onzin werk. Ik ben dan ook zeer tevreden.
Na lang wachten, de monteur zat nog op een andere klus, kwam de monteur en bleek vriendelijk en zeer deskundig te zijn. Wel viel de prijs van de nieuwe buismotor enigszins tegen. Het snoer wat in rekening is gebracht is in rekening gebracht terwijl de oude gewoon is blijven zitten.
7 jaar een electrische garage deur van Ambiance. Al zo vaak ellende mee gehad als enigste in de straat terwijl bij de andere woningen de deuren een stuk ouder zijn. Nu weer een rekening van 143 euro. En dat terwijl een monteur van jullie hier vorige week staat te vertellen dat dit een slechte levering is geweest van de fabriek. Daar zijn wij mooi klaar mee. Ik zou zeggen stuur de rekening naar de fabriek. Die heeft uiteindelijk een slechte deur afgeleverd. We hebben meerdere woningen gehad, maar dit nog nooit meegemaakt. Niets ten nadele van de monteur die hier is geweest. Goed en snel gewerkt.
Zeer bureaucratisch procedures van respectievelijk opdrachtbevestiging en aanbetaling. Geen tempo, lang wachten op uitvoering. Half werk leveren. Slechte communicatie, geen antwoord op vragen.
Zeer kundige mensen. De offerte is duidelijk De monteurs werkten zeer netjes. Wisten goed waar ze mee bezig waren,Top !!! Bedankt
Tweede helft november 2022 ben ik op het bedrijf geweest met het verzoek of er iemand langs kon komen. Een raam van onze dakkapel sluit niet goed. Ons inziens een kleine reparatie. Er zou iemand langskomen. We hoorden niets. Op 13 jan 2023 kregen we een mail met de vraag of de reparatie nog noodzakelijk was. Hierop hebben wij diezelfde dag positief gereageerd. Wederom kregen we geen reactie. Op 24 jan. 23 heeft mijn vrouw gebeld, met de vraag of er nu op korte termijn iemand langs kon komen. Bij alle contacten hebben we aangegeven dat het een klein klusje was. We werden op 24 jan. 23 teruggebeld dat er die dag iemand langs zou komen. Dat klopt. Er kwam een monteur langs. Deze is alles bij elkaar 5 minuten binnen geweest en een deel van die tijd, was hij nog bezig met het invoeren van gegevens op zijn tablet. De eigenlijke reparatie heeft maximaal 2 minuten geduurd. Gisteren, 26 jan. 23 ontvingen we de factuur. Er wordt 1 uur arbeidsloon gerekend, te weten € 75,-, voor een klusje van 2 minuten, waar je 2 maanden op moet wachten en waar pas actie wordt ondernomen als je belt. Ik heb hier 1 woord voor: Schandelijk en zeer slechte service. Ik begrijp niet dat u zo'n factuur durft te sturen. Ik zal dan ook, in afwachting van een reactie van uw kant, wachten met de betaling.
Nieuwe garagedeur laten plaatsen. Netjes werk geleverd en vriendelijk personeel. Locatiebezoek voor de offerte was ook prima, dachten goed mee en gaven advies.
Mooie kwaliteits deur goedgemonteerd en netjes afgewerkt
Producten op de afgesproken data geleverd en vakkundig gemonteerd. Nette afwerking, zonodig na onderling overleg. Alles netjes opgeruimd en afval meegenomen. We zijn tevreden met het eindresultaat!!
Alles netjes volgens afspraak gemonteerd door vakkundige monteurs.
vanaf begin van bezoek tot eindresultaat voldoet het aan mijn verwachtingen. Eerlijk advies en leuke monteurs. Ik moest wel eens bellen om te luisteren of er al meer bekend was van mijn bestelling maar dat is dan ook alles.
vanaf begin van bezoek tot eindresultaat voldoet het aan mijn verwachtingen. Eerlijk advies en leuke monteurs. Ik moest wel eens bellen om te luisteren of er al meer bekend was van mijn bestelling maar dat is dan ook alles.
Goede service en bereid tot meedenken, zowel in de winkel als de monteur terplaatse. Ik beveel Ambiance Zonwering daarom ook zeker aan.
Professionele plaatsing van de rolluiken. Prettig en vakkundig personeel.
Voor een zo kleine ingreep hadden ze dit ook telefonisch kunnen doen. Het was een bekend euvel ( doek uitvalscherm uitgerekt zodat de koof niet goed meer sloot) wat met een trucje met de afstandsbediening verholpen was. Kleine moeite tevreden klant. Nu een d(z)uur gevoel
Service kan beter, ik had een reparatie aan mij zonnescherm gemeld in juli, ik zou teruggebeld worden binnen 2 weken, niet gebeurd, zelf teruggebeld in september en toen werd er pas aandacht gegeven aan mijn reparatie, daarna was het weer stil tot ik zelf begin november zelf weer gebeld heb,daarna hebben jullie de reparatie uitgevoerd Service kan beter, doen wat je beloofd/afspreekt, doe er wat mee, belangrijk voor de klanten
Uiteraard heeft u volkomen gelijk dat het onderhoud aan uw scherm sneller moet, door de extreme drukte is het onderhoud naar het najaar verschoven. Bedankt voor uw feedback, wij kunnen op deze manier intern verbeteren.
Marquesweg 1 B
4462 HD Goes
De grootste zonwering specialist van Nederland
De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
