Nadat ik horren uitgezocht had, was er snel iemand gekomen voor de opmeting en werd de bestelling geplaatst. In korte tijd werden de horren geleverd en gemonteerd. Dit werd vakkundig gedaan: heel tevreden over de montage en ook over de totale afhandeling van de bestelling. Ambiance zonwering is een aanrader.
Snelle en correcte behandeling bij vraag om assistentie garagedeur
Ondanks de stromende regen werd het zonnescherm in een halve dag gemonteerd.
Prima ervaring
Goede uitleg en goed geholpen in de winkel. Ze komen zeer deskundig over. Ook montage zeer netsjes.
Geachte heer De Kat Angelino, Het spijt ons dat u niet geheel tevreden bent. Levertijden communiceren wij altijd heel open, eerlijk en transparant. Op uw product zit normaal gesproken 4 tot 5 weken levertijd na inkoop bij onze leverancier. In het voor en naseizoen zijn de levertijden korter. Dat wordt ook duidelijk zo aangegeven door onze adviseurs. Wij communiceerden in uw geval ca. 6 weken met u. Tussen uw showroombezoek en het daadwerkelijk inkopen van het zonnescherm zit uiteraard ook enige tijd vanwege het bij u inmeten van de producten en het bij ons verwerken van de order. Binnen één week hebben wij de bestelling bij onze leverancier gedaan. Meer dan dat kunnen we niet doen. De levertijd werd helaas een week vertraagd doordat het uitgezochte doek niet op voorraad was. Wij hebben daar helaas bij de producent geen invloed op. Bovenstaande hebben we destijds ook heel duidelijk naar u gecommuniceerd. Daarom vinden we het onbegrijpelijk maar bovenal heel jammer dat u, na al onze inspanningen ons toch een negatieve reactie geeft voor snelheid, levertijd, afspraken nakomen en communicatie. Naar onze mening hebben wij gedaan wat we konden en wat u van ons mag verwachten.
Na reparatie hordeuren nog zo veel weken steeds moeten wachten op kleine laatste onderdelen die kennelijk maar niet geleverd kunnen worden. Hordeuren prima gerepareerd, maar de 4 afgesloopte handgrepen die erop zaten wel eraf gesloopt maar het is een ware ramp omdat voor elkaar te krijgen om die weer in bezit te krijgen. Conclusie: Levering en afwerking helaas half werk dus!
Geachte heer Verkade, Wij helpen u met de reparatie door Unilux van paar oude horren die wij u destijds niet eens geleverd hebben Zoals eerder aangegeven zijn wij als dealer in deze enkel het contact tussen u en de fabrikant. Wij hebben geen enkel deel in het reparatieverhaal. Na veel moeite hebben wij voor u de sluitingen weten te regelen via een andere fabrikant. Derhalve vind ik uw negatieve reactie naar ons toe dan ook onbegrijpelijk en volledig onterecht.
Na melding van storing nog dezelfde dag opgelost
Reparatie aan roldeur garage werd op zeer korte termijn ingepland en uitgevoerd. Advies over vervangen veren was prima. Monteur was op tijd, en deed zijn werk vakkundig. Zeer tevreden over De Kamper dus
Wij hebben Bertil als een zeer vakkundig en sympathieke verkoper ervaren. Goed meegedacht over de kleine raampjes waar we inmiddels zelf een oplossing voor hebben gevonden.
- Goed contact en goed advies - Goede kwaliteit materialen met goede garantie - Goede monteurs
Heel blij met de nog in voorraad zijnde garagedeur - opener.
Goed gemonteerd, goed geadviseerd. Erg blij met onze drie rolluiken, zonnescherm achter en Markies voor. Goede kwaliteit!
Prima bedrijf
Prima
plezierig startcontact, opdracht bespreking, goed overleg t.b.v. uitvoering/montage, nazorg.
goed advies,betrouwbaar,vakmanschap,afspraak nakomen,alles goed geregeld
Prima service!
Goed product en goede service, de responstijd had sneller gekund. Tussen mijn aanvraag voor een bezoek van een monteur en het daadwerkelijk maken van een afspraak zaten zo’n 2 weken.
Mooi materiaal, goed geholpen en weer perfect "ingeplaatst" .
Na een punt van kritiek werd er snel en adequaat op gereageerd en de zaak netjes afgewikkeld.
De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
