Filters

6

Vakkundig werk afgeleverd

Ik werd netjes gebeld door de klantenservice om een afspraak temaken. Dit werd de volgende dag tussen 10 en 12 uur. De volgende dag was de monteur er al om 8:30 Dit vindt ik vrij storend omdat ik een andere tijd heb doorgekregen. Monteur was erg vriendelijk en had het snel geregeld en weer gebruik klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Tijd stip beter bepalen.
  • Ervaring met product: Rolluiken
8

Nette en vriendelijke communicatie. Heel belangrijk !

Nette en vriendelijke communicatie. Oprecht vriendelijke mensen. Erg belangrijk vind ik dat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Rolluiken
10

Super!! Service die je tegenwoordig nog maar weinig tegenkomt!

Rolluik laten plaatsen voor een lastig te bekleden raam qua vorm. Na verschillende offertes en mogelijkheden gepresenteerd gekregen te hebben de opdracht aan Resec gegeven omdat ze qua uitleg en prijs eruit sprongen. Vakkundig opgemeten ter plaatse en bleken nog wat aanpassingen te moeten gebeuren welke niet doorberekend zijn. De heren die kwamen plaatsen hebben keurig werk verricht en gaven zelf te kennen dat ze niet tevreden waren over een hoekje en hebben daar nog een profiel voor besteld welke zij na 2 weken ook weer kosteloos keurig bevestigd hebben. Zelfs de deurbel op zeer nette wijze verplaatst. Geduldig en nauwkeurig werk geleverd... Dit is dan ook geschreven door een meer dan tevreden klant ;-))

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Rolluiken
8

zie hieronder

Goed en professioneel advies, ik kan enkele vragen niet beantwoorden zoals nazorg en garantie, montage heeft vorige week plaatsgevonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Balkon- en serrebeglazing
10

Uitstekend

Een goed betrouwbaar bedrijf met prima service en vakmanschap. Niks is te veel, als je hulp nodig hebt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ervaring met product: Rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
10

goede service

prima gedaan. ondanks kleine tegenvaller is het goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: horren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vriendelijke mensen, kwaliteitsproducten, degelijke montage en afwerking, coulant bij oplossingsmiddel aansluitingswens

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering|besturingen
  • Tips en verbeterpunten: Niet zo sterk in de verdediging schieten bij eerste aanhoren aanpassingswens
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Vriendelijk goede materialen

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: Niet afmonteren met een stekker maar met een vaste aansluiting. Nu wordt enige stopcontact terplekke gebruikt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Netjes op tijd en snelle reparatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

We hebben het contact als erg prettig ervaren. Er was in het begin wat miscommunicatie maar dat is netjes opgelost. De rolluiken zijn ontzettend mooi geïnstalleerd en vallen niet op op het kozijn. Het verstek ziet er strak uit. We zijn er ontzettend blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: Dit is telefonisch als besproken. Geen zaak om erop terug te komen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Fijn bedrijf met goede service en garantie bepalingen en uitvoering. Super aardige medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: terrasoverkappingen
  • Tips en verbeterpunten: Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Fijn bedrijf met goede service en garantie bepalingen en uitvoering. Super aardige medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: terrasoverkappingen
  • Tips en verbeterpunten: Geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Heb rolluiken bij een dakopbouw vanaf het begin heb ik alles als zeer positief ervaren , prijs afspraken,levering , zeer nette afwerking en nu er een schroef los was geraakt na bepaalde tijd zijn ze de zelfde dag nog gekomen om het te verhelpen super!!!!! ik beveel resec echt van harte aan .Top bedrijf .

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: Voor mij niks, zeer positief allemaal.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima monteurs, Prettig samengewerkt. Rolluiken zijn schoongemaakt en nagekeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: In eerste aanleg wat kritiek op prijsstelling i.c.m. in te zetten middelen. Na overleg deel van de factuur gecrediteerd. Keurig opgelost en ik kan Resec andermaal aanbevelen. Prima klantvriendelijk en men reageert meteen. Je wordt serieus genomen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle afspraak voor schade taxatie. Snelle offerte. Zeer vriendelijke medewerkers (zowel taxatie, telefonisch als montage).

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: balkon- en serrebeglazing
  • Tips en verbeterpunten: Omdat ik een tijd niet hoorde of de bestelde polycarbonaat platen al ontvangen waren en er een afspraak ingepland kon worden heb ik zelf maar gebeld. Daarna was alles snel en soepel geregeld. Telefonisch werd al verteld dat wat veranderd was in de planningsmethode. Vandaar de twee 6en in de beoordeling. Verder uiterst tevreden!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

zie bovenstaand ,,rapport"!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: N.V.T.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

S'morgens gebelt met een probleem aan ons rolluik... en vriij snel is het gerepareerd. ..ivm de verwachte sneeuw.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: Nvt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage N.v.t.
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: overige
  • Tips en verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijn contakt directe communicatie door meteen langs te komen met goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik heb het product nog maar kort, dus daar kan ik weinig over zeggen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: Betere/mooiere afwerking (gaten in geleiders, waarvan ik duidelijk had aangegeven dat ik dat niet wilde. Geleverde dopjes (ook niet echt mooi, maar goed) passen niet. Moeten met lijm vast gehouden worden. Binnen 2 weken was er al 1 af en ook de andere dopjes zitten niet goed vast. De dopjes passen gewoon niet. Dit moet je m.i. niet willen als je zegt een kwaliteitsproduct te leveren. Zeggen dat je op zoek gaat naar passende dopjes als klant aangeeft dat de geleverde dopjes niet de oplossing zijn, geeft weinig vertrouwen. Duidelijker communiceren. Weinig open staan voor alternatief dat klant ter sprake brengt (in mijn geval: ROMA screen. Die had ik gezien met een supermooie afwerking). Wat nu geleverd is is een stuk minder. Ik ben er maar eerlijk in. Dat is jammer voor mij als klant maar ook voor jullie. Bel klant terug als die dat vraagt (en niet pas als de rekening niet op tijd betaald wordt). En ga niet zonder de klant te informeren iets aanpassen. ALs de klant niets hoort, denkt de klant dat Resec de klant laat zitten. Levertijd verkorten en sneller na op/inmeten factuur voor aanbetaling sturen. Daar ging weer een extra tijd van bijna 2 weken inzetten, waardoor de levertijd heel onnodig 2 weken langer wordt. Al met al ben ik eerlijk gezegd niet tevreden. De screen is vast goed, maar ik vind het qua afwerking gewoon echt niet mooi/ok. Ik heb het beter en mooier gezien. Ik heb ook niet het gevoel gekregen dat jullie hiervoor open staan. Jammer, want nu zit ik met dure screens die op zich mooi zijn, maar waarvan de afwerking teleurstellend is. Ik hoop dat jullie daar nog aan willen werken: een mooie duurzame oplossing
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

goed product. Problemen worden wel opgelost, maar eerst een discussie

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering|rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: Betere communicatie en bij verkoop meer duidelijkheid, zodat zich geen problemen , verrassingen voordoen bij levering. Eerst informeren of er nog afspraken over klacht openstaan voordat een dreigende betalingsherinnering wordt gestuurd.
4

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: overige
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Proffesioneel en klantgericht bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: Geen idee

Over Ambiance Zonwering

De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.