1.Binnen de aangegeven 12 weken levering werd niet gehaald omdat na 11 weken het materiaal nog niet binnen was en werden we nog niet ingepland. Ook werd het niet in de 3 weken erna ingepland want die stond al vol. Daarna hadden jullie 3 weken vakantie en tot mijn verbazing waren we niet de 1e week na de vakantie ingepland. Uiteindelijk 20 weken na de opdracht zou het dan geleverd worden, maar u raad het al, die werd afgebeld en verzet naar 10 dagen later. Het werd netjes gemonteerd alleen was niet alles direct geleverd zodat we weer moesten wachten op de afwerking. Wel kregen we de volgende dag de rekening, na een reactie van mij daarop kreeg ik een verbaasde medewerker aan de telefoon die niet had door gekregen dat het nog niet klaar was. Na 4 weken heb ik weer gebeld en weer was men verbaasd dat het nog niet gedaan was, ik zou zo snel mogelijk iets horen. Weer 4 weken later nogmaals gebeld, nog steeds niet goed duidelijk wat er gaande was. En dan eindelijk weer 4 weken later is het geheel netjes afgewerkt. Een van de monteurs vertelde dat hij vergeten was de maten voor het te bestellen materiaal door te geven, heel eerlijk van hem, dit waarderen we. De volgende dag kregen we 2 mails, 1 met de gedane werkzaamheden (foto) en 1 met de rekening : een factuur met 0 kosten terwijl we nog een kleine 2000 euro moeten betalen. Ik neem aan dat u kunt begrijpen dat ik het spoor helemaal bijster ben. samengevat: levering niet binnen 12 weken maar naar 26 weken aanbetaling gedaan en nu een 0 factuur.
1.Binnen de aangegeven 12 weken levering werd niet gehaald omdat na 11 weken het materiaal nog niet binnen was en werden we nog niet ingepland. Ook werd het niet in de 3 weken erna ingepland want die stond al vol. Daarna hadden jullie 3 weken vakantie en tot mijn verbazing waren we niet de 1e week na de vakantie ingepland. Uiteindelijk 20 weken na de opdracht zou het dan geleverd worden, maar u raad het al, die werd afgebeld en verzet naar 10 dagen later. Het werd netjes gemonteerd alleen was niet alles direct geleverd zodat we weer moesten wachten op de afwerking. Wel kregen we de volgende dag de rekening, na een reactie van mij daarop kreeg ik een verbaasde medewerker aan de telefoon die niet had door gekregen dat het nog niet klaar was. Na 4 weken heb ik weer gebeld en weer was men verbaasd dat het nog niet gedaan was, ik zou zo snel mogelijk iets horen. Weer 4 weken later nogmaals gebeld, nog steeds niet goed duidelijk wat er gaande was. En dan eindelijk weer 4 weken later is het geheel netjes afgewerkt. Een van de monteurs vertelde dat hij vergeten was de maten voor het te bestellen materiaal door te geven, heel eerlijk van hem, dit waarderen we. De volgende dag kregen we 2 mails, 1 met de gedane werkzaamheden (foto) en 1 met de rekening : een factuur met 0 kosten terwijl we nog een kleine 2000 euro moeten betalen. Ik neem aan dat u kunt begrijpen dat ik het spoor helemaal bijster ben. samengevat: levering niet binnen 12 weken maar naar 26 weken aanbetaling gedaan en nu een 0 factuur.
Twee bijzonder aardige medewerkers hebben bij ons op 23 nov. een klus geklaard tot volle tevredenheid. We kregen goed advies. Niets dan lof!!
Goede service en advies m.b.t. geleverde markiezen en ook met geleverd screen met zonnepaneel erin. Erg blij mee. Laat de zomer maar komen.!
Prima werk geleverd. Snel en vakkundig.
Prima
Na de installatie van de garage (rol-)deur moest ik zelf vaststellen dat de deur niet goed sloot: het bovenste segment kwam, na het sluiten, niet helemaal terug verticaal, waardoor er nog fikse kieren te zien waren. Nadat dit was gecorrigeerd zag ik van binnen de garage nog steeds aan beide zijden van de deur daglicht naar binnen komen. Nadat er extra tochtband was aangebracht was dat nog altijd het geval, maar volgens de monteurs moest dat materiaal nog uitzetten, en zou het later wel goed afsluiten. Ben benieuwd, maar ik voorzie dat ik zelf met de PUR-spuit aan de slag moet. Ook zie ik boven de deur het profiel vervormd en een bout afgebroken. Ik kan me dan niet aan de indruk onttrekken dat de montage niet echt nauwkeurig is gebeurd. Helaas. Onder "Aanbevelen" moet je "Ja" òf "Nee" aangeven. Als er een keuze "Neutraal" was had ik dàt aangegeven, maar "Ja" is niet juist naar mijn mening.
Goede service vriendelijk personeel
Goed advies Vriendelijk medewerkers
Tevreden
Storing aan elektrisch rolluik is snel verholpen. Nog dezelfde dag. Perfect
Vakkundig monteur op bezoek gehad. Kwam erachter dat ik bij de oorspronkelijke montage over een aspect geen uitleg heb gehad. Dat had dit service bezoek naar alle waarschijnlijkheid overbodig gemaakt.
Keurig en netjes gewerkt. Werkplek netjes achter gelaten. Goede uitleg en tips ontvangen,
Screen was los gewaaid van dakkapel. Na de garantie periode. Gebeld en met een halfuurtje waren de monteurs ter plaatse. Prima weer voor elkaar gemaakt. Nota ontvangen en werd als service aangemerkt. Super!
Nadat helaas mijn screen voor de keuken nog niet geleverd was, werd in eerste instantie alleen het rolluik geplaatst. Een aantal dagen later was ook het screen geleverd en kon deze binnen enkele dagen ook geplaatst worden. Zeer ervaren monteurs die niet te beroerd zij.om ook nog een rooster dat in de weg zat te verplaatsen.
Vriendelijk vakbekwaam service gericht
Goede hulpvaardige monteur.
De mannen verschenen op de afgesproken tijd. Gingen direct voortvarend aan de slag. Na korte inspectie waar de screens geplaatst moesten worden werd de auto uitgeladen. Binnen in huis wendde elektriciteit aangepakt. Met een grote voorgingen ze door de muur. Niets van te zien waar ze geboord hebben. Na plaatsing van de screens werd alles uitgelegd en opgeruimd. Ziet er prachtig uit fantastisch afgewerkt. Deze vaklui kan ik van harte aanbevelen!
Reparatie-afspraak: op de afgesproken datum en tijd. Je krijgt de dag ervoor ook nog een herinneringsbericht. De monteurs zijn zeer deskundig, geven desgevraagd uitleg, overleggen indien nodig met de klant en luisteren goed naar klantwensen. Opvallend: de enorm korte tijd waarbinnen de gehele reparatie-klus is afgerond -> snelheid zonder haast. Men levert keurig en gedegen werk, en ruimt na afloop alle 'rommel' van de klus op. Ook de factuur is volledig transparant, en kloppend. Deze firma blijft in onze Top Tien staan!
Kreeg een goed doorgedacht advies. Wordt goed meegedacht. Afspraken worden punctueel nagekomen. Kortom: aanrader.
ik ben een zeer tevreden klant van AMBIANCE ZONWERING RESEC. Ik dank u zeer voor uw goede dienst.
Monteur is nog geen vijf minuten binnen geweest. Kosten €75. Ga beslist geen reclame maken voor Resec.
Nieuwe rolluiken Goed gemonteerd, toen waren er wat kleine probleempjes en deze zijn netjes en goed verholpen. Groet fam Ubbink
Bij Ambiance Zonwering langs gegaan en daar een zeer prettig gesprek gehad over de mogelijkheden en soorten/kleuren doek. Men denkt echt goed met je mee. Zonnescherm besteld en daags daarna is men e.e.a. op komen meten. Levertijd 12 weken maar ach, dat is nu overal "gewoon" als het niet nog meer is. 2 Weken voor het plaatsen kreeg ik keurig een e-mail met datum en tijdstip plaatsing met de vraag of dat akkoord was. De monteurs waren stipt op tijd en hadden het zonnescherm binnen 1,5 uur gemonteerd. Fijne aardige monteurs met kennis van zaken. Alles na het monteren ook zeer netjes achtergelaten. We zijn zeer blij met het scherm!
Wat het belangrijkste is 1) zeer goede kwalitatieve producten tegen de juiste prijs 2) komen afspraken meer dan goed na 3) wanneer ze niet op de afgesproken tijd kunnen komen krijg je een telefoontje dat ze iets later komen 4) medewerkers die het karwei moeten klaren, vriendelijk en bovenal vakkundig
Ijsselweg 17
7061 XT Terborg
De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.