geen
Klantvriendelijkheid en communicatie
Klant tegenspreken op mening over vorm van het montuur mag best. Informatieverstrekking over de specificaties van de bril, soort glazen, ontspiegeld of niet enz., had beter gekund.
Zorgvuldig, tijd nemen voor de klant. Op tijd klaar.
vriendelijk geholpen, goede service
heel prettig bedrijf, vriendelijk en professioneel. Een opluchting na een slechte ervaring bij een ander bedrijf.
Goed
1. Wij werden door drie verschillende personen geholpen, waardoor het inlevingsvermogen in de klant kwam te vervallen. 2. Er werd licht geïrriteerd gereageerd op de kortingsvraag. Dat gaf de klant een vervelend gevoel. 3. Onderscheidend vermogen is de collectie, dat is gevaarlijk (internet!), daar de eigenaar denkt dat zijn mensen het onderscheidende vermogen vormen.
De klanten bij hun naam aanspreken?
kan geen bedenken
W
Hier werken 'vakmensen' die een eerlijk en goed advies geven. Goede hulp, service en kwaliteit.
Ik vind de doorlopende advertentiefilm onprettig. Misschien moet ik bij een volgend bezoek met m'n rug ernaar toe gaan zitten. Ik zou het op prijs stellen als er een dagblad ligt.
De afspraak voor de oogmeting verliep niet zo soepel. Dit kwam omdat het in de winkel heel druk was op dat moment!
Geen
Geen
Geen
Al een tijd opzoek naar een aparte hippe bril, eenmaal bij Bangma optiek deze gelijk gevonden. Helemaal blij en verliefd op de bril Super goede service en aangename beleefde medewerkers. Winkel ziet er goed uit en helemaal up to date op het gebied van de nieuwste mode.
geen
Prima!
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.