Zoals je kunt zien ben ik sterk overwegend positief. Maar er is natuurlijk altijd ruimte voor verbetering. Ikzelf zou een iets proactievere houding tov mijn lenzen willen zien. Acuvue gaf aan mijn type lenzen uit het assortiment te halen. Deze melding stond 2 keer (dus dat is circa driekwart jaar en meerdere leveringen) op mijn geleverde lenzen. Er is echter geen proactief belletje gekomen vanuit Beeks. Gemiste kans. Ze hadden me blij verrast (een stapje verder in klantenservice) als ze me dit hadden gemeld en bijvoorbeeld 2 oplossingen konden bieden (bijvoorbeeld extra veel bestellen of alvast nieuwe komen proberen). Nu heb ik dat zelf gedaan. Nadeel voor mij is dat het in Dommelen ligt en ik in Eindhoven woon dus ik ben echt klant op relatie. Helaas is hier niks aan te doen :)
Niets op aan te merken!
Kees Beeks doet er alles aan, een oplossing te vinden voor oogproblemen, geweldig! ("we gaan dit proberen, en anders kunnen we dat nog proberen")
objectieve en eerlijke handelingen met een goed advies wat een vertrouwd gevoel geeft.
Zo doorgaan!
Mijn ervaringen met Beeks Optiek zijn in een woord geweldig. Het personeel is zeer bekwaam, correct en vriendelijk.
Geen
Geen
Ze nemen de tijd voor alles. Had een montuur via ipad mogen bestellen. Was niet mooi als ik bril op had. Mocht een ander montuur uitzoeken.
Super klantgerichte kwaliteitseisen opticien
Ben bij Beeks wel geslaagd voor een Multi focale bril die ook echt werkt, bij 2 voorgaande pogingen bij andere opticiens was dit niet gelukt.
Prima zaak waar we graag komen.
Word heel netjes geholpen altijd gezellig
Kan helaas niest bedenken
Kan ik zo niet noemen en als ik ze vind dan geef ik ze wel persoonlijk door.
??
Dit is reeds mijn derde bril die ik aangeschaft heb. Zeer vakkundig en correct. Service staat hier voorop
zeer goed
Van Bruhezedal 18
5551 EW Dommelen valkenswaard
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.