Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Stolwijk
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

verder geen mening wegens verwijzing naar oogarts

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Stolwijk
  • Ervaring met: oogmeting
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Er wordt zonder meer een flinke korting voorgespiegeld, via rechtstreekse link met verzekering. Twijfel over toekenning is niet aan de orde. Pas achteraf blijkt de korting niet goedgekeurd te worden. Zo is de klant verleid tot het plaatsen van een (al of niet duurdere) bestelling. En wordt onderhandelen op de prijs voorkomen. Dit voelt niet sjiek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Stolwijk
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Omschrijf uw positieve ervaring: De glazen zijn correct aangemeten. De ontvangst was vriendelijk.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Soms lang wachten in de stoel (ondanks afspraak) omdat er een telefoongesprek wordt gevoerd. Online afspraak maken (via de site) werkt niet. Via mail echter altijd snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Haastrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Testlenzen mogelijk, goede meting, netjes geholpen, opsturen van lenzen, allemaal top.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: bergambacht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij lenzenco geen probleem maar bij andere ervaringen, bril klaar, reparatie klaar bij mezelf of gezinsleden vond ik de communicatie niet altijd even vlot verlopen. Er zou dan gebeld worden, later er zelf maar achteraan gebeld of langs en dan bleek het al gewoon klaar te zijn: "u ligt op de stapel om te bellen" , was niet de afspraak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergambacht
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Vriendelijk, meedenkend personeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Super zaak, met optimale service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Schoonhoven
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergambacht
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Blijf zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergambacht
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|oogmeting|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Wordt vriendelijk geholpen , en kan altijd naar binnen lopen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergambacht
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Bijzonder aardig en professioneel. Vakkundig advies en voldoende tijd voor de klant.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heb nog niet zo hele lang geleden een nieuwe brik gekocht, daar mot ik altijd erg aan wennen. Het bevreemd me dat ik met deze vario focus glazen vrijwel niet op mijn pc kan werken, zie niets op de monitor. Daar kom ik binnen kort even over praten in de winkel. Dit moet toch kunnen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Ammerstol
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Bergambacht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril

Bedrijfsgegevens

Hoofdstraat 43

2861AL Bergambacht

0182-354063

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.