Geholpen door Ruth. Ze is zeer bekwaam in haar vak [perfecte oogmeting en bril aanpassing]. Ze werkt kalm en rustig en nauwkeurig. Ze neemt voldoende tijd voor de klant. Ze geeft oprechte en betrouwbare adviezen. Ze stelt brillen perfect af. Het is geen straf om haar aan te kijken tijdens het stellen van de bril. Kortom: Ruth biedt een uitstekende service! O ja, en je krijgt ook nog koffie en een koekje aangeboden.
Fijn geholpen, goed advies, ruime keuze
Altijd een positieve ervaring bij Camps. Vriendelijk personeel, nemen rustig de tijd en zorgen altijd dat je met een goed gevoel de deur uit gaat.
Goede en op maat gerichte service met verstand van zaken. Altijd op zoek naar een passende manier van hulp.
Zie hierboven
Goed
Ik had nogal speciale wensen. Wilde scherp kunnen lezen én op afstand kunnen kijken. Was technisch niet vanzelfsprekend. Het werd een bifocale bril met glazen van Hoya. Het was niet goedkoop, maar dat had ik ook niet verwacht. De bril voldoet aan mijn verwachtingen.
Alles werd goed uitgelegd. Ze namen echt tijd voor je.
Je word goed geholpen en je krijgt goede advies
prima , uitstekend,
Vriendelijk en goed geholpen, Uitgebreide en professionele metingen en nemen alle tijd.
na de aanschaf van een nieuwe brilo i.v.m. een ongevalletje met de oude, snel en vorrect geholpen en van goed advies voorzien. Nu na een paar weken de bril bijgesteld.
NIeuwe brillenglazen besteld. Bij het afrekenen werd ineens meer dan het dubbele berekend. Ondanks dat ik dit aangaf werd dit door de verkoper op dat moment niet serieus genomen. Na dit via deze site beschreven te hebben werd ik door de verkoper gebeld om het op te lossen en is dit bedrag alsnog verrekend. Fijn dat het op deze manier is opgelost.
Geachte heer van den Boogert, Dit vinden wij erg vervelend hoe dit gelopen is, ik bel u zo spoedig mogelijk. Met vriendelijke groet, Camps Optiek
Originele beoordeling
Losse brillenglazen besteld. Mondeling had ik de prijs afgesproken met de verkoper. Hij schreef dit op een aantekenbriefje en stopte dat in mijn klantmapje. Na een week ging ik de glazen ophalen. De verkoper plaatst ze in mijn montuur. Vervolgens moest ik ineens meer dan het dubbele afrekenen van wat was afgesproken. Toen ik hem daarop aansprak. Begon hij de berekening opnieuw te maken en te zeggen dat dit echt het bedrag was. Het oude aantekenbriefje waarop het afgesproken bedrag stond deed er ineens niet meer toe. Ik heb dit als erg onaangenaam ervaren. Ikmoest ineens ruim het dubbele van het afgesproken bedrag betalen (meer dan 550 euro voor 2 brillenglazen). Was dit berekend bij het aanvragen dan had ik de glazen nooit willen hebben. De reactie van de verkoper was erg onprettig. Helemaal geen klantvriendelijke reaktie om te kijken of we er uit konden komen. Omdat ik lichamelijke klachten had waardoor ik de strijd niet aan kon gaan heb ik tot mijn spijt afgerekend. Dat had ik nooit moeten doen.
Geachte heer van den Boogert, Dit vinden wij erg vervelend hoe dit gelopen is, ik bel u zo spoedig mogelijk. Met vriendelijke groet, Camps Optiek
Goede advisering, fijne medewerkers.
Je wordt er keurig geholpen alle tijd hebben ze voor je. Ze dringen niets op.
Zeer vakkundig Luisterend oor Rustig
Heb slecht zicht en wilde graag lenzen in oog vervangen. Camps heeft me tijdens traject tot op heden uitstekend begeleid inclusief doorverwijzing naar Iris eye clinic. In verleden ook altijd contact lenzen en bril gekocht.
Inmiddels voor de 2e keer een nieuwe bril bij jullie gekocht, naast de goede service ga ik met een glimlach en mijn nieuwe aankoop De deur uit. Bedankt
Snelle actie, geeft mij het gevoel dat je gehoort en gezien wordt.
Snel geholpen en goed geluisterd naar mijn wensen. Bril was ook snel klaar. Ik heb de bril nog even aan moeten laten passen, ook toen werd ik snel geholpen.
Maar ik word steeds duizelig met bril Kan niet komen schouderoperatie 6 wkn niet fietsen autorijden en rust Daarna kom ik langs
ze staan altijd voor je klaar hele goede service
Uitstekend
Na een telefoontje kon ik direct terecht en werd direct geholpen om (bestaande) te laten vervangen. En dat alles zonder dat er kosten in rekening worden gebracht. Top service
Zeer goed geholpen
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.