Veel waardering voor dit bedrijf! Ik werd erg prettig ontvangen en bijzonder persoonlijk geholpen. Men had alle tijd voor me…er werd niet op de klok gekeken! Ik heb veel waardering voor de deskundigheid van de mensen daar. Alles werd goed uitgelegd. Het was moeilijk kiezen omdat er veel keus was. Ben erg tevreden met mijn nieuwe bril!!
Nemen rustig de tijd voor je en geven je een goed advies.
Goed geholpen. Vriendelijk personeel.
Ik kwam met een probleem en er werd heel goed geluisterd en samen zijn we tot een oplossing gekomen. Ik heb nu een bril maar moet er nog aan wennen, dus daar kan ik nu nog niet over oordelen!
prettig
Na mijn eerste bril nu voor een tweede bril geslaagd. Wederom een fantastische begeleiding.
Zowel bij oogmeting, als bij aanschaf complete bril en recentelijk nieuwe brillenglazen. Goed en vriendelijk geholpen. Nemen voor de klant alle tijd en luisteren. Brillenglazen waren uitermate snel geleverd. Prima.
Goede ontvangst en uitgebreid onderzoek en rapport
Bij Hesse optiek hebben ze de klant nog hoog in het vaandel staan. Hier is de klant nog echt koning. Vriendelijk en bekwaam personeel. Het meedenken maakte de ervaring uniek. Zeker een welverdiende 5 sterren. En niet te vergeten de uitgebreide collectie monturen.
Ontvangst en behandeling waren geweldig. Ik kwam er niet voor een bril o.i.d., maar voor een keuring in verband met mijn rijbewijs.
Ik kwam met allerlei oogklachten, heb een uitvoerige controle gekregen bij de optometrist en daarna nieuw aangemeten brillen. Diezelfde avond in gebruik genomen en het kijkt fantastisch! Dank voor de uitvoerige controles en het goed luisteren naar mijn klachten ! Ik beveel de Hesse aan!
Ben bij 'Nesse Optiek & Oogzorg' terecht gekomen omdat ik door een oogarts gekeurd moest worden i.v.m. de verlenging van mijn rijbewijs. Had geen betere keus kunnen maken! Hesse Optiek biedt een totaal pakket aan. Buiten de riante keuze aan brillen kan je zoals ik een afspraak maken met de oogarts omtrent de keuring voor je rijbewijs, een digitale pasfoto laten maken die na het ondertekenen direct naar de RDW wordt gestuurd. Bij 'Hesse Optiek & Oogzorg' wordt je door vriendelijk en bekwaam personeel geholpen die ervoor zorgen dat je naar buiten gaat met het gevoel van; "en zo hoort het te gaan"!
Het personeel is er ontzettend vriendelijk en geven zeer uitgebreide informatie. Bij de keuze van een bril wordt gewoon eerlijk gezegd wat men er van vindt en het meten gebeurt zeer zorgvuldig
vriendelijke mensen nemen de tijd voor je ,op tijd geholpen.
kundig en vriendelijk personeel en heel veel keuze.
Een mooie winkel met vriendelijke medewerkers met uitstekende service. Er wordt goed de tijd genomen en men is erg precies.
Ben prima en deskundig geholpen. Rustig en deskundig personeel die de tijd nemen om alles uit te leggen. Doordat men op afspraak werkt hebben ze alle tijd voor je.
Bediening en behandeling was fantastisch
Goede duidelijke oogmeting en verder een perfect advies. Ik ben helemaal blij.
Goede service
Deze opticien heeft een enorme keuze aan monturen. Voor elke smaak en ieder gezicht zijn er vele prachtige modellen beschikbaar. Bij het meten, het uitzoeken en het op maat stellen van de bril wordt uitgebreid de tijd genomen.
Ik raad een ieder om naar De Hesse Oog Optiek in Rotterdam te gaan als je een bril nodig hebt,echt! aardige mensen die Echt van je ogen houden,en je een goed info. kunnen geven. Ik ben zelf geweest,en ik was daarna heel tevreden over hun werkwijze,en de info die ik mee kreeg.
Ik had bij een andere opticien een bril gekocht, nadat het montuur was uitgezocht en de oogmeting was verricht. Precies een week later waren de glazen er al en heb ik de bril opgehaald. Ogenschijnlijk leek alles in orde maar al snel had/zag/voelde ik een probleem met het linker glas, waardoor het zicht vertroebelde. Ben er 2x teruggeweest maar ook na de derde oogmeting bleek er niets aan de hand te zijn, kreeg ik te horen. Mijn probleem bleef echter. In een locale krant las ik een advertentie van De Hesse Optiek en ik besloot om daar een afspraak te maken voor een second opinion. Ik ben daar geholpen door Aswin. Deze man straalde professionaliteit uit en het eindresultaat was verbluffend en voor mij betekende het de bevestiging van mijn vermoeden dat er bij de drie eerdere oogmetingen een fout is begaan: De cylinder was door mijn opticien op 1.75 vastgesteld, terwijl die bij de Hesse Optiek op 2,25 werd berekend. Een niet onaanzienlijk verschil, met als resultaat mijn klachten. Ik heb kort daarna een afspraak bij mijn opticien gemaakt, die voor de vierde keer mijn linker oog heeft getest met als resultaat dat hij de vaststelling van opticien Aswin van De Hesse Optiek moest bevestigen. Hij zou - uiteraard - naast aangeboden excuses een nieuw linker glas bestellen. Het blijft uiteraard een vreemde zaak dat de eerste en foutieve berekening van de cylinder tot tweemaal toe door een collega niet werd onderkend. Mijn opticien zou het voorgevallene met de betrokkenen bespreken. Alle reden voor mij dus om De Hesse Optiek en in het bijzonder Aswin 5 sterren toe te kennen!
Leuke medewerker en goed geslaagd naar huis goed advies gekregen.
Hier werden al mijn vragen eerlijk beantwoord. Ik heb nu Zeiss glazen en sinds jaren zie ik alles helder. De schoonmaakvloeistof en het doekje zijn heel goed. Dit i.t.t. andere merken die ik in huis heb en nu de prullenbak ingaan.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.