Reviews voor De Hesse Optiek & Oogzorg

Ik kwam met een probleem en er werd heel goed geluisterd en samen zijn we tot een oplossing gekomen. Ik heb nu een bril maar moet er nog aan wennen, dus daar kan ik nu nog niet over oordelen!

prettig

Na mijn eerste bril nu voor een tweede bril geslaagd. Wederom een fantastische begeleiding.

Zowel bij oogmeting, als bij aanschaf complete bril en recentelijk nieuwe brillenglazen. Goed en vriendelijk geholpen. Nemen voor de klant alle tijd en luisteren. Brillenglazen waren uitermate snel geleverd. Prima.

Goede ontvangst en uitgebreid onderzoek en rapport

Bij Hesse optiek hebben ze de klant nog hoog in het vaandel staan. Hier is de klant nog echt koning. Vriendelijk en bekwaam personeel. Het meedenken maakte de ervaring uniek. Zeker een welverdiende 5 sterren. En niet te vergeten de uitgebreide collectie monturen.

Ontvangst en behandeling waren geweldig. Ik kwam er niet voor een bril o.i.d., maar voor een keuring in verband met mijn rijbewijs.

Ik kwam met allerlei oogklachten, heb een uitvoerige controle gekregen bij de optometrist en daarna nieuw aangemeten brillen. Diezelfde avond in gebruik genomen en het kijkt fantastisch! Dank voor de uitvoerige controles en het goed luisteren naar mijn klachten ! Ik beveel de Hesse aan!

Ben bij 'Nesse Optiek & Oogzorg' terecht gekomen omdat ik door een oogarts gekeurd moest worden i.v.m. de verlenging van mijn rijbewijs. Had geen betere keus kunnen maken! Hesse Optiek biedt een totaal pakket aan. Buiten de riante keuze aan brillen kan je zoals ik een afspraak maken met de oogarts omtrent de keuring voor je rijbewijs, een digitale pasfoto laten maken die na het ondertekenen direct naar de RDW wordt gestuurd. Bij 'Hesse Optiek & Oogzorg' wordt je door vriendelijk en bekwaam personeel geholpen die ervoor zorgen dat je naar buiten gaat met het gevoel van; "en zo hoort het te gaan"!

Het personeel is er ontzettend vriendelijk en geven zeer uitgebreide informatie. Bij de keuze van een bril wordt gewoon eerlijk gezegd wat men er van vindt en het meten gebeurt zeer zorgvuldig

vriendelijke mensen nemen de tijd voor je ,op tijd geholpen.

kundig en vriendelijk personeel en heel veel keuze.

Een mooie winkel met vriendelijke medewerkers met uitstekende service. Er wordt goed de tijd genomen en men is erg precies.

Ben prima en deskundig geholpen. Rustig en deskundig personeel die de tijd nemen om alles uit te leggen. Doordat men op afspraak werkt hebben ze alle tijd voor je.

Bediening en behandeling was fantastisch

Goede duidelijke oogmeting en verder een perfect advies. Ik ben helemaal blij.

Goede service

Deze opticien heeft een enorme keuze aan monturen. Voor elke smaak en ieder gezicht zijn er vele prachtige modellen beschikbaar. Bij het meten, het uitzoeken en het op maat stellen van de bril wordt uitgebreid de tijd genomen.

Ik raad een ieder om naar De Hesse Oog Optiek in Rotterdam te gaan als je een bril nodig hebt,echt! aardige mensen die Echt van je ogen houden,en je een goed info. kunnen geven. Ik ben zelf geweest,en ik was daarna heel tevreden over hun werkwijze,en de info die ik mee kreeg.

Ik had bij een andere opticien een bril gekocht, nadat het montuur was uitgezocht en de oogmeting was verricht. Precies een week later waren de glazen er al en heb ik de bril opgehaald. Ogenschijnlijk leek alles in orde maar al snel had/zag/voelde ik een probleem met het linker glas, waardoor het zicht vertroebelde. Ben er 2x teruggeweest maar ook na de derde oogmeting bleek er niets aan de hand te zijn, kreeg ik te horen. Mijn probleem bleef echter. In een locale krant las ik een advertentie van De Hesse Optiek en ik besloot om daar een afspraak te maken voor een second opinion. Ik ben daar geholpen door Aswin. Deze man straalde professionaliteit uit en het eindresultaat was verbluffend en voor mij betekende het de bevestiging van mijn vermoeden dat er bij de drie eerdere oogmetingen een fout is begaan: De cylinder was door mijn opticien op 1.75 vastgesteld, terwijl die bij de Hesse Optiek op 2,25 werd berekend. Een niet onaanzienlijk verschil, met als resultaat mijn klachten. Ik heb kort daarna een afspraak bij mijn opticien gemaakt, die voor de vierde keer mijn linker oog heeft getest met als resultaat dat hij de vaststelling van opticien Aswin van De Hesse Optiek moest bevestigen. Hij zou - uiteraard - naast aangeboden excuses een nieuw linker glas bestellen. Het blijft uiteraard een vreemde zaak dat de eerste en foutieve berekening van de cylinder tot tweemaal toe door een collega niet werd onderkend. Mijn opticien zou het voorgevallene met de betrokkenen bespreken. Alle reden voor mij dus om De Hesse Optiek en in het bijzonder Aswin 5 sterren toe te kennen!

Leuke medewerker en goed geslaagd naar huis goed advies gekregen.

Hier werden al mijn vragen eerlijk beantwoord. Ik heb nu Zeiss glazen en sinds jaren zie ik alles helder. De schoonmaakvloeistof en het doekje zijn heel goed. Dit i.t.t. andere merken die ik in huis heb en nu de prullenbak ingaan.

Alle medewerkers hebben ons zeer vakkundig geadviseerd. Een ruime keuze in monturen. We komen hier tzt weer graag terug.

Wij zijn onlangs voor een multifocale bril + multifocale zonnebril voor mezelf, alsmede contactlenzen voor mijn vrouw bij De Hesse Optiek&Oogzorg geweest. Wij waren namelijk niet zo tevreden over onze vorige opticien. Bij de Hesse zijn wij op een prettige en vakkundige manier geholpen. Men nam ruimschoots de tijd om van alle opties (en dat zijn er nogal wat) de voor- en nadelen te bespreken. Ook nu, nadat we zo’n 3 weken ervaring hebben kunnen opdoen met onze nieuwe hulpmiddelen, zijn wij nog steeds zeer tevreden over de (praktische) kwaliteit en het comfort er van. Wij kunnen De Hesse aan een ieder die op zoek is naar een deskundige en betrouwbare opticien van harte aanbevelen!

Via advertentie in plaatselijke krant De Hesse Optiek bezocht, omdat ik niet kon wennen aan nieuwe brillen (3 stuks) van andere opticien. Gekozen voor optometrisch onderzoek, tegen betaling. Blijk aan beide ogen staar te hebben. Bovendien blijkt bij controlemeting van de drie nieuwe varifocale brillen dat het leesgedeelte niet correct op mijn zicht is afgesteld: bij twee brillen te hoog en bij 1 bril te laag. Na overleg en mijn akkoord heeft de optometrist van De Hesse Optiek een medisch verslag verzonden aan mijn huisarts, wat resulteerde in een onderzoek in het Oogziekenhuis en snel daarna een staaroperatie aan het linkeroog. Rechts volgt binnenkort. Bij De Hesse Optiek voor €25 een neutraal glas laten plaatsen voor het geopereerde oog. Overigens in mijn oude bril, want na een klacht en wat onderhandelen met de andere opticien heb ik de drie aangekochte brillen bij inlevering volledig vergoed gekregen. Eind goed, al goed, maar veel geleerd en deze tip geef ik graag door: Als je aan een (nieuwe) bril toe bent, laat je ogen op gezondheid onderzoeken bij een optometrist. Dit is niet gratis, maar kan een hoop ellende voorkomen (als in mijn geval). Bij een opticien wordt alleen de lenssterkte gemeten. Ik ben bij De Hesse Optiek terecht gekomen en ga er nooit meer weg!