Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben geen klant van jullie maar toch fijn geholpen met een schroefje voor mijn zonnebril. De dag daarna gingen we met vakantie. Super dank je wel!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Klant krijgt volle aandacht en wordt serieus genomen. Goede uitleg van het Zeiss-produkt.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Blijf jezelf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Capelle asasn den IJssel
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Een uitstekende Optiekzaak waar kwaliteit en oogzorg voorop staat. Een verademing ten opzichte van de massa optiekzaken.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Deskundig advies en prima service En nadat mijn eerste multifocale bril van een andere opticien mij vanaf het begin regelmatig hoofdpijn had bezorgd heb ik nu wel een multifocale bril waar ik erg tevreden over ben !

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik zo gauw niet weten wat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik kan over het hele proces vanaf binnenkomst tot het afhalen van de bril alleen maar zeer positief zijn.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen....

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Uitleg zeer professioneel en ook ervaring ... erg goede uitleg en ook aantoonbare voorbeeld en voormij was dat ik zelf niet overtuigd was van een leesbril maar door voorbeeld zonder twijfel overtuigd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Klantvriendelijkheid is heel goed
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Vriendelijk, professioneel, heeft mij verlost van mijn duizeligheid, i.p.v. pillen nieuwe glazen op de juiste sterkte.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ga zo door, ik kom graag terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|orthoptisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Wat het oogziekenhuis niet kon, lukte De Hesse Optiek & Oogzorg wel. Een goede oogmeting voor bij mijn vader. En het verschil met wat hij kon zien en nu met nieuwe bril kan zien is enorm. Super blij met De Hesse Optiek & Oogzorg.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijke ontvangst, uitgebreide oogmeting, goed advies. Eerlijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De Hesse Optiek & Oogzorg doet er alles aan om een perfecte bril af te leveren. Aswin heeft voor mij een Cartier montuur kunnen bemachtigen die uit de collectie was en daar ben ik super blij mee. Daarnaast heeft hij mij geholpen met een second opinion, daar ik klachten had over een net aangeschaft Cartier montuur met multifocale glazen bij een andere optiek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Het Oogziekenhuis Rotterdam heeft ons doorverwezen naar De Hesse Optiek & Oogzorg voor de oogarts rijbewijskeuring voor de CBR. We konden dezelfde middag al terecht! Het bleek dat een bril aan de orde was en deze hebben we gelijk uitgezocht en besteld. De bril hebben we vandaag opgehaald. We zijn uiterste tevreden met de service. De uitleg om alles begrijpelijk te maken en de tijd die voor je wordt genomen is geweldig. Nooit eerder meegemaakt zo!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Er wordt serieus en goed geluisterd naar je probleem. Er wordt nauwkeurig gemeten. Je krijgt alle uitleg heel uitvoerig. Ik mocht zelfs na sluitingstijd nog de aangekomen spullen ophalen en er werd ook toen nog weer alle tijd genomen. Er wordt eerlijk verteld waar je aan toe bent qua prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|optometrisch onderzoek|orthoptisch onderzoek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

iets bredere montuurkeuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Roosendaal
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Heel goed geholpen, vooral de zonnebril is top
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer plezierige, zorgvuldige en professionele benadering. Goede blik voor een mooie bril die bij jou past, in technische en ästhetische zin.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Capelle aan den IJssel
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pootje zonnebril was los door ontbreken schroef. Deze werd gelijk gemaakt zonder dat ik daar voor hoefde te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Capelle aan den IJsel
  • Ervaring met: zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gewoon zo door gaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Prima geholpen en heel erg tevreden met de bril. Kan gelukkig weer goed lezen zonder dat ik mijn bril moet oplichten.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

omdat ik geen ervaring heb met brillen was achteraf iets meer montuur voorlichting verstandig geweest. Maar ik ben hier zelf natuurlijk ook debet aan geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: duidelijke uitleg. prettige persoonlijkheid .Neemt ruimschoots de tijd voor je.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Schoonhoven
  • Ervaring met: optometrisch onderzoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Delft
  • Ervaring met: optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zeer goed geholpen en heel klant vriendelijk door vertraging verkeer blijf me tot het eind wachten op ons klasse beter kan niet
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima service en perfect geholpen op de Hesseplaats

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: De Lier
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zie in niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zeer professioneel. Neemt ruim de tijd voor klanten. Prettige communicatie. Eerlijk advies.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Rotterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Voorspoedig geholpen

Bedrijfsgegevens

P. Buckplaats 31

3069BZ Rotterdam

010-2361939

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.