Filters

10

Prettig en deskundig

Met mijn harde contactlenzen zit ik hier op de goede plek. Waar men elders probeerde me over te halen om over te stappen op zachte lenzen, omdat ze het probleem niet konden oplossen en me vertelden dat zachte lenzen beter bij me pasten, deed meneer Hemmer gewoon waar hij goed in is en loste het probleem op. Het ging niet in één keer en er waren meerdere paslenzen nodig maar de harde lenzen zijn nu perfect. 100% goed zicht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Je merkt aan alles dat er veel kennis en ervaring is.

Afspraak maken is echt zinvol. Dan is er voldoende tijd om alles professioneel te onderzoeken met een scala aan professionele apparatuur. Wij hoeven voor hiervoor echt niet meer naar een oogarts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Nee
10

Perfect

Wordt altijd professioneel en zeer vriendelijk behandeld. Al 25 jaar afhankelijk van lenzen, nog nooit zo'n goede opticien gehad. Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top!

Aanschaf van 1e bril met multifocale glazen. Vond ik best spannend want je hoort de gekste verhalen over wennen. Maar ik liep er zo mee weg en heb de bril niet meer af gedaan. Dank je wel Esther! Lekker koffie ook

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Langeveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Medewerkers van Hemmer nemen de tijd voor advies en geven zelfs monturen mee naar huis om uit te proberen. Je voelt je als klant welkom en serieus genomen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Niets anders dan lof - geweldige service en veel begrip ervaren.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Hengelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ken je klanten !! De bril, uitgekozen door de eigenaresse en apart gelegd voor mijn moeder, is het ook geworden.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

We zijn erg goed geholpen. Er is veel aandacht besteed aan het opmeten van ogen en bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Wierden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Fijne winkel. Vriendelijk personeel. Zeer deskundig, meedenkend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Geesteren
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|optometrisch onderzoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Delden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: zeer klantvriendelijk er wordt ruim de tijd genomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik ben goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vrij duur maar wel kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|orthoptisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Er wordt alle tijd voor de klant genomen. Moet je wachten wordt er koffie/thee aangeboden. En het laatste nieuws ligt op tafel.
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Klanten niet onfatsoenlijk te woord staan en uit laten praten. De wettelijke voorschriften volgen vwb privacy en persoons gevoelige informatie. Dus géén persoonsgebonden informatie van klanten digitaal opslaan als de klant duidelijk aangeeft dat dit niet gewenst is!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel en vakkundig geholpen door vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

correcte klantvriendelijke service ,stralen vakkundigheid uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige medewerkers en alle afspraken netjes op tijd. Fijn assortiment en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Geesteren
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Jaren heb ik de verkeerde glazen in mijn bril gehad.Door verkeerde metingen bij andere opticien. Ik ben blij met mijn nieuwe bril en de juiste glazen en de juiste meting.Top!Mijn wereld is open gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer professioneel, goede zorg voor mijn ogen en veel keuze uit kwalitatief goede brillen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|orthoptisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen enkele

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almelo
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: een prettige winkel om er een nieuwe bril of zonnebril te kopen, je wordt er altijd geweldig goed geholpen, ze nemen alle tijd voor jouw,echt een zaak om aan te bevelen

Bedrijfsgegevens

Grotestraat 34

7607CN Almelo

0546-454749

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.