Al meer dan zes jaren ben ik een zeer tevreden klant van Jansen waarbij ik doorgaans (op mijn verzoek) door Richard Bakx wordt geholpen. Hij is een zeer kundig optometrist, betrouwbaar, duidelijk en vriendelijk. Ik vertrouw hem volledig de zorg voor mijn ogen toe. Inmiddels niet alleen mijn ogen: alle gezinsleden zijn al een keer door hem van een uitstekend advies voorzien na een controle. Ook door het overig personeel word ik professioneel en vriendelijk geholpen. Alle ruimtes zijn altijd schoon en opgeruimd. De prijs/kwaliteit-verhouding is prima. En het assortiment brilmonturen is fraai en exclusief. Kortom: ik beveel Jansen Opticiens direct aan.
Mijn ervaring is uitstekend.
Aflevering bril heeft veel langer geduurd dan was aangegeven. Mijn afspraak om de nieuwe bril te halen, werd op zeer korte termijn door u afgezegd omdat deze niet binnen bleek te zijn. Ik heb hiervoor een vrije dag van mijn werk moeten opnemen en ben deze dag nu gewoon kwijt. Bij het ophalen, volgens afspraak van de nieuwe bril, heb ik ruim een half uur moeten wachten, voordat ik geholpen werd. Ik zou op vrijdag 29 november worden gebeld om mijn nieuwe bril te evalueren. Echter niets vernomen.
Geachte Mevrouw de Wit, hartelijk dank voor uw eerlijke beoordeling. Heel vervelend dat u het proces rondom het klaarmaken van de bril zo heeft moeten ervaren. Vanzelfsprekend mag u bij ons verwachten dat wij ons aan de met u gemaakte afspraken houden. We zijn blij te vernemen dat de bril u goed bevalt. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Jansen Opticiens
Ik was al een paar keer voor oogboldruk langs geweest. Nu wilde ik ook een oogmeting . Ik werd heel goed geholpen en kreeg goede uitslag van wat er aan de hand was, later hoorde ik ook dat ik beginnende staar heb. Later ben ik voor een nieuwe bril gegaan samen met mijn dochter. En ook weer werd ik fijn geholpen. Bedankt voor de fijne behandeling. Op mijn fitness les vertelde iemand dat ze niet meer wist naar wie ze toe moest gaan voor een oogmeting en nieuwe bril. Vertelde toen dat ik bij jullie erg fijn geholpen was. Zij is naar jullie toe gegaan. En gisteren kreeg ik een mooi bloemstuk ,daar ik haar bij jullie had aan bevolen . Dus hierbij heel erg bedankt voor het bloemetje. ππ
Ik ben heel tevreden over de service en behandeling door Jansen Opticiens. Waardig en met respect en helder. Edoch, er is nog een maar. Ik ben nog niet tevreden over het zicht. Op afstand zie ik minder scherp dan mijn vorige bril. En dat is niet fijn. Ik neem nog contact met jullie op hierover.
Goed advies en hopelijk de goede keus gemaakkt
was fijn
Deskundig en correct geadviseerd
πππ
Een hele goede ervaring. Ik kwam voor een oogmeting en eventuele aanschaf van een bril. Ik werd heel vriendelijk en belangstellend geholpen. Er werd ruim de tijd genomen voor de oogmeting en er werd goed geluisterd naar wat ik over mijzelf vertelde. Ook kreeg ik uitgebreide informatie en uitleg over de resultaten van de oogmeting. Voor het uitzoeken van de bril werd ook ruim de tijd genomen en er werd goed met mijn wensen rekening gehouden. Tevens werd er rekening gehouden met mijn budget. Inmiddels heb ik de bril in mijn bezit en ben er zeer tevreden over.
Positief
Mijn man had al een hele goeie ervaring dus ben ik ook gegaan. Zeker geen spijt. Ik ga nooit meer naar een andere opticien.
Na uitstapje naar concurrent, na jaren mijn brillen bij Jansen welke beslist niet beviel en verkeerde oogmeting is gedaan met als gevolg te sterke glazen, weer terug gekomen. Zeer vertrouwd, informatief en een gevoel van tevredenheid.
Mijn ervaring met Jansen Optiek waren al goed maar hebben dat met de mijn laatste bezoeken nogmaals bevestigd. De hulp bij het zoeken naar een nieuw montuur en de metingen waren prima, deskundig en zonder haast uitgevoerd. Ook de nabehandeling werd door mij als prettig ervaren.
Zie boven
...
Onze ervaring , al vele jaren , is en blijft ongewijzigd zeer positief . De wijze van cliΓ«nt benadering , adviseringen de terzake deskundigheid staan op grote kwalitatieve hoogte.
Zowel de oogmeting en het advies waren erg prettig. Er was ruim de tijd om vragen te stellen en de mogelijkheden te bespreken. Ook bij het uitzoeken van de bril werd ik goed geholpen. De medewerker heeft me prima geadviseerd, nam ook weer ruimschoots de tijd om alles uit te leggen. En bij het afleveren van de bril ben ik ook weer goed geholpen.
Prettige sfeer met attente mensen. Er wordt uitgebreid tijd voor je genomen. Goed geluisterd en gezocht naar een oplossing als dingen niet naar tevredenheid gaan. Je wordt gezien bij Jansen opticiens!
Goede deskundigheid van het personeel en goede service!
Ik ben naar tevredenheid geholpen door de medewerkers.
altijd goed!
1 complete bril was goed. Van Jan Chris glas niet goed gemeten. Nu door De heer Jansen herstellend. I.v.m. Vakantie tΓ© laat gereageerd. Nu half glas, zelf, betalen. Jammer.
Dank voor uw eerlijke review. Gelukkig hebben we kort na plaatsen van deze review vernomen dat alles toch naar tevredenheid is verlopen!
Door een goede service, die ik heb ervaren en op een fijne manier werd ik geholpen en er werd goed geluisterd naar mijn klachten
Na een oogmeting heeft de medewerker een aantal monturen uitgezocht waarvan hij dacht dat ze mij wel zouden staan. Dat inzicht vind ik al zo knap! Na een mooi montuur te hebben uitgezocht alle formaliteiten behandeld van mee-kleurende glazen tot varia-focus. Na 1,5 week al een belletje dat de bril klaar lag en een afspraak gemaakt. Door de medewerker is de nieuwe bril aangepast zodat deze perfect op mijn neus staat en achter mijn oren zit. Al meerder brillen bij Jansen Opticiens gekocht naar volle tevredenheid. Zeer vriendelijke en kundige medewerkers/opticiens. Theo Pronk uit Zoetermeer
Nathaliegang 86
2719CS Zoetermeer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.